人力资源考试三级职业道德.doc

职业道德概述 道德与职业道德 1、道德：马克思主义伦理学认为，道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。 2、含义：1）一个社会的道德的性质、内容，是由社会生产方式、经济关系决定的；有什么样的生产方式、经济关系，就有什么样的道德体系；2）道德是以善与恶、好与坏、偏私与公正等作为标准来调整人们之间的行为的；3）道德不是由专门的机构来制定和强制实施的，而是依靠社会舆论和人们的信念、传统、习惯和教育的力量来调节的。 3、道德的三大领域：家庭美德、社会公德和职业道德 4、道德规范与法律规范的联系：1）道德与法律都是国家社会健康发展的重要保障；2）道德与法律相辅相成、相互促进、共同发展；3）道德和法律在内容上存在部分重叠现象。 5、道德能够弥补法律调节的不足：1）在调节范围上，道德适用范围广，而法律的适用范围相对窄；2）在调节主体上，法律代表着国家意志，通过国家司法部门强制执行，而道德主要靠社会舆论、风俗和人们的良心来指导和约束人们的行为，道德调节的主体比法律广泛。3）在调节方式上，法律调节具有强制性、滞后性特点，而道德调节主要通过改变人们的内心信念和思想觉悟。 6、道德评价：是人们依据一定的道德原则和规范，对自己或他人的行为进行是非、善恶判断，表明自己态度和价值倾向的活动。特点：具有扩散性和持久性 7、职业含义：1）职业是人们谋生的手段和方式；2）通过职业劳动使自己的体力、智力和技能水平不断得到发展和完善；3）通过自己的职业劳动，履行对社会和他人的责任。承担特定社会责任是职业的本质。 8、职业道德：是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。它调节做作业人员与服务对象、从业人员之间、从业人员与职业之间的关系。 9、共性要求：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会，就是当代中国各行各业都应该遵守的共同职业道德规范。 10、职道的基本要素：包括职业理想、职业态度、职业义务、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风。 11、▲职业道德的特征：1）鲜明的行业性；2）适用范围上的有限性；3）表现形式的多样性；4）一定的强制性；5）相对稳定性；6）利益相关性（职业道德与物质利益具有一定的关联性。利益是道德的基础。） 职业道德的社会功用 12、职业道德的具体功能：1）导向功能；2）规范功能；3）整合功能（是指企业通过职业道德核心理念对企业内部不同部门、不同个体之间进行调节，起到凝聚人心、协调统一的效用。例：联想集团制定的《操作准则》中第一条就是“联想天条”。内容：①不利用工作之便谋取私利；②不帐受红包；③不从事第二职业；④工新必威体育官网网址；⑤不泄露公司机密；北京开关厂“99+‘1’=0”理念）；4）激励功能 13、职业道德的社会作用：1）有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序；2）有助于提高人们的社会道德水平，促进良好社会风尚的形成；3）有利于完善人格，促进人的全面发展 职业道德的历史发展 我国职道的发展及主要内容：1）我国职业道德历史发展（原始社会，已经包含了职业道德萌芽；奴隶社会中职业道德的形成时期；封建社会职业道德具有了明确的、符合时代发展需要的行业要求；新中国成立后，展现出崭新的面貌）；2）我国传统职业道德的精华（①公忠为国的社会责任感；②恪尽职守的敬业精神；③自强不息，勇于革新的拼搏精神；④以礼待人的和谐精神；⑤诚实守信的基本要求；⑥见利思义、以义取利的价值取向） 历史发展：20世纪末，在这种新的时代背景下，生产和经营管理开始强调科学与人文的融合，“把管理的重心从‘物’转向‘人，’，从‘纪律’转向‘行为’，从‘监督’转向‘激发’，从‘独裁’转向‘民主’，从‘控制’转向‘参与’，从‘个体’转向‘群体’。” 西方发达国家职业道德精华（活题）：1）社会责任至上（如：日本松下公司秉持“松下精神”，其首条内容就是“产业报国”）；2）敬业；3）诚信；4）创新。 社会主义职业道德的基本要求及其特点 16、性质和要求：社会主义职业道德确立了以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容以社会主义荣辱观为基本行为准则。 17、特征：1）继承性与创造性的统一；2）阶级性和人民性相统一；3）先进性和广泛性相统一 职业道德建设的基本原则 第一节 体现社会主义核心价值观 1、社会主义核心价值体系：马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观，构成社会主义核心价值体系的基本内容。 2、职