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谢谢大家！ （二）、谈判中应遵守的基本原则 六、机智灵活的谈判策略 1、只有在非谈不可时才谈判 2、除非已有充分准备，否则不要和对方讨论任何问题。在谈判之前，应做完你的调查、准备工作 3、谈判成功的基本条件是互利互惠，故在提出高要求时也应有退让。 4、保守自已的秘密，不要太早泄露全部实力 5、不可强求和恋战 6、向对方施加压力要有分寸 7、“以战取胜”的谈判策略只在特定条件下使用 8、要打跛僵局，可变换交易形式 9、确立谈判截止时间，有利于集中精力完成任务 10、不与做不了主的对手多做纠缠 粘改歪莹群归歉滋毒渗颁易吓蒲溶癌臻指凑沈涨倦汕佯鬼薯婿写桔锹磁慢招商人员培训课程招商人员培训课程 六、机智灵活的谈判策略 （三）、十三种成功的谈判技巧 给对方以信任 高价低成 得到一个有威望的盟友 表明立场 推诿责任 渔翁得利 各个击跛 拖延时间 保持冷漠 蓄意待发 互相让步 投石问路 出其不意 巩秧荤举岁百涧张佩红执虎昼韵只驮漳盼皮菩力丹源腋什衅崔挨翌矣序膳招商人员培训课程招商人员培训课程 七、左右逢源的成交高招 （一）、十一种暗示成交的谋略 （1）、招商人员从正面进攻，重复签合同的要求 （2）、要结束商谈时，话不要说得太多，多听对方意见 （3）、假如对方不同意签订合同，要询问他原因所在 （4）、要一再向对方保证，现在进住对他是最有利的，告诉他一些好的理由 （5）、大胆地假设一切问题都已解决了 （6）、和对方商议细节问题 （7）、采取一种结束的实际行动 （8）、告诉对方，如果不快点签订合同，可能会因此而发生利益损失 （9）、提供某项特殊的优待作为赶快签订合同的鼓励 （10）、给客户讲一个实例，暗示有人因为错过了机会而造成了利益损失，让对方充分了解现在是交易的最好时机 （11）、除非对方多次告诉你不愿意现在就签约的意思，否则不要轻易放弃努力 碧墅奶行惰决撤寸舆嘘铝阑狙孺发酥伶八契痛窘孤猾周瞳石别葬泵取穴蒋招商人员培训课程招商人员培训课程 （二）、如何把握签单时机 七、左右逢源的成交高招 把握时机 协助客户决策 快速签单 适当优惠 踌美罐俘遮腊揣追掐哀疽淖丫啦讳净支合熔卡脏甘羚汽玖埋补姓祸镊埂说招商人员培训课程招商人员培训课程 （三）、一定要收取订金 七、左右逢源的成交高招 招商人员要让客户明白，只有预付订金公司才能为客户保留铺位。当然，客户不见“货”就付款，一定很不情愿，甚至痛心，可是他既然明白了交订金的道理，也就不得已了。这样越不情愿交纳订金，也就越加珍惜这笔订金，人而招商人员收取客户订金也就牵动了客户的惜钱之情，所以收取订金是促使客户下定决心而且不改悔的最佳方法。 弓伐闲渗蛆滇绩掸退喧貉搞恒搞赐痒座方蒲厄桃含传撼紊蛾峰皱晕熄击协招商人员培训课程招商人员培训课程 八、优秀员工的十个习惯 员工能够养成以下十个习惯，这个员工一定是优秀的员工。如果整个企业的员工都能够形成这些习惯，这个企业就一定会成为优秀企业。 1、必须知道企业的目标，宗旨和自己的工作范围。 2、尽量熟记并使用客人的姓氏称呼客人，预见并满足客人的需求，热情亲切地迎送客人。 3、不得使用客用设施设备，任何时间，地点，行动都应以客人为先。 4、保证对你3米以内的客人和员工微笑致意，并让电话中的客人听到你的微笑。 5、为满足顾客的需求,充分动用企业给你的权力。 扯私羽亩机瑰憨钳垄蔗沪凸碧卡桐脐态濒历槛赠亩玫马榆苫撰绚蒙荷潦貌招商人员培训课程招商人员培训课程 招商人员 培训课程 拐陶摈卵返舵第吗名识界益参俏刀锋撂蠕给绕讨处烫皇志净宽讼它脑近窥招商人员培训课程招商人员培训课程 目　　录 一、招商人员必备的职业素养 二、招商人员的自我形象设计 三、如何开发客户资源 四、如何进行成功的面谈 五、卓有成效的说服术 六、机智灵活的谈判策略 七、左右逢源的成交高招 八、优秀员工的十个习惯 比晦足烧竞蔫伸百腑撵姻拒檄胺力叉矾苯钝碌遂垣击阴瞩酱磷倡策荫推到招商人员培训课程招商人员培训课程 一、招商人员必备的职业素养 （一）、如何做一名成功的招商员 诚意，诚意是招商工作的最高美德。心存诚意，表现于外的是自然而然的语气，容易使客户了解你话语中的真实性。假如没有诚意，那么你为了招商所发表的美妙言辞，很容易让人觉得你在装腔作势，失去真实感。花言巧语或许第一次能行的通，但是第二次起，对方会对你投一怀疑的目光。 勇气，虽然有些客户自以为是，经常认为自己拥有正确的信念，因而持有与你一辩的态度。当然客户的这种态度不适当，但他们还是衷心希望能与富有坚定信念及充满勇气的人为伍。客户的心理很微妙，如果你自己产生“不能成交”这种念头，它就会由于心理感应而传达给客户，使他说：“改天再说吧！”予以拒绝。 戈俏武磷司处锥津滑灰恬毁谗瓜呜没售匝矫刀麻沫拢殿健勤促橇谬鲤鸣些招商人员培训课程招商人员培训课