顾客价值为导向的科特勒营销模式在中国的发展(华东理工大学工商经济学院 梅清豪).ppt

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主讲:梅清豪 顾客价值为导向的科特勒营销模式在中国的发展 勺底汗择滁竖光恫卵藤堆席祥窟惰背宪哟兰遏睬屁沈担脂并祖公淆闲腋丝顾客价值为导向的科特勒营销模式在中国的发展(华东理工大学工商经济学院 梅清豪)顾客价值为导向的科特勒营销模式在中国的发展(华东理工大学工商经济学院 梅清豪) Customer Philosophy Instead of “hunting ” marketing is “gardening ”. The job is not to find the right customer for your products, but the right products for your customers. As stated by Lester Wunderman ,”The chant of the Industrial Revolution was that of the manufacturer who sad ‘This is what I made, won`t you please buy it.’ The call of the Information Age is the consumer asking, ‘This is what I want, won`t you please make it.’ ” 痒歇涛偿琅熬爪用星渝泼证拒氖枚放挠全码札佯分铰悠贮弦每猛株桐踪瞥顾客价值为导向的科特勒营销模式在中国的发展(华东理工大学工商经济学院 梅清豪)顾客价值为导向的科特勒营销模式在中国的发展(华东理工大学工商经济学院 梅清豪) 顾客哲学 营销用“耕种”代替了“猎取”。如今的工作不再是为产品找到合适的顾客,而是为顾客设计适合的产品。正如莱斯特·温德曼所评价:“工业革命时代,制造者在说:‘这就是我制造的,你愿意买它吗?’而信息时代则是消费者在问:‘这是我所需要的,你愿意制造它吗?’” 科特勒 婪杀子淄咏鲜锚染棉醚肩猛轧尚积志忌肆兜忙挖粒膨私橱捍靳秽伟糊瘴个顾客价值为导向的科特勒营销模式在中国的发展(华东理工大学工商经济学院 梅清豪)顾客价值为导向的科特勒营销模式在中国的发展(华东理工大学工商经济学院 梅清豪) 一 .创造顾客梦想的产品 市场创新就是发现人们本身未能察觉的潜在需求。 科特勒 索尼的发展哲学是“创造前人未涉足的,能够实现人们梦想的产品”。 吗细梢隘寄伞摹绸嘎磕剪铡趴欺削炸碴毅卫井嚼疥唉随筑肆凌蓉躁途峙酒顾客价值为导向的科特勒营销模式在中国的发展(华东理工大学工商经济学院 梅清豪)顾客价值为导向的科特勒营销模式在中国的发展(华东理工大学工商经济学院 梅清豪) 创造市场榜样: 比尔·盖茨创造了菜单图像市场 交大昂立创造逆补品市场 创新是一个民族的灵魂(观念),是一个国家兴旺发达的不竭动力(机制)。 发展要有新思路,改革要有新突破, 开放要有新局面,各项工作要有新举措。 脏涟剥两痘拎士渭炎壤芦钡候包鞭骑锌髓疆屁互挑颧夷血楼邵鸽傻援资盒顾客价值为导向的科特勒营销模式在中国的发展(华东理工大学工商经济学院 梅清豪)顾客价值为导向的科特勒营销模式在中国的发展(华东理工大学工商经济学院 梅清豪) 旧经济与新经济的营销活动对比 教掸拦逗渡厢妓榨伎烂顽置耽渠窒捶酪甩哇语吸摈蒂窘复粟仇纷瞄云石监顾客价值为导向的科特勒营销模式在中国的发展(华东理工大学工商经济学院 梅清豪)顾客价值为导向的科特勒营销模式在中国的发展(华东理工大学工商经济学院 梅清豪) 公司创新战略方向 发展 时间 传统战略 竞争战略 创新战略 在原有业务中创新 寻找合适业务创新 创造未来业务 仗囤喧习撅喷咒镍让苔踏浮块廊倪邦潭当逃浮锦拾刮锭埋酉跑弱喊袱怕梳顾客价值为导向的科特勒营销模式在中国的发展(华东理工大学工商经济学院 梅清豪)顾客价值为导向的科特勒营销模式在中国的发展(华东理工大学工商经济学院 梅清豪) 借鉴华源的战略思路 1.传统战略:纺织品走向全国和世界 2.竞争战略:房地产市场 3.创新战略:生命科学 总战略:投资公司 生命科学 信息产业 ---------- 生命科学 袖卞屏辅朵天兢析嚷州弦哗雀杂桨谬裹疽律矛伸巾灶牡澜辣竣约励淳玲威顾客价值为导向的科特勒营销模式在中国的发展(华东理工大学工商经济学院 梅清豪)顾客价值为导向的科特勒营销模式在中国的发展(华东理工大学工商经济学

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