全悦蜂蜜----培训资料.doc

全悦品牌蜂蜜终端促销规范 公司简介 “全悦”品牌蜂蜜为大庆智博隆食品有限公司荣誉出品，主营蜂蜜系列产品，本着“用良心酿好蜜”的经营理念服务于广大消费者，公司在收集原料上，坚守着严格的标准，确保每批次原料均为优质原料，按蜜种的不同在全国各地均有优质的原料供应商，“全悦”椴树蜜合作生产厂家为吉林省天园蜂产品研制有限责任公司，前身是吉林省养蜂科学研究所，拥有先进的现代化生产设备及检测仪器，享有自营进出口权，产品远销美国、德国、英国、日本、韩国等十多个国家，是技术力量雄厚可信赖的蜂产品专营企业。 产品介绍 椴树原蜜： 本品为纯椴树蜜系长白山大型落叶乔木椴树的优质成熟蜜，以低温处理完全无菌包装，保持了原蜜固有的成分，色纯香浓，味甘甜，无任何添加剂，具有长白山无污染的特点。 它是在蜂巢中经过蜜蜂充分酿制使原本含水量五成以上的花蜜浓缩为含水量二成以下的蜂蜜。自然成熟的蜂蜜色泽鲜亮，花香味浓重，蜂蜜呈非常粘稠的液体。内含葡萄糖、果糖、多种氨基酸、维生素、酶类及矿物质等，是人们日常生活中首选的营养佳品。 吉林白蜜： 吉林白蜜，亦称“吉林东山白蜜”，历经数千年的演变，于清代得名，作为乌拉贡蜜，为历代宫廷贡品。 本品系在长白山天然椴树树林中树龄在十五年以上的特种椴树采集，无任何污染、绝无任何添加剂，自然成熟并形成洁白细腻的结晶状态，长期保持着椴树蜂蜜特有的芳香郁甜得天然味感。 销售推广 讲词：用良心酿好蜜，欢迎品尝“全悦”椴树原汁蜜，产自长白山无污染林区，无任 何添加剂，高浓度成熟蜜，口感细腻，醇香，让百姓吃上放心蜜现促销特价原价*** 现价***。 自然成熟蜂蜜：本品为自然花蜜经蜜蜂在蜂箱内酿造，由蜂农从蜂箱内摇出 封盖蜜，学名称为自然成熟蜂蜜42波美度以上） .初步接触顾客： 初步接触顾客 销售产品提示 .4.揣摩顾客需求： 5.商品介绍说明： 6.劝说购买销售 处理价格异议的方法 7.掌握销售重点 成交 包装 1.顾客上门之前，专导耐心等待销售时机。这个阶段专导随时做好迎接顾客的准备，要精神，不可无精打 采。 容易出现的问题：专导擅自四处走动，相互间闲聊家常，站姿东倒西歪。 “商品提示”就是想方法让顾客了解商品 时机：联想阶段与欲望阶段之间。商品介绍不断要让顾客把商品看清楚，还要让顾客产生联想力。 商品提示的5种方法： a、让顾客了解商品的使用情形； b、让顾客触摸商品 c、让顾客了解商品的价值 d、拿几件商品让顾客做选择和比较 e、按照从低挡到高档的顺序拿商品给顾客 不同的顾客有不同的购买动机，所以专导要善于揣摩顾客的需要，明确顾客究竟喜欢什么样的产品，这 样才能顺利销售。 一般有四种方法：（望闻问切） a、通过观察顾客的动作和表情 来揣摩顾客的需要——望 b、通过自然的提问来询问顾客的想法——问 c、善意的倾听顾客的意见——闻 d、通过向顾客推荐一、两件商品，观看顾客的反应，根据信息来分析顾客的愿望——切 揣摩顾客需求与商品提示结合起来，两步同时进行，不要把一个好的动作分开。 顾客产生购买欲望后，不一定会立即购买，有的还要进行比较、权衡，直到对商品充分信赖，才会 下决定。这个过程，专导要做好商品说明的工作。 商品说明就是介绍商品的特性，这样要求专导对商品知识、功能、对比的了解。 退缓法——缓兵之计 顾客：这是什么牌子的蜂蜜啊？没听说过啊？价钱多少？ 专导：您先别急着看牌子，先看看质量怎样再说，主要是您用的安心放心。 2.说理较法 顾客：奇怪了，我上次在XX怎么这款蜂蜜这么贵？比同类产品都高出一倍的价格。卖场也看到这种蜂蜜， 可是你们这边价格高哦，到底值不值得啊？ 专导：同样的品牌当然也有不同的价格，值不值这个价钱关键是要看质量，相信您一定很有经验，比方说这 款—— 3.价格分摊法 包装要注意的三点： 、包装要求牢固、安全、整齐、美观 、包装之前检查商品，有没有错、坏、差 、包装是要快、稳、轻 顾客产生购买欲望后，不一定会立即购买，有的还要进行比较、权衡，直到对商品充分信赖，才会下决定。 这个过程，专导要做好商品说明的工作。 商品说