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江苏宏大特种钢机械厂有限公司 质 量 信 用 报 告 二0一五年九月 目　录 一、前言 （一）报告编制规范……………………………………………………3 （二）总经理致辞………………………………………………………4 （三）企业简介…………………………………………………………5 质量信用报告 （一）企业质量理念……………………………………………………7 （二）企业质量管理……………………………………………………7 1、质量管理机构……………………………………………………7 2、质量管理体系……………………………………………………9 3、质量安全风险管理……………………………………………12 （三）企业质量诚信……………………………………………………13 1、质量诚信管理…………………………………………………13 2、质量承诺……………………………………………………13 3、运作管理………………………………………………………13 4、营销管理………………………………………………………14 （四）质量管理基础……………………………………………………15 1、标准管理………………………………………………………15 　　2、计量管理………………………………………………………15 　　3、认证管理………………………………………………………15 4、检验检测管理…………………………………………………16 （五）产品质量责任……………………………………………………16 1、产品质量水平…………………………………………………16 　　2、产品售后责任…………………………………………………17 3、企业社会责任…………………………………………………17 　　4、质量信用记录…………………………………………………18 （六）报告结语…………………………………………………………18 前　言 一、报告编制规范 《江苏宏大特种钢机械厂有限公司质量信用报告》回顾了江苏宏大特钢在质量管理、产品质量责任、质量信用管理等方面的理念、制度、措施以及取得的成效。本报告的披露内容说明如下： （一）报告范围： 报告的组织范围：江苏宏大特种钢机械厂有限公司 报告的时间范围：2014年8月至2015年8月 报告的发布周期：本报告为年度报告 （二）报告内容客观性声明 本报告完全依托公司生产经营实际情况而编写，内容客观公正，绝无虚假信息，愿对本报告内容的真实性负责。 （三）报告数据说明 本报告所有内容均来自公司实际真实情况或数据 报告发布形式 本报告以网络版形式发布，可在本公司网站查阅。 总经理致辞 江苏宏大特种钢机械厂有限公司是专业生产大型机械装备的企业，主产品是节能环保型球团链篦机－回转窑装备，应用于钢铁行业生产铁矿球团，对比传统工艺装备节能55%以上。产品在技术上填补了国内空白，在材料和结构设计创新等方面具有自主知识产权。产品的国内市场占有率稳定在95%以上，还承接了印度、伊朗、巴西、委内瑞拉等六个国家的球团装备项目，产品和服务受到国内外用户的一致好评。在此，我谨代表宏大特钢公司向长期支持、信任和忠诚于本企业的国内外客户和合作单位表示衷心的感谢。 我们一贯坚持“以优求存、从严治厂、精益求精、顾客满意”的质量方针，积极履行社会责任，自觉接受社会监督。坚持自主创新，“尊重知识、尊重科学、尊重劳动、尊重创造”，在核心技术标准制定、质量管理等方面积极探索，艰苦创业、诚信经营，创造出自己的发展特色。江苏宏大特钢的发展，与社会各界的关爱和帮助，国内外同行们的支持是分不开的。我们愿与业界同仁携手共进，合作共赢，为国内外客户提供优质高效的节能环保型球团链篦机系列产品，为实现2025中国制造业的强国梦而努力奋斗。 企业简介 江苏宏大特种钢机械厂有限公司是专业生产大型机械装备的企业，创建于1992年，地处泰兴市虹桥工业园区，2009年起被认定为江苏省高新技术企业。现有员工1080人，其中，拥有工程技术人员225人，研发人员82人。公司注册资本1.4亿元，2014年年末资产总额6.15亿元，2014年完成销售10.5亿元。泰兴市十强企业，在国内同行业处于领先地位。 主要产品是节能环保型链篦机—回转窑装备，应用于钢铁行业生产铁矿球团，对比传统工艺装备节能55%以上。产品技术填补国内空白，在材料和结构设计创新等方面具有自主知识产权，拥有发明专利6项，实用新型专利73项。技术成果经中国机械工业联合会组织鉴定：达到国际先进水平。先后荣获国家科技进步二等奖、江苏省科技进步一等奖、中国机械工业科技进步二等奖。产品先后被认定为江苏省高新技术产品、省名牌产品和首台套重大装备。产品不仅畅销国内，主产品国内市场占有率达到95%以上，还销往印度、伊朗、巴西等六个国家，受到用户好评。 公司致力