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重庆大学 张根保 几点说明 ? 最先进的东西并不一定是最好的，只有适合自己的东西才是最好的！ ? 本报告只提供一些概念，具有启发性， SPS没有必要完全照搬，南方汽车要根据自己的实际探索出适合自己的精益生产模式，要具有可操作性 ? 即使是丰田公司，想把她在日本的做法完全复制到在北美的制造厂也是不可能的！ 内容提要 1．制造模式的变革 2．精益生产概述 3．如何实施精益生产 4．精益思想和精益企业 1、制造模式的变革 作坊式生产 18世纪之前的生产模式：一个工人完成生产制造的全部作业，管理极其简单. 作坊式生产 作坊式生产的特点: 主要采用手工机床和工具 需要大量的钳工作业 工人的劳动强度大 劳动生产率低下 产品的质量不一致. 作坊式生产 劳动分工 从18世纪起，人们就提出了劳动分工的思想，它把一个完整的生产过程细分为很多细小、可重复的工作步骤，每步都有专人完成，大大的提高了劳动生产率、降低了成本、提高了质量。 劳动分工 例如，如果一个工人独立完成一根缝衣针的全部工序，则他一天最多生产5根针，并且质量不稳定、工人必须掌握制针的全过程，生产效率极低。10个工人每天只能生产50根针。 但如果将制针过程细分为10个步骤，每个工人只完成其中的一个步骤，则10个工人每天可生产3000根针。生产效率提高60倍！质量非常稳定。 劳动分工 从汽车生产来说，丰田公司每名员工每年平均生产汽车46辆，如果不采用流水线生产方式是根本不可能的。 劳动分工 大规模流水线生产 到20世纪初，福特将“互换性”原理、”标准化”和”劳动分工”的思想引入生产过程，形成汽车的流水线生产，取消了装配的钳工作业，作业过程更加细化，生产效率得到空前的提高，成本大幅度下降，产品质量非常稳定。这种生产方式称之为大规模生产。 大规模流水线生产 大规模流水线生产 在大规模生产模式下，需要相应的管理模式与之相适应，于是，泰劳将劳动分工原理引入企业管理，称之为科学管理。 大规模流水线生产 大规模生产模式大幅度降低了成本,刺激了社会的汽车消费。例如福特公司的T型车连续生产了20年,总产量为1500万辆. 大规模流水线生产 大规模生产存在的问题： 1）分工过细，生产现场规模庞大（设备、人员、场房、资金） 2）库存过多：原材料库存、在制品库存、半成品库存、成品库存 大规模流水线生产 3）人员过多，尤其是不增值的人员过多 搬运工、维修工、清洁工、检验工、 质管员、库管工 4）工人变成了“会说话的机器”，是对人性的摧残 摩登时代：人是机器的奴隶？ 大规模流水线生产 ?5）组织机构臃肿，管理人员过多，官僚现象严重 官僚现象：该负责时，沉默；遇麻烦时，推托；有疑虑时，支吾 最好目标：权利无限大、责任无比轻、薪金特别丰厚、小蜜一大群 大规模流水线生产 6）金字塔型组织机构、管理层次多、等级森严、管理效率降低 7）刚性生产线，难于改变产品的品种 8）机关各部门之间的界限严格，整体性、交互性和协作性均太差 9）串行作业，周期过长 大规模流水线生产 ?10）员工长期从事固定的动作，会产生疲钝效应 疲钝效应：长期固定从事某一工作的人，不论他原来多么富有创造性，都将逐渐丧失对工作内容的敏感和热情（创造性）而流于循规蹈矩（麻木不仁） 大规模流水线生产 怎样克服?疲钝效应? 鲶鱼效应：挪威渔民出海捕沙丁鱼,回港时如果是活鱼则价钱要高得多.但回港时鱼一般都回死亡.后来有个渔民偶然发现,有一船鱼却没有死掉.渔民发现船舱中混进一条鲶鱼,后来,大家都采用这个办法,再也没有发生死鱼现象. 大规模流水线生产 后来,有个管理学家据此提出鲶鱼效应： 原来,如果满船舱都是沙丁鱼,沙丁鱼感觉没有威胁,都懒得运动,昏昏欲睡,整个环境死气沉沉,鱼会由于缺乏氧气而死掉. 大规模流水线生产 放进鲶鱼后,由于环境陌生,它就到处游动,挑起摩擦. 沙丁鱼由于出现了一个异己分子,非常紧张,到处游动,躲避鲶鱼,一方面搅动水产生氧气,另一方面由于不停游动保持了活力,避免了死亡. 大规模流水线生产 如何产生鲶鱼效应: 1)轮换工作,经常保持新鲜感 2)严格考核和淘汰,使员工时 刻保持紧迫感和活力 2、精益生产 精益生产是日本的丰田公司于上世纪50年代创建的一种全新的生产方式。 2、精益生产的产生 二战以后，丰田公司的丰田和大野考察了福特公司的轿车厂。该厂日产汽车7000辆轿车，比丰田公司一年的产量还多。 事实上,丰田公司1937年到1950年只生产了2650辆汽车. 2、精益生产的产生 但丰田认为，“大规模生产模式浪费巨大、刚性太大，因此还有改进的可能”。 回到日本后，丰田和大野结合日本国情创造了精益生产方式。 精益生产 日本的国情： 团队