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不能打开网页的原因及解决方法 现象：用户拨号成功（表明网络是通的）后，QQ能上，但是无法通过浏览器浏览网页。 原因： 1. 你选择的外网DNS服务器出故障。DNS服务器未生效（可能假死，有时PING得通但不能解析域名）。 2. 你的杀毒软件设置不当。杀毒软件阻止了计算机浏览网页使用的http协议的相应端口，如80、8080、3128等。 解决： 1. 检查或更换DNS服务器IP地址。 (1) 检查DNS服务器生效否： 点击“开始”----“运行”，输入cmd，打开命令窗口 在命令行里输入nslookup来检查你的DNS生效没有？ 生效的一个例子： 未生效的例子： ????????如果nslookup没解析出你需要的服务器地址，就说明该DNS服务器未生效（可能假死，有时PING得通但不能解析域名），这就需要更换一个DNS试试了。 (2) 选择DNS服务器IP地址：乐山网通：? 成都网通：????????????????97 乐山电信：?16 禁PING 成都电信：?39 禁PING???????????????????????????9 (3) 更改你的DNS服务器地址 网上邻居-本地连接-属性-TCP/IP协议-属性 网通DNS设置 电信DNS设置 ? c、在弹出的“网络端口”窗口中将80端口、8080端口、3128端口前面的勾去掉，确定即可，相关截图如下所示： (2) 瑞星防火墙2009： a、打开瑞星个人防火墙2009，点击右上角的“设置”菜单→选择“详细设置”，相关截图如下所示： b、在弹出的瑞星个人防火墙设置窗口的左边选择“恶意网址拦截”选项，然后在右边的窗口中将“启用恶意网址拦截，防止受到钓鱼和病毒等恶意网站的侵害”前面的勾去掉即可，相关截图如下所示： (3) NOD32(360)： a、打开NOD32主界面，点击右上角的设置→高级设置，相关截图如下所示： b、在弹出的“设置”窗口中选中左边的“HTTP”选项，在右边的HTTP过滤器窗口中将“启用HTTP检查”前面的勾去掉即可，相关截图如下所示： ? ? 关闭窗口