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浅谈班主任如何与大一学生有效沟通 经管系07国贸1班 班主任 徐红军 在《在中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中明确提出“国际国内形势的深刻变化，使大学生思想政治教育既面临有利条件，也面临严峻挑战”，同样班主任在大学生思想政治工作中也面临着艰巨的挑战。现在的大学生由于时代的变迁，网络信息技术的快速发展，使班主任很难真实迅速的把握当代大学生的所思所想，从而不能有效的进行教育和管理。所以在班主任开展思想政治教育工作之前，能在大一时有效的与大学生进行沟通，关系到大学生能否在大学阶段健康成长，培育正确的“三观”、“三义”。。本文拟就班主任在大一时如何正确的与大学生进行沟通谈点粗浅的看法。 一、班主任应具备与沟通相应的基本素质 1.班主任要具备较高的政治思想素质。由于班主任所从事的管理工作是一项政治性思想性很强的工作，所以这是班主任做好与学生的沟通工作应具备的最重要的素质。班主任必须具备坚定、正确的政治立场，保持坚定的政治方向，具有较高的政策水平；能够区分政治问题、思想问题、认识问题和一般的学术问题的界限；班主任要具备优良的民主作风，敢于开展批评与自我批评；密切联系群众，走群众路线，要把每一个干部、同学的积极性调动起来，共同搞好班级工作。 2.班主任应具备良好的文化素质。班主任应掌握一定的马克思主义基本理论知识；一定的管理学方面的知识；与专业有关的基础知识，以及与学生兴趣爱好有关的知识；掌握一定的沟通技巧；否则与学生很难有话讲，逃不了只会讲大道理的框框。 3.班主任应具备较高的道德素质。班主任要为人师表，兢兢业业地为学生服务；要谦虚谨慎、实事求是、作风正派、心胸坦诚；要热爱集体，热爱学生，具有奉献精神。班主任是学生的师长，要在学生与教师间建立信任感，从思想、学习和生活各方面关心爱护学生，关心学生中的热点问题，尽力为学生排忧解难，与学生建立良好的师生关系。只有这样，当学生面临困惑与问题才愿意跟你讲，才会坦诚的跟你讲，从而使班主任老师深入密切切实地掌握学生的思想动态。 4.班主任应具备独立地从事管理工作，解决现实问题的能力。学生工作与教学工作有许多不同之处，班主任应在实践中边干边学，不断总结经验，不断提高管理、沟通的才能和水平。因为是做人的工作，每个人有自己的个性，有不同的背景，所以对不同类型的学生，要从实际出发，采用灵活和行之有效的办法，做好沟通工作。 二、班主任与大一学生沟通的有效措施 在平时也偶尔听到有的年轻班主任老师抱怨，现在的学生是真难弄，什么都讲不通，沟通不了。现将本人从事学生思想政治工作和当班主任教师的中的一些沟通方面的体会总结如下： 1.充分运用交谈艺术。俗话说“美言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。尊重是进行成功的前提条件。另外还有许多其它重要的谈话技巧，下面： “闲扯”是与人交谈的重要组成部分，应学会闲扯。不善交谈，大多是不知道怎样抓住谈话时机。心理学家詹姆士说过：“与人交谈时，若能做到思想放松、随随便便、没有顾虑、想到什么就说什么，那么谈话就能进行得相当热烈，气氛就会显得相当活跃。”抱着“说得不好也不要紧”的态度，按自己的实际水平去说，是有可能说出有趣、机智的话语来。所以，闲扯并不需要才智，只要扯得愉快就行了。 适当地暴露自己，以自己为话题开始谈话，增加对方对你的信任。每个人最熟悉的莫过于自己的事情，所以与人交谈的关键是要使对方自然而然地谈论自己。谁都不必煞费苦心地去寻找特殊的话题，而只需以自身为话题就可以，这样也会很容易开口，人们往往会向对方敞开自己的心扉。 附和对方的谈话，使谈话气氛轻松愉快。谈话时若能谈谈与对方相同的意见，对方自然会对你感兴趣，而且产生好感。谁都会把赞同自己意见的人看作是一个提高自身价值和增强自尊心的人，进而表示接纳和亲近。假如我们非得反对某人的观点，也一定要找出某些可以赞同的部分，为继续对话创造条件。此外，还应该开动脑筋进行愉快的谈话。 倾听，不要随意打断的讲话。理想的是建立在相互交流思想的基础之上的。在直抒胸臆之前，先听听对方的话是很重要的。一个人越是有水平，他在听别人讲话时就越是认真。倾听对方讲话的方式有： 眼睛要注视对方（鼻尖或额头，不要一直盯住对方的眼睛，那样会使人不舒服）。 从态度上显示出很感兴趣，不时地点头表示赞成对方。身体前倾。为了表示确实在听而不时发问，如“后来呢？”。不中途打断别人的讲话。不随便改变对方的话题。 不失时机地赞美。托尔斯泰说得好：“就是在最好的、最友善的、最单纯的人际关系中，称赞和赞许也是必要的，正如油滑对轮子是必要的，可以使轮子转得快。”利用心理上的相悦性，要想获得良好的，就要学会不失时机地赞美。当然，赞美必须发自内心。同时应注意赞美他的具体的行为和变化，而不要笼统地夸这个人好。 批评的艺术。在过程中，。不要。批评对方的