TTT企业内部培训师培训培训计划的制定.doc

TTT企业内部培训师培训--培训计划的制定 培训计划是最具体化、最有执行操作性的计划性文件。制定培训计划的过程也是企业的培训主管（或组织者）理顺思路、系统思考如何组织培训活动的过程。本章详细介绍了培训计划（含《培训项目建议书》）应该如何制作以及制作过程中的注意事项。 第一节：培训项目建议书 培训项目建议书是企业外部的讲师与企业签署的、就某项或某段时期内进行的培训项目提交的合作建议。通常，一份完整的《项目合作建议书》应该包括项目合作背景、合作内容简要介绍、培训实施计划、培训前期准备工作、培训后期效果评估与跟进建议、培训费用预算与培训讲师介绍七个部分。具体内容与说明请参阅表3-1的提纲与内容说明部分。 表4-1：《培训项目合作建议书》 培训项目合作建议书 培训项目合作背景 专业机构对行业与企业的了解 企业培训需求描述与说明 对企业培训需求的理解（含：培训需求的调查方式） 合作内容简要介绍 培训课题名称 期待培训达成的效果 双方协商的培训合作形式 受训者的构成与分析 使用的培训方法 培训期间 培训实施计划 说明：培训实施计划部分主要是介绍培训的日程安排与教学大纲。 日期 时间 培训课程 主要内容 培训对象 培训方法 讲师 培训前期准备工作 说明：该部分主要是对培训场地、器材和教材制作等细节性工作进行约定。所有的工作应该具体到个人并提供对应联络方式。所有的准备工作应该列明完成时间与监督人。 培训地点与场地的基本要求 使用器材与准备方 教材制作与具体负责人 培训前设备调试时间与具体负责人 双方准备工作的监督人 培训后期效果评估与跟进建议 说明：本部分主要介绍 1．针对于该次培训内容和培训对象特点应采取何种评估方法和指标； 2．为延续本次培训效果，企业应该采取的后续行动 培训费用预算 费用项目 费用预算 讲课费 讲义制作 场地租赁费 器材租赁费 交通费 其它杂费 合计 说明：本表仅列出了主要的费用项目，可能实际情况会与此有所差别。 培训讲师介绍 说明：本部分主要就培训讲师的工作、培训经历、培训课题等进行简要介绍。 第二节：培训计划的基本内容 从本质上将，企业自行编制的培训计划与外部专业机构（或外部讲师）提交的《培训项目建议书》内容是基本相同的，主要包括的内容应该有： 表4-2：培训计划的基本内容 培训项目名称 培训对象 培训期间与地点 培训频率 培训必要性说明 主要培训课程大纲 培训使用器材与使用必要性说明 培训完成标准 期待达成效果 培训使用资源说明 培训费用预算 培训讲师背景介绍 具体细节请读者参见第一节的相关内容。 第三节：年度培训计划 企业的培训计划可以进一步细分为随机性培训计划与年度性培训计划。随机性培训计划指为了对应随机产生的培训需求而制定的培训计划，而年度性培训计划具有前瞻性、规划性的特点。制定年度培训计划，需要计划的制定者在综合考虑企业内外部的因素基础之上，在多个部门的配合下进行，具体内容请参见表3-2。 表4-3：年度培训计划的制定模版 **公司年度培训计划 第一部分：培训需求分析与目标确定 企业战略对培训的要求 公司战略中对培训职能的界定 次年度经营计划分析 次年度的经营目标阐述 达成目标的关键成功因素分析 达成目标的重点、难点分析 培训在达成经营目标方面的贡献 年度人力资源计划分析 组织机构的调整带来的培训需求分析 内部岗位调整（晋升、新募、岗位轮换）带来的培训需求 外部环境变化对培训的要求 行业环境分析 国家立法或相关规定对培训的需求 本行业主要技术发展趋势 新技术在本行业、本企业的应用 竞争对手变化 本企业重要竞争对手 他们采取什么样的措施提高其竞争力 这些措施对市场或终端产生了什么影响？ 我们应该采取什么对策来适应竞争？ 需要通过培训解决的工作 客户构成与要望的变化 本企业主要的客户 这些主要客户在经营管理方面必威体育精装版的动向分析 这些必威体育精装版动向对本企业的业务的影响（正面、负面） 这些主要客户对目前本企业产品、质量、服务、人员工作方面的改善建议 企业内部各职能部门培训需求 部门A 本部门本年度培训效果总结 本部门次年度经营目标 部门次年度主要工作 需要通过培训完善的工作 需要通过培训完成的技能储备 部门B 本部门本年度培训效果总结 本部门次年度经营目标 部门次年度主要工作 需要通过培训完善的工作 需要通过培训完成的技能储备 部门C 本部门本年度培训效果总结 本部门次年度经营目标 部门次年度主要工作 需要通过培训完善的工作 需要通过培训完成的技能储备 次年度培训的中心目标与任务 次年度培训的中心工作 次年度培训工作的基本任务 第二部分：本年度培训专项职能分析