总监办模式化管理之总监办考核制度.doc

总监办管理办法 ——总监办考核制度 总则 1.1 为了合理评价总监办各级人员的工作表现，加强对施工监理工作的管理，推动总监办各级人员严格履行规定的职责和义务，不断提高管理水平和改进监理工作质量，特制定本制度。 概述 2.1 考核对象：所有项目总监办的各级人员均适用本制度进行考核。 2.2 考核各类考核对象（对各类考核对象进行考核）的相关规定如表1。 表1　　项目总监办考核基本组合 考核对象 考核周期 考核人 考核内容 结果运用 项目总监办 季度 公司考核小组 项目整体情况 季度奖励 总监 季度 公司考核小组 项目整体情况 季度奖励 年度 项目整体情况、品德 效益工资 项目总监副总监及职能部门人员 季度 总监或总监办考核小组 工作业绩和态度 季度奖励 年度 工作业绩和态度、品德 效益工资 项目总监办驻地监理人员 月度 总监办考核小组 工作业绩和态度 月度奖惩 季度 工作业绩和态度 季度奖励 年度 工作业绩和态度、品德 效益工资 驻地办 季度 总监办考核小组 工作业绩 季度奖励 2.3 考核结果等级：根据各类考核的最终得分，划分为五个考核等级，如表2。 表2　　考核等级划分标准 考核等级 优秀 良好 一般 需改进 不合格 考核得分 90－100分 （含90分） 80－90分 （含80分，不含90分） 80－90分 （含70分，不含80分） 60－70分 （含60分，不含70分） 60分以下 （不含60分） 3 项目总监办的考核 3.1 考核人：公司副董事长、总经理、总工程师、副总经理、各职能部门负责人组成的考核小组。 3.2 考核周期：季度考核，与公司季度工作会议同时进行。 3.3 考核内容：季度考核包括监理项目的质量控制、进度控制、投资合同管理、费用控制等方面，具体内容参见附件《项目总监办考核评分表》。 3.4 操作方法： 由人力资源部督促各部门提供各项目总监办考核相关信息，汇总形成各项目总监办考核材料，供考核小组成员参考；各项目总监办应提交季度工作报告，并由项目总监在季度工作会议上进行述职；考核小组根据考核相关信息与述职情况，对各个项目总监办进行评分，根据表3的权重分配，计算最终的季度考核得分。具体流程，可参见《广东翔飞公路工程监理有限公司关键管理流程》。 表3　　项目总监办季度考核权重分配 评分人 权重 副董事长 20% 总经理、总工程师、副总经理 45% 项目管理部、中心实验室负责人 15% 经营开发部、人力资源部、财务管理部、综合事务部负责人 20% 注：同一类评分人的评分结果，进行算术平均后乘以相应权重，再计入最终得分。 3.5 结果运用： 3.5.1根据季度考核结果，对所有项目总监办进行排名，按表4执行奖励。 表4　　总监办季度奖励标准 总监办个数 奖励办法 1个 对考核结果为“优秀”的总监办奖励其月岗效工资总额的8%-10%。 2－4个 奖励排名第一的项目总监办月岗效工资总额的13% 5－8个 分别奖励排名第一、第二的项目总监办其月岗效工资总额的15%、10% 9个以上 分别奖励排名第一、第二、第三的项目总监办其月岗效工资总额的15%、10%、8% 3.5.2奖励从公司统筹分配的监理奖金中支出，当统筹分配的监理奖金不敷使用时，由公司暂时垫付。 3.5.3项目总监办获得的奖励，由项目总监根据总监办所有人员的工资等级与季度考核情况进行自主分配，但需要将分配方案报人力资源部备案。 3.5.4如某项目总监办考核等级为“需改进”或“不合格”，则在任何情况下，均不得享受奖励。 4 项目总监的考核 4.1 考核人：公司高层管理人员与各职能部门负责人组成的考核小组。 4.2 考核周期：季度考核，项目总监季度考核与项目总监办的季度考核周期相同；年度考核，于次年1月5－10日进行上年年度综合考核。 4.3 考核内容：项目总监季度考核与项目总监办的季度考核内容相同，年度综合考核时，需考核其品德情况。 4.4 操作方法： 4.4.1季度考核：项目总监所属总监办的考核得分，即为项目总监的考核得分。 4.4.2年度综合考核：由人力资源部对项目总监各季度考核得分进行算术平均，得到年度考核得分；考核小组通过《项目总监办人员品德考核评分表》（参见附件《项目总监办考核评分表》），对项目总监进行年度品德考核，得到年度品德考核得分；由人力资源部按年度考核得分占80%、年度品德考核得分占20%的权重进行计算，得到项目总监年度综合考核得分，如图1。 图1　　项目总监年度综合考核示意图 4.5结果运用 4.5.1季度考核结果运用：季度奖金根据季度考核结果分配；对考核等级为“需改进”者，将给予书面警告或降级使用，责令加强业务学习，提高业务水平；对于考核结果为“不合格”者，将予以辞退，必要时，报省质量监督站备案。 4.5.2年度综合考核结果运用： 项目总监年