[2017年整理]干部管理作风整顿个人反思.docVIP

PAGE PAGE 2 2012年干部管理作风整顿个人反思 根据干部管理作风整顿通知的要求，我认真学习了《在管理干部思想作风整顿会议上的讲话》和上半年绩效回顾会上总经理的讲话，深深地体会到集团和公司领导对管理干部的良苦用心。针对加盟XX后几个月的工作和个人思想意识进行了深刻地反思。查找存在的问题，落实整改措施，以此契机促使自己今后更加富有成效地开展综合办工作。 经反思，在管理作风上存在以下几点问题： 对下属支持力度不够。在管理过程中往往在分配任务后，仅仅注重工作的结果，而忽视了对过程的监控和纠偏，对员工的工作缺乏支持和指导，未能发挥教练型管理者的作用，导致员工工作效率不高，工作能力得不到迅速提高。 部门职责不明确，工作缺乏计划性。对于部门的月度目标分解粗放，任务分配未能人尽其才，员工对自己的职责不明确。有时自己忙于繁琐的事务，凡事亲历亲为，不能最大限度的发挥员工的作用，缺乏对部门整体工作的规划。 欠缺有效沟通。与员工交流较少，没有及时了解员工的思想动态，员工也不了解领导对他的看法和期望，疲于应对各项工作，对个人职业发展规划较迷茫。 以上问题存在的原因： 思想意识上缺乏大局观念，站位不高，存在惰性，积极主动性不够，工作中顾虑较多。 个人综合素质和管理水平有待进一步提升。 针对以上存在的问题，在今后的管理工作中树立全局观念，提高思想的站位，加强业务的学习，科学合理的安排各项工作，具体措施如下： 加强管理知识及各项专业知识的学习，同时在部门内部组织小组学习，创建学习型团队。安排员工参加集团、控股组织的相关培训，鼓励员工参加集团平台在线学习，实现部门全员综合素质的提升。 科学合理的分解月度工作目标，制定月计划、周计划，明确部门分工，责任到位，培养员工间的协作意识。同时，大胆的放手，积极发挥员工的主动性和团队的智慧，逐渐从繁琐的事务性工作抽身出来，着重于部门整体的工作规划。 建立部门例会制度，让员工了解当月、当周部门的绩效目标，清楚自己需要达成的工作目标，并利用例会及时了解员工工作中的困惑，所需的资源，及时纠偏和帮助员工解决问题，促进部门工作顺利开展。 加强与员工的沟通，建立绩效面谈机制，充分利用建设性批评和赞赏，在批评中让员工真正意识到不足，在赞赏中使员工受到激励，提高团队凝聚力和员工满意度。 通过此次干部管理作风整顿的深刻反思，真正的意识到自己的不足，发现自己的短板。知耻而后勇，知不足而后进取，我会在未来的工作中开拓思路、锐意进取，继续保持艰苦奋斗的创业精神，为公司战略目标的达成做好后台支持工作。 二O一二年八月二日 贺卡营销方案 工欲善其事，必先利其器。为了提前应对贺卡战役，做好专业支撑服务工作，商函局8月顺利完成《2012年邮政贺卡营销方案集锦》的编写工作。 今年的贺卡营销方案通过对历年贺卡客户所属行业的深入分析与调研，把邮政贺卡重点客户和潜在客户根据集团公司关于政府类、金融保险类、通信类、房地产装饰类、汽车行业、旅游餐饮、商业零售、医药卫生和教育培训行业的九大行业分类具体推出北京地区的九大行业模板，这些模板针对不同行业进行市场分析，给出多个营销切入点，营销员可以从中选择一个或几个典型项目推荐给目标客户，或者把具体客户资料直接套用模板，省时省力。模板同时为每一个行业配备了几个设计图稿，用于对客户进行示范营销，最大限度为营销员使用提供方便。 2012版《贺卡营销方案集锦》的另一特点就是针对目前北京的市场热点精心推出了六大主题项目，提供2012年贺卡营销方向，供各营销单位参考借鉴。 （一）绿色环保系列产品 2011年中国绿化基金会启动“绿色公民行动”公益项目，动员社会各界力量参与生态扶贫公益事业，推广低碳生活，随之越来越多的社会名流也投入到低碳减排的宣传中来。中国邮政集团公司也加入了这场宣传战，统一发行了设计稳重大方、富有节日内涵，贺卡原材料均采用再生纸张，卡面统一印有“绿色公民行动”标识的环保中国邮政贺卡。由此，北京邮政积极响应，在2012年邮政贺卡设计上与环保部门和绿色组织合作，隆重推出“明信片募捐卡”，使企业与个人通过募捐卡可以更方便与快捷支持绿色环保事业，为企业和个人打造一个平台。 （二）具有附加值系列产品（典型产品：代金券） 随着人们生活水平的提高，旅游餐饮业日益成为发展势头最强劲和规模最大的产业之一。南区局开发的全聚德烤鸭明信片获得巨大的市场成功成为邮政与餐饮业成功合作的典范。商函局在2011年邮政贺卡上也率先推出了肯德基代金券贺卡，成为了另一种有益的尝试。2012年贺卡可以进一步更好的突出贺卡功能，扩大与此行业的合作战果，商函局目前正在为麦当劳、肯德基提供完整的运作方案，设计了多款附加值产品，通过附带优惠券、代金券、二维码，为其吸引消费者。