年轻妈妈用户分析.docx

年轻妈妈用户分析V1.0by宋文群2015．1．8为保证较好的阅读体验，请点击视图并勾选导航窗格用户属性年龄分布80后年轻妈妈为主流，90后年轻妈妈蓄势待发年龄段分布数据显示80后妈妈目前仍是主流，占比达到85%，但90后妈妈的时代已经到来，产品基调应该兼具80、90后特色。1.2 90后开始展露头脚90后各年龄段分布从数据可以看出去，90后妈妈中1990年妈妈占比最大，90后妈妈即将爆炸性增长，占比幅度持续上升。总结目前的年轻妈妈用户市场仍以80后为主，但是考虑到今年为止第一批90后已经进入晚育年龄，在随后的市场发展中80后妈妈逐年减少，90后妈妈逐年递增，未来几年将会呈现90后妈妈快速增长的态势。地域分布90后年轻妈妈的地域分布数据显示90后年轻妈妈中以三线以及其他城镇为主，一二线普遍教育水平较高，结婚较晚，三线及以下普遍早婚早育，产品市场定位应该更加关注三线及以下。学历、收入分布没找到数据，不过从上述地域分布能够看出，由于90后年轻妈妈主要分布在三线及以下城镇，而一二线城市女性普遍学历较高，可以得出大致结论：目前的绝大部分90后年轻妈妈学历普遍不高，而80后妈妈应符合一般学历分布规律。（这个数据也没找到）用户需求孕前需求绝大多数“妈妈”怀孕前严重缺乏孕育知识怀孕前“妈妈”对孕育知识的了解数据显示，有88.8%准妈妈严重缺乏孕育知识，只有11.2%拥有丰富的孕育知识，结合下文即将提到的年轻妈妈对孕育知识的获取渠道有22%左右来自网络社区，以及乐于分享、吐槽等特点，发现社区是打通年轻妈妈市场的必要及高效途径。90后“妈妈”知识最匮乏，孕前知识匮乏成趋势不同年龄段怀孕前“妈妈”对孕育知识的了解将来我们的用户90后会逐渐扩大规模，可以明显看到上图中的发展趋势，妈妈越年轻，孕前对知识越匮乏。缺乏孕育知识和经验成初孕妈妈最担心的问题初孕妈妈担心的问题得知怀孕后，60.9%的妈妈担心缺乏孕育知识和经验，孕育知识和经验可以作为产品的一个切入点。1.4 28%的妈妈有买/换房需求是否买房或换更大的房1.5 38.8%的妈妈有买/换车需求是否有买/换车需求1.6 总结年轻“妈妈”普遍对孕育知识和经验严重匮乏，并且已成趋势，知识经验成最大需求。年轻“妈妈”普遍担心自己缺乏相关知识，获取渠道成产品必争之地。三分之一左右的年轻“妈妈”有车房大宗商品购置需求，10.4%没有经济基础，为了满足这一需求，“妈妈”需要做出一定改变，年轻“妈妈”成理财潜在用户群。孕期需求2.1 五成以上怀孕妈妈以宝宝健康为主去做改变怀孕期妈妈们的生活状态选择数据显示，仍有15.7%的妈妈有美丽需求，享受生活需求。2.2 更多的妈妈认为孩子不能输在起跑线上是否赞同不能输在起跑线上孕期起跑线即胎教需求。2.3 孕期手机电脑使用需求减少怀孕是否减少手机或电脑使用时间数据显示，孕期妈妈们都会不同程度的缩减自己的手机或电脑的使用时间，但是有一种可能性是，妈妈们会把剩下的手机电脑使用时间专注于孕育知识获取和专业社区论坛等。2.4 总结进入孕期后，妈妈们会更加关注宝宝的健康生长,但仍有不乏少数妈妈仍然追求自身生活品质与美丽追求。胎教需求不是很强烈，只有25%的妈妈明确表示孩子不能输在起跑线上。孕期妈妈普遍会降低手机或电脑的使用时间，她们可能会放弃以前一些习惯，更加专注于孕育等知识的获取上。育儿需求3.1 宝宝的健康快乐的成长成妈妈们最大期望妈妈们希望宝宝在婴幼儿阶段获得什么健康的身体伴随而来的饮食质量需求，快乐的童年包含玩具需求，宝宝的社交需求等。妈妈们越来越希望宝宝能够过上富足的生活不同年龄段妈妈希望宝宝在婴幼儿阶段获得什么数据显示，妈妈们都希望自己的宝宝身体健康，但是妈妈们越来越希望自己的宝宝生活富足，可以引导成为理财需求。妈妈们在育儿方面更加相信自己的育儿经妈妈们的育儿方法妈妈们越来越相信专业的科学指导，同时父母的经验指导也有小幅上涨，专业的科学指导获取渠道在用户行为中会有具体说明。总结健康与快乐成为年轻妈妈对育儿的核心关注点，也势必会在这两点花费较多。越来越多的妈妈希望自己的孩子过上富足的生活，在现有的经济条件下，妈妈们能够通过理财来向这一目标迈进。大多数妈妈们在育儿方面更加喜欢专业的科学指导和父母经验形成自己的育儿经，结合妈妈们热衷于分享的特点，社区能够解决相关的分享需求和吐槽需求等。三．用户消费行为1. 宝宝花费占家庭支出较高比例宝宝花费占家庭消费比例宝宝花费占家庭消费普遍较高。2. 宝宝消费占家庭消费比例逐年升高不同年龄段妈妈宝宝花费占家庭消费占比妈妈们在宝宝上的花费越来越高。涉及宝宝花费的地方，妈妈有绝对的决定权利有关宝宝各方面的消费购买，由谁决定？数据可以看出，妈妈在这方面有绝对的主导权，获取妈妈用户，就相当于获取母婴消费品市场。5. 健康安全是妈妈对于婴幼儿产品的首