招商银行信用卡商城商品邮购条款及约定.doc

招商银行信用卡商城商品邮购条款及约定 1、邮购业务及邮购供应商的定义 招商银行邮购业务:特指招商银行信用卡持卡人通过信用卡分期或一次性全额支付商品款项，通过邮递或快递的方式获得相应商品的一种直复营销方式。招商银行邮购业务的特点为：正品行货保障、免息分期付款！ 招商银行如因系统维护或升级而需暂停服务，或因电力、通讯等非招商银行控制范围的故障、第三方的不作为及其它不可抗力而导致暂停或延迟服务，于暂停或延迟服务期间造成的一切不便与损失，招商银行不负任何责任。 邮购供应商：邮购业务中的商品、活动全部由邮购供应商提供，但本行和各供应厂商无代理关系或提供任何担保，商品或服务的买卖、商品或服务质量、送货及售后服务由邮购供应商负责。 客户通过招商银行购物，招商银行对订购人不收取订购服务费用。如果客户购物时被要求支付任何形式的订购服务费，且对此存有疑问，请与供应商的客户服务部门联系确认。客户与供应商由此产生的任何纠纷均与招商银行无关。 ? 2、申请 2.1 本人(下称“订购人”或“持卡人”)申请以本人名下的招商银行发行的信用卡（下称“信用卡”）付款购买由供应商提供的商品，并授权招商银行从本人名下的信用卡账户按本人指定的支付方式进行支付。 2.2 订购人知悉并同意《招商银行信用卡章程》、《招商银行信用卡商品邮购条款及约定》。 ? 3、关于订购商品流程的说明4、关于商品的约定 4.1招商银行邮购业务的所有商品均由供应商负责提供，商品的质量、包装装潢、价格、优惠促销、使用方法、使用期限、送货、换货、退货、咨询、投诉等相关问题亦由供应商负责。招商银行仅提供代付款服务，并非商品的销售商，与供应商无任何代理关系，不提供与商品相关的任何担保。 4.2订购人与供应商通过招行交易时发生诸如商品质量争议、价格争议、优惠促销争议、使用方法和使用期限争议，以及发货延迟、未收到货、换货、退货等引起的纠纷均应由订购人与供应商双方协商解决。招商银行作为结算提供方不承担协调客户、商户之间争议与纠纷的责任。若发生商品质量问题，招商银行可协助持卡人联系沟通。在争议处理过程中，订购人应继续按本条款及约定的规定向招商银行支付购买商品的款项。前述争议不影响招商银行对持卡人所欠款项的追偿权。 4.3 因厂家可能在没有任何提前通知的情况下更改商品包装、产地或者一些附件，招商银行及供应商不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正货！并且保证与当时市场上同样主流新品一致。若本商城没有及时更新，请谅解！ ? ? 5、关于活动的约定 5.1本邮购业务中的促销活动由供应商提供，招商银行仅提供代付款服务，并非商品的销售商，与供应商无任何代理关系，不提供与活动商品相关的任何担保。相关商品约定参照本条款中关于商品的约定。 5.2 本邮购业务中的活动包括但不限于团购、限购、抢购等（限购及抢购活动规则：限量售卖、先到先得、售完即止），仅限于通过招商信用卡网上商城订购参与。 5.3 相关活动规则以具体网站公告为准，若有变更，恕不另行通知。 ? 6、关于全额或分期付款订购商品的约定 6.1 持有由招商银行发行的在有效期内的任一种类的信用卡的持卡人，可使用本人名下的信用卡申请邮购。 支付方式可分三种：（1）一次性付款（2）分期付款（3）信用卡积分加一次性付款。 6.1.1 订购人申请以一次性付款的方式购买商品时，即同意招商银行从订购人指定的本人名下的信用卡中将买商品所需的价款全额一次性扣除。 6.1.2 订购人申请以分期付款的方式购买商品时，即同意招商银行从订购人指定的本人名下的信用卡中将购买商品所需的价款分期扣除。 分期期数，以订购人提出的并经招商银行核准的申请为准。 分期金额按购买商品所需的价款将按订购人申请的分期期数，以月为单位，平均计算，每月应分期支付的金额精确到分，分以后的人民币单位采取四舍五入的方式。具体金额以订购人的信用卡帐单所显示的分期金额为准。 6.1.3 订购人申请以信用卡积分加一次性付款的方式购买商品时，即同意招商银行从订购人指定的本人名下的信用卡中将购买商品所需的积分和价款全额一次性扣除。 6.2 订购人提交书面或电子订单，即表明订购人向供应商发出了购买指定商品的申请及向招商银行发出了借贷及支付申请。 6.3 订购人在此不可撤销的授权招商银行，订购人的订单被招商银行核准后，招商银行有权将持卡人购买商品的款项全额先行代为支付给供应商，并形成订购人对招商银行的债务。 6.4 招商银行有权在特定情况下，将订购人任何尚未到期的债务变为全部到期应付款，当其行使该权利时，订购人须立即向招商银行进行全额清偿。该种特定情况包括但不限于： （1）信用卡因任何原因被持卡人或招商银行取消或终止，或已经过期或未获续期； （2）持卡人未能按期缴付任何未付金额