windows常见问题.doc

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windows常见问题

1、电脑为什么关机后又自动重启动? 答: 电脑关机后自动重启的原因最常见的是由快速关机引起的。解决办法是: ①开始运行输入:msconfig确定系统实用配置程序高级选中“禁用快速关机”重新启动电脑。 ②如果还不能解决,看看是否有驱动程序或硬件错误。 电脑在正常关闭时却自动重启,一般是由于主板电源管理出现问题所致。有些主板的电源管理部件,由于受布线设计和零件质量的影响,对电平信号的响应不是很精确。由于在主板切断电源的瞬间会产生一个瞬间高压,这个高压存在时间很短,对硬件产生的损坏作用极小,但是通常会使网卡、调制解调器等PCI设备产生一个微小脉冲。如果没有判定为噪音信号,且你的主板BIOS中开启了自动唤醒功能的话,主板就会检测到网卡等设备的外部连接请求,于是自动开机。这种原因是由于硬件引起的,所以单纯刷新主板BI0S是不能解决问题的。你可以试着在主板BIOS中关闭自动唤醒功能试试,也可在power management setupwake-up by pci carddisabled(关闭pci卡唤醒功能)。 注:如果电脑自动关机,则应进入BIOS,查看一下是否开启了温控自动关机的功能,可以将它关闭或将温控的温度调高一些,防止其自动关机。 2、电脑为什么一接电源就自动开机? 答: 原因是:①电源插头不能保证一次接触良好,②电脑电源问题,③bios设置问题。 解决办法:①修理插头,②更换电脑电源,③配置bios:在powermanagement setup中的pwron after pwfall中分别选择停电后再来电时的状态on、off和former_sts的一种试试看。 问:我的电脑最近主机一通电就自行启动,不用按主机启动按钮。去掉键盘后,通电就没有这个现像。我换了个新的键盘,却又出现这种情况。不知哪里出了问题? 答:一通电即自动启动,可能是电源Power_Good电路故障或主板RESET电路故障。建议换一个好电源试试。换电源后若能解决,就是电源问题;若不能解决,则是主板问题,可送供应商检修或更换。去掉键盘系统不能启动,是因为系统启动时BIOS会自动检测硬件配置,若硬件有缺失,自检会中断,缺失解决,自检才能继续。 3、如何删除浏览器中地址栏中的网址? ①删除地址栏中所有的网址的方法:点击“开始”然后→“设置”然后→“控制面板”然后点击→“Int--ernet”,你会发现有个“历史记录”的板块。里面有“删除历史记录”点一下就哦了。还可以调一下历史记录在地址栏中保存的时间。 注:进入“Internet”的方法很多!比如打开桌面上Internet Explorer找“工具”进入“Internet选项”。还可以通过Internet Explorer的一个方法,单击右键选“属性”。  ②删除指定的地址栏网址:先点“开始”,然后点击“运行”输入history。选好时间段,然后看吧!不要哪个就删哪个! ③删除汉字的网址,其实这叫“网络实名”。删除它依然是点击“开始”然后→“设置”然后→“控制面板”然后点击→Internet出现个窗口,在上面找“高级”在“网络实名”下有个叫“清除地址栏下拉列表中显示的网络实名”点击前面的框框就行了! 4、如何解决windows不能关机故障? 电脑不能自动关闭电源,而是停留在“现在可以安全关闭计算机了”的画面上就不动了。windows不能关机的原因有多种,解决办法也不同。 ▲点“关闭计算机”时,计算机总是没有反应,解决办法有: 由于系统起用快速关机机制,但快速关机又与某些硬件不兼容,你只需要禁用快速关机即可,方法如下:运行“msconfig”,并在弹出的菜单中选择“高级”标签,选择“禁用快速关机”(或选择“禁用UDF文件系统”或选择“如果关机失败,请禁用磁盘扫描程序”),确定后重新启动计算机。 由于高级电源管理功能所致,可采用下面方法关闭电源管理功能:“开始/设置/控制面板/系统/设备管理器/系统设备/高级电源管理/设置/清除启用电源管理”,按确定后,重新启动计算机。 由于系统文件冲突所致,如:system.ini文件或 win.ini文件存在冲突。你可以在启动时,进入保护模式,由于无法确定冲突的具体位置,只有通过修改系统文件中可能的冲突,重新启动计算机后确定后确定是否正常,反复进行该步骤,直到问题解决。 ▲windows关机时出现“现在正在关机”并保持此画面,此后再无反应,热启动无效。解决办法有: 首先,用Microsoft系统配置工具Msconfig.exe,检查有那些程序正在运行,对系统进行干净引导,如果干净引导可以解决问题,你可再利用系统配置工具逐一自用相关程序,以确定引起不能正常关机的程序。此外显卡或声卡等设备的驱动程序有问题,也是引起关机故障的常见问题。 进入“控制面板/系统/设备管理

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