ITONSRx常见问题汇总.doc

X5常见问题及解决办法 Q1.适用于什么场景？ Wi-Fi设备或计算机都可以通过X5接入因特网。连接的具体步骤取决于Wi-Fi设备或计算机的操作系统。请按照具体的提示信息进行操作。 场景一：多设备通过Wi-Fi接入 场景二：单设备通过USB接入 场景三：多设备通过Wi-Fi和USB同时接入 Q2.WCDMA上网卡的最高理论速度有多少？ A.理论下行速度7.2M的 Q3.如何安装 A. 安装SIM(或USIM)卡 按照图示打开后盖，将SIM(或USIM)卡有切角的一侧朝左下方，将SIM(或USIM)卡放在入口处，然后滑入卡槽。 B.安装micro SD卡 1.取下设备后盖，卸掉电池，找到SD插槽，插入micro SD卡。 2. 将micro SD卡完全插入插槽后，重新安装电池及后盖。 C.安装电池 按照图示安装电池及后盖。 说明： Micro SD卡是可选配件。如果包装盒中没有micro SD卡，您可以自行选配。 取出micro SD卡时，取掉后盖、电池，轻按一下micro SD卡，会自动弹出。 Q4.如何通过Wi-Fi接入因特网？ A.说明：默认情况下，X5已按运营商需求对管理参数完成预置，您可以按如下步骤快速接入因特网。如何配置管理参数，请参见管理网页的帮助信息。 第1步：开启X5 第2步：建立Wi-Fi连接 第3步：接入因特网 1. 开启X5 长按 直到显示屏变亮，开启X5。 说明：长按 ，关闭X5。 2. 建立Wi-Fi连接（以安装Microsoft Windows XP的计算机为例） 1.确保X5的Wi-Fi功能开启。 2.选择开始控制面板网络连接无线网络连接。 说明:建立Wi-Fi连接前,必须确保计计算机配有无线网卡。如果计算机显示存在无线网络连接则无线网卡可用。否则，您需要检查您的无线网卡是否正常工作。 单击查看可用的无线连接，显示无线网络连接的列表。 选择与X5的SSID一致的无线网络连接，并单击“连接”。 说明： 如果无线网络连接已开启了安全机制，您需要输入正确的网络密钥。 SSID和密钥打印在X5电池盖标签上。 等待片刻，计算机屏幕右下角会显示无线网络连接的图标。此时，无线网络连接成功。 3.接入因特网 当X5与客户端建立连接后，您可以通过以下方式接入因特网。默认连接模式为自动。 模式 操作 自动 开机后，不管是否存在数据传输，X5均会自动连接到因特网。 按需 即终端开机后不会自动发起拨号，只有当接入终端的用户有访问Internet的需求时才会发起拨号连接。 手动 您需要登录管理网页后，进入“联网状态”按照界面提示连接或断开网络 说明：您可以登录管理网页选择因特网连接的模式。 Q5.如何登录管理网页？ A.1.确保X5与Wi-Fi设备或计算机连接正常。 2.打开网络浏览器，在地址栏中输入进入用户登陆界面。 3.输入用户名和密码，单击登录。 说明：默认用户名是admin；默认密码是admin。 Q5.省电模式? A.如果一段时间内对X5未进行任何操作，则显示屏关闭，按 使显示屏变亮。如果X5使用电池供电，无客户端连接设备、屏幕熄灭则定时器开始计时，十分钟时自动关闭WiFi。在此期间，若客户端数量、供电类型、屏幕亮灭状态任一条件改变，则设备清除定时器，重新判断启动定时器条件。 Q6.如何查看流量统计信息？ X5支持流量统计功能，您可以通过以下方法查看流量统计信息。 方法1：通过显示屏查看 您可以在显示屏下方查看当前流量统计信息和持续时间。 方法2：通过管理网页查看 您可以登录管理网页的因特网页面，选择对应选项，查看流量统计信息。详情请参见管理网页的帮助信息。 说明：流量统计信息仅供参考，实际的流量统计信息请咨询您的运营商。 Q7.如何恢复出厂设置? A.如果您忘记默认配置参数。您可以选择恢复出厂设置，对X5重新进行配置。 1.开机状态下取下设备后盖，长按“Reset”5秒设备重启，出厂设置恢复成功。 2.登录管理网页，选择高级设置——系统设置——恢复出厂设置，单击恢复出厂设置。 说明：进行此操作后，X5中个人配置的参数全部被删除，管理网页的所有配置均恢复到出厂时的默认值。