浅谈文秘人员形象塑造.doc

目 录 论文提纲 内容提要、关键词 正文 参考文献 论文提纲 文秘人员的言行举止代表着企业的形象，从一位文秘人员的表现就能得出其所在企业及其上司的品质特征。然后解释什么是文秘人员的职业形象，得出良好的职业形象不仅提升个人的品牌价值，而且还能提高自己的职业自信心。因此，塑造其形象是不可缺少的。本文从两个方面描述的文秘人员的形象塑造。 一、外在形象的塑造 （一）仪容 （二）仪表 （三）仪态 二、内在形象的素养 （一）知识能力素质 （二）道德职业素养 （三）综合能力素养 最后得出随着经济的快速发展，大大小小的公司不断涌现，对秘书的需求量急剧增加，要想成为一名合格的秘书，必须从自己的形象改变开始。 浅谈文秘人员的形象塑造 内容摘要 随着社会的发展，形象的塑造已不再是明星的“专利”，普通职场人士对自己的形象也越来越重视，好的形象可以增加一个人的自信，对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要的作用。当今社会是一个商业社会，急需大批训练有素能力卓著的秘书，企业老板和职业经理人已经认识到社会分工的重要性，只有依靠秘书的协助，自己才能更有效地从事经营和管理。作为一种受人瞩目的职业，文秘人员的言行举止就代表着企业的形象。从一位文秘人员的表现就感觉表现出所在企业及其上司的品质特征。因此，塑造其形象是不可缺少的，文秘人员的职业形象是指秘书在公众面前树立的印象，它是通过衣着打扮、言行举止反映出你的专业态度、知识及技能等。同时，也是文秘人员与社会沟通并使之接受的方法。良好的职业形象不仅能够提升个人品牌价值，而且还能提高自己的职业自信心。 关键词：文秘人员 外在内在形象 塑造 一、引言 随着社会的发展，形象的塑造已不再是明星的“专利”，普通职场人士对自己的形象也越来越重视，好的形象可以增加一个人的自信，对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要的作用。当今社会是一个商业社会，急需大批训练有素能力卓著的秘书，企业老板和职业经理人已经认识到社会分工的重要性，只有依靠秘书的协助，自己才能更有效地从事经营和管理。作为一种受人瞩目的职业，文秘人员的言行举止就代表着企业的形象。从一位文秘人员的表现就感觉表现出所在企业及其上司的品质特征。文秘人员的职业形象是指秘书在公众面前树立的印象，它是通过衣着打扮、言行举止反映出你的专业态度、知识及技能等。同时，也是文秘人员与社会沟通并使之接受的方法。良好的职业形象不仅能够提升个人品牌价值，而且还能提高自己的职业自信心。因此，塑造其形象是不可缺少的，文秘形象应从下面两个方面进行塑造。 二、外在形象的塑造 在生活和工作中，文秘人员外在的形象是不能忽视，外在形象有仪表、仪容和仪态。 仪容 整洁的发型，即头发干净、整齐，长短适当，发型简单大 方、朴素典雅，要勤洗发、勤理发，把头发梳理到位。男秘书头发以6厘米左右为佳，最长也不应该后及领口，前过额头；女秘书头发的长度则相对来说宽松一些，不过最好是不要长过肩部，或挡住眼睛。工作场合，则必须将长发扎起来。第二，清秀的面孔，不允许面部不干净、不卫生，要做到这一点，必须勤洗脸，不让自己的面部存在一丝一毫的汗渍、泪渍以及不洁之物。从事商务活动的男秘书不许蓄须，最好每天坚持剃一次胡须，绝对不可以胡子拉碴地上班或会面。还要注意经常检查和修剪鼻毛，最后还要注意去除口部的多余物，这是指口角周围沉积的唾液、飞沫、食物残渣和牙缝间的牙垢，要消除口腔异味，养成在参加商务活动前不吃生蒜、生葱和韭菜一类带刺激气味的食物的良好习惯。第三，干净的手部，必须勤洗手、常剪指甲，决不要留长指甲。第四，女秘书应适度化妆，工作岗位上宜施淡妆，白天的社交活动也应是淡妆，浓妆只适合晚上的娱乐性活动，如舞会等，在喜庆的场合化妆可以艳丽引起，以烘托热烈的气氛；而在吊唁、丧礼的场合浓妆艳抹则是非常失礼的，此时只允许施淡妆。 （二）仪表 仪表是个性的表征，反映一个人的文化修养和格调，显示自己的 职业和职位。秘书也是如此，正式场合应关整洁得体大方优雅的职业装，秘书的打扮可以说是公司的风向标，客户来拜访，先见到的不是老板而是秘书。身为秘书，应记得随时保持得体的美丽形象，不要怕比老板穿孔得庄重。每个老板的穿着品味不同，可是心态却是一致的；希望自己的秘书外表典雅庄重，在外人面前很有面子。所以说工作再怎么努力，行程再怎么急忙，也要从容利落；抽屉里可以放些简单的化妆品，以备急时之需。随着现代企业制度的逐步建立，对企业秘书素质的要求越来越高。“绝大多数老板对秘书的要求是工作高效率，能创造价值。”专业人士认为，“干秘书这一行，重视仪表美，并不为了到舞台上表演，也不是要人家钟情于你，而是要树对秘书这个角色的美好形象，更有得为领导服务，有利于开展工作。”秘书人员的外在形象美主