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windowsxp系统下笔记本蓝牙设备无法开启案例分析
问题描述 用户来电表示笔记本安装vista与xp双系统，vista系统下蓝牙功能正常，xp系统下蓝牙开关已开启；蓝牙指示灯正常；设备管理器设备正常；且通过蓝牙驱动诊断功能检测也正常，但通过添加蓝牙设备或通过蓝牙发送文件时便会提示“没有检测到任何本地Bluetooth设备”或“未找到Bluetooth设备”，咨询如何解决？现象如下图所示： ? 1.添加蓝牙设备报错 ? 2.发送蓝牙文件报错 ? 问题分析 经查看设备管理器和蓝牙诊断可以确认驱动无异常，且vista系统下蓝牙功能正常应无硬件问题，最终发现系统托盘无蓝牙图标，此问题应为优化启动项后造成的蓝牙应用异常。目前此现象仅在搭配“Broadcom 2045”或“Broadcom 2046”蓝牙芯片上发现。 ? 1.设备管理器蓝牙设备状态 ? 2.蓝牙驱动诊断界面 ? 3.系统托盘无蓝牙图标 ? ? 解决方案 通过开始-运行-输入-msconfig-勾选“蓝牙控制盘”-点击确定-重新启动问题即可解决 1.打开系统配置实用程序 ? 2.系统托盘 ?
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