U8常出现的问题.doc

U8常见问题及处理办法 一、总帐 1 、 总账进入软件时报行业性质不符 2 、 凭证保存时报“由于上述原因，凭证无法保存” 3 、 打印凭证时选择 1-10 却只打印 1,3,5 4 、 852 银行日记帐打印问题 5 、 同一科目多币种核算问题 6 、 填制凭证时报运行时错误“ 5 ”等错误 7 、 凭证套打不上 8 、 不能打印帐本 二、应收应付 9 、 应收明细账过滤部门明细与不选部门结果不一致 10 、 应收应付不能结转 11 、 应收汇兑损益中与实际数据不符 12 、 个别发票在保存时提示 : 单据已被修改 / 网络冲突 13 、 应付 / 收结转失败 三、工资固定 14 、 工资不能反结帐 15 、 工资进入人员档案时报“ 3265 ” 16 、 银行代发传输功能没有响应 17 、 数据结转错误，请检查上年数据无误后再结转 18 、 工资中无法修改人员档案 19 、 工资结转失败 20 、 工资在进行工资变动时提示“ 3625 错误” 21 、 固定资产在制单时提示“外部凭证表不存在” 22 、 固定资产无法生成凭证 23 、 折旧科目发生变化后对卡片进行修改无法保存 四、采购 24 、 该存货已有货位，不能输入 25 、 在采购订单表体显示存货档案中的“参考成本” 26 、 采购结算时找不到对应的入库单 27 、 采购订单打印问题 28 、 采购入库单打印报错！ 五、销售 29 、 发货未开发票数量不正确 30 、 销售统计表如按存货分组统计则单价可能不对 31 、 无法看见刚才所填制的单据 32 、 如何设置单据打印格式 33 、 如何开完发票后加入行纪录反映折扣 34 、 修改销售统计表表头名称 35 、 没有可参照的订单，无法使用 36 、 销售中毛利分析表计算不精确 37 、 有可用量但是不能出货 38 、 容差错误 六、库存 39 、 形态转换单弃审时报单据弃审失败。 40 、 库存预警时出现结存为 0 的存货 41 、 本地打印机不能打印出入库单 42 、 年结后库存期初与去年年底数对不上 43 、 采购入库单拷贝定单时单价不对 44 、 填制材料出库单退出企业门户 45 、 远程仓库录入单据在总部导入时报单据已经存在 46 、 库存不能结账 47 、 年结后单据设计 48 、 盘点单不能保存 七、存货 49 、 期末处理后销售出库单回填金额、单价错误 50 、 在发票制单时却发现少了几张发票 51 、 打开收发存汇总表时报 CHHSSQL.exe 错 52 、 存货无法期末处理 53 、 某一存货的入库汇总表无数据。 54 、 存货《收发存汇总表》缺少期初已发货存货成本 55 、 记完帐后在记帐界面上仍然看到记过帐的记录 56 、 暂估处理失败 57 、 销售发票制单问题 58 、 有结存但是不能出库 八、系统网络 59 、 局域网无法登陆 60 、 客户端无法登陆 61 、 控件过期 62 、 客户端不能连接报务器 63 、 供应链年度结转时报索引错误“ 13 ” 64 、 供应链年结时报一个红叉，无任何提示信息 65 、 建年度账报错 66 、 网络连接不通 67 、 结转总账时报错误“ 5 ” 68 、 参照客户档案时有时正常有时不正常 69 、 不能取消月末结帐 70 、 无法连接服务器 71 、 无法连接服务器 72 、 在 xpsp2 下安装 860 不能连接 73 、 软件在打开时，没有任何反应 74 、 站点登录时提示站点报错 75 、 查询明细账当切换科目时就自动退出软件 76 、 软件不能登陆 九、其他 77 、 用友软件运行速度非常慢 78 、 行业报表的报表文件在打印时总是显示打印错误 79 、 数据复制 80 、 结算中心 81 、 项目管理专属要素汇总表中无法取数问题 82 、 合同标的数量、单价、金额的换算问题 83 、 委外模块对于红字委外入库单如何核销 84 、 web 购销存中收发存汇总表报错不能使用 85 、 无法将 null 值插入列‘ iquot 86 、 取数错误 各模块单据列表页大小保存机制 ?? 一、总帐 1、 ? 总账进入软件时报行业性质不符 问题现象：有台工作站进入总账时报行业性质不符。其他工作站及服务器正常。 问题版本：其他 问题模块：总账 问题原因： msdart.dll 文件注册出现问题。 解决方案：卸载后重新安装用友 813 软件，问题依旧，再卸载用友，安装 SQL7.0 、用友软件，发现注册 Msdart.dll 时出错，从其他机器上拷贝一 msdart.dll 文件并注册，运行用友软件正常。 2、 ? 凭证保存时报“由于上述原因，凭证无法保存” 问题现象：总账中客户档案不能增加，凭证保存时报“由于上述原因，凭证无法保存”，建一新账套，