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乔布斯带给我们的三堂必修课!.txt爱，就大声说出来，因为你永远都不会知道，明天和意外，哪个会先来！石头记告诉我们：凡是真心爱的最后都散了，凡是混搭的最后都团圆了。你永远看不到我最寂寞的时候，因为在看不到你的时候就是我最寂寞的时候！乔布斯带给我们的三堂必修课！ 2月24日是乔布斯的生日。这个双鱼座男人，在他过去的56年里，人生彪悍，狠字当头。他既是硅谷的首席创新总监，商界贝多芬，IT业的拿破仑，也被 称为“美国最粗暴的老板”。就在去年，他骂过谷歌的“不作恶”是狗屎以后，又痛骂Adobe Flash。 但是，乔布斯正变得虚 弱。他的近况不太好，甚至有谣言说他“只有六周生命”。在最近曝光的照片里，他依旧身着标志性的New Balance鞋、牛仔裤、套头衫，不过显得消瘦、步履蹒跚。他牵动了全球的眼光，大家都在猜想，离开乔布斯的苹果该走向何方？ 不管如何，有理由相信：乔布斯为这个世界透支了生命。乔布斯在斯坦福曾经有个著名的演讲：“提醒自己快死了，是我在判断重大决定时，最重要的工具。因为几 乎每件事，所有外界期望、所有名誉、所有对困窘或失败的恐惧，在面对死亡时，全都消失了，只有最重要的东西才会留下。” 乔布斯对 中国商界也有着标杆性的意义。他是田溯宁眼中的梦想战士——不逊于雷锋、杨振宁、陈景润的英雄；他是李开复眼中的创新教父——拥有跟随内心与直觉的勇气； 他是马云眼中的趋势大师——热情、主见和雄辩；他是王志东眼中的大侠——类似于《侠客行》里的石破天；他是潘石屹眼中的冒险商人；他是唐骏眼中不求物质的 理想派。 乔布斯 有很多标签。对于中国CEO而言，什么才是乔布斯最重要的东西？我想，乔布斯给中国CEO上了三堂必修课。 第一 堂课：深度理解“人性”，而非技术。 不少人会疑问：为什么不是设计？ 我认为，在乔布 斯的哲学里，设计很重要，设计是手段，但不是本质。如果设计是乔布斯的关键法则，那又如何解释NeXT的失败？当时的NeXT电脑可谓酷的一塌糊涂。 先看看最近的热点：苹果市值超过微软1000多亿美元，相当于超越了一个惠普。这是很奇妙的超越，在过去的几十年里，微软算是乔布斯的头号 大敌，他靠着痛骂微软和盖茨建立了自己的品牌个性。而惠普，则一度是乔布斯特别想赶超的公司，事实上，乔布斯的硅谷之梦起源于惠普。 苹果的超越，的确有着革命性的意义，它不仅是一个公司的胜利，也是一种路径的胜利。相对于微软、惠普这种技术大拿型公司，苹果市值的狂飙，一个至关重要 的背景是移动互联网。依靠iPod、iTunes、iPad、iPhone等 终端，乔布斯已经建立了一个庞大的移动帝国。 很有意思的是，近10年来，IT业发生了天翻地覆的变化，并非技术派先驱的苹果基本 都踩对了点——从PC到消费电子，从互联网再到移动互联网。乔布斯靠的不是一种技术导向，说我要称霸移动互联网什么的，而是基于深度理解“人性”后的殊途 同归，换句话说，这是一种基于“人”的竞争力。 乔布斯的人本竞争力有三个关键词： 1、乔布斯的哲学是 “做正确的事”。这个正确，指的不是技术，不是设计，不是美学，而是“人性”。 事实上，乔布斯眼中的“正确的事”，在一开始都显 得很反传统、非主流。 举个例子，1998年，乔布斯推出iMac的时候，机器没有软驱。现在看来这没有什么，但在当时引起了媒体 和顾客的强烈抗议。一些权威人士分析说，缺少软驱是一个致命错误，iMac注定会失败。 乔布斯当时进行了言辞激烈的批驳。他说， “看吧！你应该要做正确的事。就拿软驱来说，人们就是脑袋不清楚。谁要把4GB的硬盘资料备份到1MB的磁盘上？” 乔布斯相信， 软驱将逐渐被淘汰。抛弃软驱、使用USB接口后来成为iMac超前一步的亮点。 乔布斯靠着这种对消费者心理的“深潜”，不断制造 颠覆，再比如iPhone。iPhone的多点电感触屏，采用的并非笔触屏（电阻式触摸屏），而是更 为先进的指触屏（电容式触摸屏），用手指点就可以。而那种笔尖才能点的触屏，很容易发生误点或漏点。 另一个细节是，iPhone有红外感应功能。当你将iPhone贴着脸部打电话时，iPhone会自动关闭屏幕省电。 这并不是多高 明的技术，但为什么不少标榜以人为本的公司却没想到？ 2、打造A级人才的“海盗团队”。 1名出色员 工=50名平庸员工。 募集网络一流人才，或者说组建由一流的设计师、程序员和管理人员组成的“A级小组”，一直是乔布斯最核心的 工作。乔布斯一生大约参与过5000多人的招聘，估计能入他法眼的人并不多。 乔布斯发现人才的一个法则就是，拷问这个人才的基本 面、激情、创新以及应对压力的能力。比如他会问一个必问题：“你为什么来这里？”不少人被问倒。 这是因为，乔