中丽制机管理诊断基层行工作案例介绍.docVIP

送审稿 深入“解剖麻雀” 狠抓诊断方案落实 以点带面将集团管理提升活动引向深入 ——通用技术集团中丽制机管理诊断基层行工作案例介绍 中国通用技术（集团）控股有限责任公司 （2003年1月） “中央企业管理诊断基层行”活动是中央企业管理提升活动领导小组办公室（以下简称“中央企业管理提升办”）根据王勇主任指示组织开展的一项为中央企业基层企业送管理、送诊断、送经验的重要工作。2012年10月10－14日，国资委将“中央企业管理诊断基层行”活动第一站放在通用技术集团北京中丽制机工程技术有限公司（以下简称中丽制机），进行了为期5天的现场管理诊断，诊断工作深入、问题梳理清晰、对策制订针对性强，管理诊断取得圆满成功，是中央企业管理提升活动中现场“解剖麻雀”、发现和解决基层管理问题的一个典型案例。现将我集团配合国资委开展中丽制机管理诊断工作的主要做法、初步成效、工作体会、后续工作设想等介绍如下。 一、背景情况 通用技术集团成立于1998年3月，主业包括装备制造、贸易与工程承包、医药、技术服务与咨询、建筑地产五大板块。2007年以来，集团认真贯彻国资委各项部署特别是“一五三”总体思路，着力推进以产业化转型和商业模式创新为核心的转型升级战略实施，实现了跨越式发展。所属中国纺织科学研究院（以下简称“中纺院”）是我国纺织行业最大的综合性研究开发机构并具有较强的产业实力。中丽制机为中纺院独资企业，位于北京通州区光机电一体化产业基地，前身为成立于1970年的北京化纤机械厂，至今已有四十余年的历史，是我国化纤机械制造和工程技术服务的龙头企业、中国化纤装备行业的主要研发和生产基地，在国际市场上与日本TMT、德国巴玛格公司形成三足鼎立的局面。公司现有资产20亿元人民币，员工990人，具备年产3500纺位纺丝机、3500台高速卷绕头的生产能力，2012年实现营业收入13.9亿元，实现利润总额6940万元。公司高度重视产品研发并具有较强的把握市场机遇的能力，近年来开发的新产品倍受瞩目，在手订单充足，产品排产期已达2014年，为未来几年的生产运营提供了保障。但是公司的管理基础比较薄弱，以满足基本的生产需要为主，管理的深度和精细化程度不够，整体上处于从经验式管理向科学化、规范化管理过渡的阶段，在快速发展的过程中，对提升管理的需求达到了“饥渴”的状态（该公司总经理语）。“中央企业管理诊断基层行”活动推出后，与该公司的内在需求十分吻合，于是积极报名参加，提出的诊断重点是班组管理，接受诊断的具体对象是公司机加工部精加工班,该班组是公司精密设备的主要聚集班组，主要从事化纤纺丝成套设备关键零部件的生产加工工作，生产工艺较复杂，对生产操作工人的技能要求比较高。主要诊断需求包括激励机制设计、生产技术创新、生产效率和产品质量指标的同步提升、流程优化、班组长能力提升、班组员工能力提升等6个方面。中央企业管理提升办经筛选，认为中丽制机主营业务和所处发展阶段具有一定代表性，有比较强烈的提升管理的内在需求，遂将其列为基层行活动第一站和试点单位先行开展工作。 二、现场诊断基本过程和主要做法 （一）精心做好筹备工作。 试点工作肩负着探索基层行活动的实施模式、方法工具，为下一步基层行工作扩展奠定基础的任务，意义重大。中央企业管理提升办主要从以下五个方面开展了筹备工作：一是认真研究界定企业需要诊断的管理问题。根据中丽制机提交的需求表，将需要诊断的问题进行了归纳整理。二是精心组织诊断组。根据被诊断企业需求，优选了来自兵器工业集团、中铝公司的基层管理专家5人和国内3家知名咨询公司专家11人组成诊断组，并安排与中丽制机有相同诊断需求的其他基层企业4人全程参与观摩学习；还邀请了国资委相关司局参与本次试点工作。三是精心研究制订诊断工作方案，明确了诊断组组织架构及分工、现场工作路径和步骤、整体时间安排、主要方法工具等内容。四是召开由我集团相关人员、诊断组成员参加的协调会，确认诊断需求和重点，修改完善诊断工作方案，商讨诊断工作具体安排。五是做好实施前的工作布置和动员。10月9日下午，诊断组全体成员提前到达工作地点，中央企业管理提升办有关同志对现场诊断工作再次作了详细部署，进一步明确了工作要求。 为做好此次试点工作，我集团主要领导贺同新董事长、李谠总经理、徐明阳副总经理分别作出重要指示，要求精心组织，周密安排，全力配合诊断组工作，充分发挥专家作用，找准问题，不留情面，务求实效，为集团基层企业查找和解决基础管理问题发挥示范作用；并指定集团党组成员、副总经理刘大山同志担任本次活动的总协调人，集团管理提升活动领导小组办公室（以下简称“集团管理提升办”）具体负责活动的组织协调，总部相关部门人员全程参与；中纺院及中丽制机分别成立了由主要领导任组长的领导小组和精干的工作机构负责相关工作。集团公司及中纺院、中丽制机