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相关各类表格的使用方法
目标、方针管理实施方法
MBO(Management By Objective)
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培训目的
一.了解目标管理的基本构想
二.了解目标管理的基本精神
三.目标管理的实施步骤
四.目标管理与其它制度的配套关系
五.实施目标管理应注意之事项
六.目标管理的理念
七.相关各类表格的使用方法
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一、目标管理的基本构想
1、多变的经营环境要有更好的企业体制
2、各部门的所产生的效益更被公司重视
3、公司整体经营业绩之发挥
4、企业在激烈竞争环境中要生存、发展必须持续的改进,突破各类瓶颈,从而创造更大的利润
5、公司的经营目标必须透过全体员工的努力而达成
6、过去存在的问题:
A:参与、沟通不够;
B:部门之间互相推脱,本位注意;
C:每个人的工作业绩没有进行正确的评价,员工干好、干坏一个样;
D:公司经营业绩的好坏与员工无关;
E:工作没有目标也没有完善的工作计划;
F:…………
思想观念 作业行动
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7、企业经营目标的重要性
A:有经营目标将使每位员工明确自己的工作方向,每一个经营目标
的达成都是对员工很好的激励,形成团队高昂的士气;
B:管理需要节拍(节奏感);
8、改善、健全企业组织的缺陷,是切合时代要求的差异竞争经营体制;
9、养成计划、执行追踪(P.D.C.A),提升能力及管理素养/管理层次,所以要推行目标管理(MBO).
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二、目标管理的基本精神
1、对人的能力和意欲的一种信赖;
2、重视最终的工作结果与业绩;
3、企业目标与个人工作目标融合贯通;
4、持续改善和持续进步;
5、公司充分授权,自我管理;
6、改善企业体制及集中资源达成企业大经营目标。
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三、目标管理的实施步骤
1、公司竞争策略的规划:是为了达成企业目标,对企业现有的内外环境条件变化,可能产生的冲击加以评估。要分析企业本身的优势(Strength)有哪些?弱点(Weakness)在哪里?机会(Opportunity)在哪里?企业威胁(Threat)在哪里?针对上面加以评估与分析,然后再调整企业方向及企业资源,来达成企业目标。
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企业外部环境分析
顾客、市场分析
竞争对手分析
产业分析
经济影响
法规、政策变化
人力资源变化
政治、社会变化
2、策略规划的步骤如下图:
第一步:如何进行企业外部经营环境分析
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顾客、市场分析:顾客的区分、未获满足的需要、现有的产品在市场上的地位、产品在市场中的变化,
变化的趋势与速度、产品在市场上的变化,对企业所产生的影响、消费者消费行为的走向、市场中同
类产品种 类的消失、增长状况,市场上有哪些同别新产品有更大的未来空间。
竞争对手分析:谁是我们在现有市场上主要的竞争对手,在可预测的未来市场上,谁又是我们主要的
竞争者,并将这些竞争者透过市场调查一一罗列出来,这些竞争者他们的优势与弱势客观的罗列出来、
针对主要的竞争手,针对竞争对手的优势应采用何种策略去缩短距离,甚至赶超越竞争对手。
产业分析:产业的吸引力、关键成功因素、规模、结构、进入的障碍、成本结构、配销通路、趋势、
成长、产品生命周期;是否可预见新科技、新技术、新设备等的发展会影响生产方法或成本、是否可
预见新的产品对现有产品有替代性、随着社会的发展,消费者的消费习惯是否会随其变更、本身企业的
研究发展基础如何?
经济影响 :消费市场的经济成长状况、是民生必须品或一般消费品,经济成长状况对产品所产生的影
响应作不同的评估。
法规变化 :与企业活动有关的各类法规是否完备、是否会经常变动,对企业的经营可能产生的不利影
响需要一一作出相应的评估。
人力资源预测与规划:可预见的人力资源是否缺乏、基层人力与中高层人力资源可能的变化预测。
政治、社会:可预见的政治是否稳定、政治的变化对社会的影响度、社
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