中层经理人的角色认知与时间分配管理试题及答案.doc

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得3.0学分！ 单选题 正确 1.中层管理者骄傲自大、情绪无限膨胀的思想是中层管理者哪种错误的角色定位： ?A?群众领袖 民意代表 ?B?劳动模范 生产标 ?C?小兵一个 自然一卒 ?D?一方诸侯 小国之君 正确 2.如果上司确实提出了错误要求或存在错误想法，中层管理者应该： ?A?合理地坚持，圆满地沟通 ?B?当面指出 ?C?按正确的去执行 ?D?说明情况，按自己的思路执行 正确 3.中层管理者职业生涯中最大的客户是： ?A?基层管理者 ?B?顾客 ?C?上司 ?D?上司和顾客 正确 4.与上司出门坐车（出租车或驾驶企业车辆），需注意首先： ?A?把前边的座位打开，把总经理请上去 ?B?把后边的座位打开，把总经理请上去 ?C?把后边的座位打开，自己先上总经理后上 ?D?把前边的座位打开，自己先上 正确 5.能够替领导想得多一点，站在领导的角度去思考问题，努力理解领导的意图的是： ?A?优秀的秘书的素质 ?B?优秀的管理者素质 ?C?优秀的基层管理者素质 ?D?优秀的中层管理者素质 正确 6.当总经理委托各部门经理管理特定部门的工作，总经理不需要事必躬亲，而作为中层管理者应该具有工作： ?A?自觉性 ?B?独立性 ?C?创新性 ?D?创造性 正确 7.中层管理者应具有团队协作和参与市场竞争的意识，也就是： ?A? “打群架”思想 ?B?拼博意识 ?C?合作意识 ?D?效率意识 正确 8.管理者在用人、选人的时候，首先就要考虑到的是： ?A?员工自觉性的问题 ?B?员工主动性的问题 ?C?员工创造性的问题 ?D?员工纪律性的问题 正确 9.中层管理者一定要想办法迫使自己的下属进化，提升下属的工作能力和工作态度，从而： ?A? 提升部门的整体工作业绩 ?B? 提高部门员工的素质 ?C?提高部门绩效 ?D?提高部门工作效率 错误 10.作为技术人员出身的员工一旦被提升为中层管理者，其职责的中心就由： ?A?技术转向部门 ?B?技术转移为领导 ?C? 技术转移为管理 ?D?以上都正确 正确 11.当中层管理者即使被上司错怪，也不能要求上司向自己道歉，这时中层管理者要： ?A?据理力争 ?B?顾及上司的颜面 ?C?过后要上司道歉 ?D?当场反驳 正确 12.管理者应杜绝本位主义，树立全局意识，在一个团体里应： ?A?互相沟通 ?B? 协商解决 ?C?大力合作 ?D?通力合作 错误 13.对于内部客户关系，生产部门和销售部门之间应该： ?A?有明确的目标 ?B?有详细策略 ?C?制定公司制度 ?D?制定内部制度 正确 14.员工工作态度很好，认同企业的制度，认同企业的文化，各方面都全心全意，竭尽全力工作并能很好地完成，此类人就是： ?A?企业的“人才”，是企业的无价之宝、顶梁柱 ?B?企业的“人财”，是企业的无价之宝、顶梁柱 ?C?企业的“人财”，是企业的无价之宝 ?D?企业的“人财”，是企业的顶梁柱 正确 15.企业制定的制度，应注意制度的： ?A?可操作性 ?B?实用性 ?C?现实性 ?D?管理性