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电子商务自测题 一、判断题： （?× ）1. 电子商务中的“电子”指的就是Internet。 ? 二、单项选择题 1、商务活动的主体包括专门从事交易活动的商业企业、生产厂商和消费者，以及以生产者或者消费者身份出现的（ D ）??????? D、政府机构 三、多项选择题 1. 以下关于内部集成说法正确的是（?ACD ）。 A. 电子商务的直接应用就是企业业务的内部集成??C. 内部集成比外部集成更重要 D. 协调信息传输的能力在内部集成中非常重要 第一章 单选 1、以下哪一项不能被看做是电子商务的前身： ? B．移动电子商务?? 2、电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够 ? B．?消费者得到的信息越多，信息越不值钱 3、以下关于电子商务优势的说法不正确的是： ? A．实施电子商务有利于解决文化冲突 4、电子商务的任何一笔交易都由哪些流组成 A．由信息流、商流、资金流、物流四个基本部分组成 多选题：（共6题 每题7分） 1、电子商务发展的基础在于 ( )的出现和发展。 ? A．互联网? E．WWW 2、电子商务具有以下功能 ? A．广告宣传 ? B．咨询洽谈 ? C．?网上订购 ? D．业务管理 3、电子商务给企业带来的效益主要体现在 ? A．优化业务流程? C．缩短产品生命周期 ? D．提升客户关系管理? 4、 以下关于电子商务对于经济问题的影响，说法正确的是： ? A．对于组织结构变化有较大的影响 ? B．减低交易成本 ? C．对于价值链问题有较大影响 ? D．?向管理者提出更大的挑战 ? E．要求采用更为先进的管理方法 5、我国电子商务存在的问题包括 ? A．网络基础设施建设问题 ? B．信用问题 ? C．安全问题? D．电子商务法律问题 ? E．电子商务人才匮乏问题 6、以下关于电子商务说法正确的是 ? A．不同组织、不同国家对电子商务的定义不尽相同 ? D．电子商务中的“商务”指的是产品及服务的销售或其它贸易活动 ? E．电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 ?判断题：（共5题 每题6分） 1、今天的电子商务不能没有Internet和WWW而存在。 正确 2、 当企业将它的主要业务通过企业外部网以及Internet与企业的客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。参考答案：正确 3、电子商务就是利用电子工具在网络上开展商品销售。 ? 参考答案：正确 4、所有的产品都可以通过电子商务方式销售。错误 5、 完全电子商务与不完全电子商务的主要区别是在货品的运送方式上，前者全部在网络上进行，而后者还需要借助于传统的运输渠道。参考答案：错误 第二章 单选题：（共7道试题，每题7分） 1、下面哪个公司是利用交易费用赢利模式？? A．易趣 2、在（）赢利模式里，企业向会员推荐业务，收取推荐费，或者从成交的销售额中提取一定百分比的收入。 ? B．订阅 3、商务活动的主体包括专门从事交易活动的商业企业、生产厂商和消费者，以及以生产者或者消费者身份出现的（）? D．政府机构 4、在电子商务分类中，B2B是（）? B．企业与企业电子商务 5、电子商务应用和基础设施的两大支柱为以下哪项： ? B．公共政策和技术标准 6、网络层是电子商务的信息传输系统，主要包括远程通信网、无线通信网、（）、因特网。 A．有线电视网 7、企业与消费者之间通过网络所进行的交易活动被称为（? ）。? D．B2C 8、EFT的中文意思是（ ）。B、电子资金转账 多选题：（共5题 每题7分） 1、企业的赢利模式包括以下哪几项 ? A．?广告赢利模式 ? C．交易费用赢利模式 ? D．?销售赢利模式 2、电子商务的主要参与者包括： ? A．政府 ? B．企业? C．消费者 ? D．中介机构 3、ERP的主要功能模块可分为（） ? A．生产控制 ? B．物流管理 ? C．财务管理 ? D．人力资源管理 4、以下不属于B2C模式的有： ? C．易趣网站? D．中国政府采购网 5、CRM的基本功能有 ? A．客户管理? B．?时间管理 ? C．潜在客户管理? D．电话营销 ? E．?呼叫中心 判断题：（共2题 每题8分） 1、电子零售商的进入壁垒非常高。 错误 2、ERP是着眼于企业内部的管理，CRM注重收集客户信息并加以分析 。正确 ?? 第三章 单选题：（共21道试题，每题2分） 1、Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络，它是一个 ? C．公共信息网 ?? 2、WWW是一种基于( )方式查询文件信息的工具。 ? A．超文本 3、?企业建成内部网后，对效率的提高主要是 ? D．一方面部门之间工作衔接的通信更为方便，另