2013年职业经理人二级考试.doc

企业制度的变迁分为几个阶段？答：随着市场经济的发展，企业制度主要经历了个人独资企业、合伙制企业和公司制企业三个阶段。 根据我国公司法的规定，公司制企业有两种形式：有限责任公司和股份有限公司。 有限责任公司：是指不通过公开募股，而由为数不多的股东集资组成的公司。1、有限责任公司股东人数较少，最少不能少于2人，最高规定不得超过50人。2、有限责任公司股东出让股权时，受到一定的限制，一般要取得其他股东的同意，而且老股东具有优先购买权。3、在有限责任公司中，董事和高层经理人员往往具有股东身份。4、有限责任公司成立、歇业、解散的程序比较简单，管理机构也较简单，同时公司账目无需向公众公开披露。许多中小规模的企业往往采取这种公司形式。 股份有限公司：1、股份有限公司的股东必须达到法定人数。（没有最高限，我国规定最少是5人。）2、股份有限公司的总资本是由若干等额的股份所组成的，这是股份有限公司区别于其他公司形式或商业团队的一个重要标志。3、股份有限公司必须向公众公开披露财务状况。成为现代市场经济中大型企业的主要组织形式。 职业经理人是怎么产生的？答：1、职业经理人的产生是由于现代公司的产生使经理人职业化。 2、职业间偶遇促成了职业经理人阶层的形成。多种方式的职业教育，大大提高了经理人的素质，培养了大批职业化的经理人。 3、职业经理人和其他人员的区别？答：1、职业经理人和企业家。企业家是企业的缔造者，他开创企业并对企业进行经营，直到企业发展成为一种科学管理的现代企业，这时企业家才有可能将企业交给职业经理人。 2、职业经理人于管理者。管理者是指挥别人活动的人，他的概念广泛，存在于一切组织之中，而职业经理人只存在于企业之中。3、职业经理人于领导者。职业经理人是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所在的职位所赋予的正式权力。相反领导者可以是任命的，也可以是从一个群体产生出来的。 4、职业经理人的素质和能力要求？答：1、职业经理人必须具备良好的道德品质。2、职业经理人必须具有丰富的文化内涵。3、职业经理人必须具备非凡的领导能力。 5、所谓法人治理机构，就是统治和管理公司的组织机构。法人治理机构由股东大会、董事会和由高层经理人员组成的执行机构三个部份组成。 5、什么是内部人控制？它的危害是什么？答：内部人控制是指经理人员事实上或依法掌握了控制权，他们的权益在公司战略决策中得到了充分的体现.作为现代公司的内生现象，是一个普遍现象。它的危害是：1、内部人控制企业行为目标通常不是利润最大化，而是内部人利益最大化。2、内部人控制会是企业风险增加。3、内部人控制还会导致出资者资产包括国有资产流失。 6、报酬机制：各国普遍采取的报酬制度有年薪制和股票期权制两种。年薪制是以年度为单位确定企业经营者的基本报酬，并视经营者成果确定其效益或风险报酬的工资制度。股票期权制：是企业出资者对经营者实行长期激励的报酬制度。 6、组织结构设计的要素是什么？答：管理者在进行组织结构设计时必须考虑六个要素：工作分解、部门化、管理层次、管理幅度、集权化以及正规化。 按职能划分部门：如企业中的财务、生产、营销等 按产品划分：按地区划分、按过程划分 管理层次 管理幅度 一个主管可以有效地指导多少个下属，决定着企业要设置多少层次，配合多少管理人员。 组织结构是实现企业目标的手段，而目标产生与企业的总体总体战略，因此，组织结构与企业 的总体战略是紧密联系在一起的，必须相互匹配。结构要服从于战略。 事业部制 事业部制结构准遵循“集中决策，分散经营”的总原则，各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行独立核算，自负盈亏。 事业部制结构的优点是： （1）权力下放有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力于外部环境的研究，制定长远的全局性的发展战略规划，使其成为强有力的决策中心。 （2）各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部，形成大型联合企业。 矩形制 最大特点在于其具有双道命令系统，小组成员既要服从小组负责人的指挥，又要受原所在部门的领导，这就突破了一个职工只受一个直接上级领导的传统管理原则。 销售收入目标完成百分比是将实际实现的销售收入与目标销售收入相比较，以考核销售收入目标的完成情况，其计算公式如下： 销售收入目标完成百分比=实际实现的销售收入/目标销售收入*100% 虚拟结构的特征：1、在虚拟结构中，公司的大部分生产经营职能都从公司外购买，给公司管理层提供了高度的灵活性，并使公司集中精力做自己最擅长的事情。2、它的核心是一个小规模的经理小组。3、在它中，公司与外部机构的关系通常是契约关系。 虚拟结构的主要优势在于其灵活性。 7、学习型组织的特点：1、愿景驱动型的组织。2