关于大学生网购现状的调研报告佳.docx

关于大学生网购现状的调研报告队伍：电信细胞，全能释放队长： 队员： 摘要：通过对300名广州大学城在校大学生进行随机调查和网上问卷调查，预测出大学生网购的相关数据，然后进行分析，得出调查结果。根据结果分析出大学生网购的现状和网购存在的一些问题，并提出具体有针对性的改进建议。关键词：理性、安全、便捷前言：随着网络、通信和信息技术的突破性进展，电子商务迅速普及,使人们通过网络进行交易成为可能。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐形成以互联网、通信技术为基础的新经济。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。作为“高触网”人群，大学生成为网络购物群体中的主体。他们往往扮演着引领社会消费趋势的角色，尽管在校期间没有收入来源，在消费能力上受到了限制，但大部分学生4年之后都会获得一份高于社会平均水平的收入。所以在校大学生一旦突破了资金的限制，将会成为社会主要的消费群体，其在校期间的消费行为会代表未来几年的消费趋势。为深入了解大学生网购的各项群体差异，本小组以“大学生网购现状”为课题，以广州大学城各高校学生为对象，通过现场调查问卷和网络调查问卷进行调查，通过小组讨论和分工合作、汇总分析等方法对课题内容和调查结果进行探究，最终得出对大学生网购现状的了解。目录表调查结果概要······················································1课题寻找及调查对象、调查方式的确定································1问卷内容的确定····················································2网上问卷的发布····················································2问卷的发放与回收··················································2问卷的统计与数据整合··············································2数据分析·························································2-9意见与建议························································9附件······························································10．调查结果概要调查结果显示，大学生网购现状中男生较女生多，且男女在购物商品类型上有一定区别；另外，高年级学生网购经历和频率也比低年级学生多；大多数学生在网购时是比较理智的，每月的消费金额较为稳定和正常；大学生选择网购的原因多为省时便利、种类多样；同时，多数学生认为当前网购存在的问题主要是货物信息不实、售后服务不到位、安全性不够等；但绝大部分学生看好网购的未来前景，认为其会不断发展壮大并日益完善。课题寻找及调查对象的确定第一次队长培训之后，我们队伍便尽早进行第一次队内讨论，所有队员都提出了各种各样的课题内容以供讨论，经过一阵热议之后，第一次队内讨论决定以各自回去通过各种途径了解各自提出的课题的详细情况和可行性分析，在第二次讨论中确定课题内容和调查对象。随着第二次队内讨论的开展，队内每个人都对讨论的几个课题有一定的了解，在第二次讨论中也对各方面考虑得更加全面。由于网络科技的迅速发展，作为大学生的我们成为了与电脑接触最频繁的群体，结合大学生日常生活的相关性，队伍最终确定了以“大学生网购现状的调查研究”为课题，以广州大学城各高校大学生为调查对象，在访谈、实地考察、问卷调查等几种调查方式中选择了受众较广、内容丰富的问卷调查为本次调研的调查方式，并辅以网上问卷调查开展调研，力求了解大学生网购现状并分析其特征。问卷内容的确定课题确定之后，队伍通过飞信和QQ等方式时常保持联系以确保课题进展，并分布了第三次队内讨论的任务，即确定调查问卷的内容，所有队员在第三次讨论前需各自思考并草拟一份问卷。 第三次队内讨论按时进行了，每位队员都拿出自己的问卷进行群体讨论，提出各自认为较有价值且能反映较多信息的问题，经过一个下午的热烈讨论，每个人都发挥自己的才智，在会议结束前全队一致整合并通过了最终的问卷内容。从大学生经济条件入手，到大学生网购情况，消费金额、商品类型、付款方式、网购评价等多个方面对课题进行探究。网上问卷的发布问卷内容确定之后，队长将问卷内容制成电子版，并在专业调查问卷网站‘调查圈’制成网页调查问卷发布，并将网址发给各位队员，在各自的微博、Q群等网络工具上散发。问卷的发放与回收