深圳地铁一期工程总结资产管理系统 .doc

深圳地铁借助资产维护管理系统EAM 实现运营生产业务网上电子流程运作 张洪庆 匡继承 摘要：深圳地铁借助Datastream7i资产管理系统工具平台，对运营生产业务电子流程进行二次开发，包括项目管理、物资供应、故障维修、设备管理、预防维修和轨行区施工作业管理电子流程，降低了设备维护成本和库存消耗，并提高了轨行区作业的安全性和效率。 关键字：地铁运营 降低设备维护成本 电子化流程 物资管理 设备管理 维修管理 目录 1、引言 1 2、项目内容及实施方法 1 3、实施中的重点和难点 5 4、实施效果 7 5、项目的亮点 8 6、引发的思考 9 引言 深圳地铁属于典型的资产密集型国营大型企业。深圳地铁一期工程是深圳建市以来投资最大的市政工程线路全长21.866公里，总投资115.5亿元人民币做好企业内部建设，提高办公效率 工单的提交、审批和执行为主线 ，按照预防性维修、预测性维修等维修保养模式，以提高维修效率、降低总体维修成本为目标，综合了采购管理、库存管理、人力资源管理，对设备进行全寿命管理的数据充分共享的信息系统。 运营生产业务电子流程运作实施是一项系统工程，涉及到企业的组织、管理、业务流程等方面。只有积极和吸收先进的管理思想和理念，借用外脑，先进管理思想的软件，借鉴其成功管理实践，才能实现管理创新和管理革命。对企业内部管理模式、业务流程进行了，形成企业模式。 以提高设备可靠性、降低总体维修成本为目标。以项目管理为中心，贯穿整个生产活动，从项目预算的申请、审批，到项目材料的申请、采购，项目的执行以及项目的验收，完全由EAM系统进行控制和管理。改变了手工管理以及粗放式的项目管理方式，从而为合理地利用生产资金提供了及时、准确、完整的信息。 在EAM系统中对设备设置检测内容、检测点、检测方法、检测条件、检测周期，检测路线、报警值，如果达到报警值，系统自动触发工单申请，预先对设备进行维修保养，避免出现计划维修的“过维修”而造成增加了维修成本和“欠维修”而造成许多紧急维修，从而提高了设备的可靠性和降低了维修成本。比如车辆的按车辆行走公里进行预防性维修等。 建立了物资编码体系、功能位置编码体系、预防维修编码体系和故障体系。在进行业务流程分析时，对我公司的设备管理和物资管理进行了梳理，总共包括五大流程和35个子流程。五大流程包括项目管理流程、物资管理流程、预防维修流程、设备管理流程、故障维修流程。从组织结构、流程、岗位、管理制度、关键绩效指标、报表方面，对每一个流程进行了定义。只有从传统的面向职能管理转变为面向流程管理，将审核与决策点定位于业务流程的执行部门，缩短信息沟通的渠道和时间，才能提高管理的效率，降低运营成本，从而赢得发展战略的实现。 在实施策略上，采用了进行总体设计，分阶段实施的方法。由于考虑和财务系统接口，因此先实施物资管理系统，后实施设备管理系统。采用EAM系统成熟的接口程序把d7i和Oracle的financial（财务）进行集成，实现了物流、资金流、信息流的统一。 拥有先进的设备是生产一流产品、提高生产效率、降低生产成本、适时适量地满足市场需求和实现管理现代化的基本物质保证。因此，建设和强化科学高效的生产保障体系，确保生产设备完好率、最大限度地降低设备故障率、减少设备维护成本、实现安全生产、规范作业流程，达到管理信息的共享，建立起适应今后发展的设备管理模式，这是EAM实施中的关键点。 实施中的重点和难点 数据编码原则撰写、讨论、定稿、签署 数据编码原则的确定是项目实施过程中的一个难点，数据编码原则涉及的数据种类多（近40类数据），部门多（包括物资部、维修工程部、车务部、车辆部、财务和人事部等）。 设备数据的编码是难点中的难点，由于地铁的设备系统较多，各个专业系统都有自己的特点，项目涉及到的部门及各设