人力资源管理运用德尔菲法的实例分析.doc

运用德尔菲法的实例分析 某公司人力资源需求预测专家综合反馈表 专家编号 第一次判断 第二次判断 第三次判断 最低需求 最可能需求 最高需求 最低需求 最可能需求 最高需求 最低需求 最可能需求 最高需求 1 100 150 180 120 150 180 110 150 180 2 40 90 120 60 100 130 80 100 130 3 80 120 160 100 140 160 100 140 160 4 150 180 300 120 150 300 100 120 250 5 20 40 70 40 80 100 60 100 120 6 60 100 150 60 100 150 60 120 150 7 50 60 80 50 80 100 80 100 120 8 50 60 100 70 80 120 70 80 120 9 80 100 190 100 110 200 60 80 120 平均 70 100 150 80 110 160 80 110 150 该公司对人力的需求量究竟是多少？方法有以下三种: ①计算最低需求、最可能需求和最高需求的算术平均值，得到人力需求量。 NHR＝（80＋110＋150）÷3＝114（人） ②计算加权平均值，得到人力需求量。一般地最低需求、最可能需求和最高需求所赋的权重分别是0.2、0.5、0.3。 NHR＝80×0.2＋110×0.5＋150×0.3＝116(人) ③用中位数计算人力资源需求量。 将第三次判断的结果按预测值的大小由低到高排列： 最低需求： 60 70 80 100 110 最可能需求 ：80 100 120 140 150 最高需求： 120 130 150 160 180 250 最低需求、最可能需求和最高需求的中位数分别是80、120、155,各权重仍然取0.2、0.5、0.3。 NHR=80×0.2+120×0.5+155×0.3=123(人) 由以上三种计算结果可知该公司的人力需求量为114—123人。? 1、 结构预测法 根据组织员工总体结构的变化情况，来预测一定时期内该组织人力资源的需求量。 NHR=P+C–T 式中：NHR指未来一段时间内需要的人力资源； P是现有的人力资源； C是未来一段时间内需要增减的人力资源； T是提高或改进后节省的人力资源。 例：某公司现有员工200人，三年后，因业务发展需要增加100人，其间，由于技术的提高，可以节省25人。问该公司三年后需要的人力资源是多少？ 解：已知P=200；C=100；T=25； 根据公式： NHR=200+100-25=275（人） 该公司三年后需要人力资源275人。 2、成本分析预测法 该方法是从成本的角度进行预测，其公式： 式中：TB为期末人工成本预测总额； （S+BN+W+O）是目前人平人工成本； S:目前每人的平均工资；BN：目前每人的平均奖金；W：目前每人的平均福利；O：其他支出 a%是每年增加人工成本的平均百分数； T是指年限； 例：某公司计划三年后人力成本总额控制在300万元/月。目前员工的平均工资是1000元/月；平均奖金是2000元/月；平均福利是250元/月；平均其他支出是80元/月。公司计划对人力资源成本投入按5%的比率增长。请预测该公司两年后的人力资源数量。 根据公式：TB=3000000；BN=2000；S=1000；W=250；O=80；a%=5%；T=2 经计算得：819人 3、趋势分析法 趋势分析法是根据企业过去员工的数量变化状况，对未来人力需求变动趋势作出预测。 计算公式： NHR=a?[1+(b%-c%) ?T] NHR是期末人力资源需求量； a是目前已有的人力资源量； b%是平均每年发展的百分比； c%是企业计划人力资源发展与企业发展的百分比差异； T是年限 例：某企业目前有500人，计划每年以15%的速度发展，计划与实际发展的差异控制在10%，三年后该企业需要多少人？ 解：已知a=500，b%=15%，c%=10%，T=3 根据公式： NHR=500×[1+(15%-10%)×3] =575（人） 三年后该企业需要575人。 4、人力资源学习曲线分析预测法 具体从生产率预测法和进步指数预测法两个方面讨论。 1、生产率预测法：将企业的业务量转换为人力的需求