京东五力模型分析.pptx

五力模型分析 京东 の 2 京东五力模型分析 一、概览 1.1电子商务行业概况 1.2京东概况 二、京东五力模型分析 2.1行业内竞争者的竞争能力 2.2潜在竞争者进入的能力 2.3替代品的替代能力 2.4供应商的议价能力 2.4购买者的议价能力 目录 三、总结 3 一、概况 1.1现有电子商务行业概况 电商 代表 平台型 淘宝系：最有效的发挥了互联网优势，赚取商家使用平台的年费及广告费，淘宝和天猫拥有足够大的用户及商家基数，在网络效应下，在该领域基本形成垄断。 品牌电商 凡客诚品：主要赚取品牌溢价，前期为建立品牌形象，推广费用高昂。 自营式 京东：偏重零售业形态，主要赚取进销差价，由于毛利水平低，该模式主要靠规模和效率提升利润率，但整体上属于微利的商业模式,仍在亏损经营。 4 一、概况 1.2京东现状 1.交易额与市值：中国交量最大的网上直接零售商，交易总额和市值大幅增长。 2.京东的主要业务：以3C产品和电器产品为主，服装，食品，图书等产品也相继登陆 3.京东近期事件：加速O2O布局、公布理财产品“京东8.8” 中国B2C网上零售市场份额 5 一、概况 1.2京东现状 近年中国B2C购物网站市场份额 6 二、京东五力模型 2.1行业内竞争者的威胁 苏宁： 1.竞争领域：3C产品领域，苏宁现在是电器类电商的龙头老大。 2.苏宁依托实体门店，及其原有的自有物流体系，深入农村乡镇，这一点是京东物流无法比拟的 3.苏宁推出线上线下同城同价后，其门店的优势更加体现 4.3C竞争趋势在于售后与安装服务。苏宁售后和安装因有实体店支持，售后体系和安装体系的成本比京东商城要低。 涵盖十大话题 提供思考方案 给予实操训练 亮点四： 改变你的人生规划 1.竞争领域：图书领域，3C领域，美妆，招商平台。但当当各方面表现一般。 2.竞争核心：物流。 2.1当当失败：包邮政策的不断改变。其核心是三线四线城市小额用户的不断流失，当当网从原来的行业老大到现在的鸡肋位置，衰退已经成了必然。 2.2京东胜利：京东最多两天，当当要3，4天。时间就是效率。 行业内竞争者业态： 2.1行业内竞争者的威胁 阿里系： 1.竞争点：全方位立体式。阿里系的实质是平台，收取服务费。 2.优势：背后是财大气粗的阿里集团，京东也只是炒作而已，真正跟阿里系，全方位的竞争，压力大。 3.劣势：阿里系，的缺点是商品鱼龙混杂，真假难辨，而京东商品保证性大；无法比拟的物流体系。 涵盖十大话题 提供思考方案 给予实操训练 亮点四： 改变你的人生规划 国美： 总体不如京东 1.竞争点：成本控制。国美的箱子是最大的，也是最好的，发票也是最正规，但是这说明国美内部的浪费比较严重。 2.物流问题：国美有实体店，国美在线却用第三方物流，明明标的是国美在线自营商品，却是由第三方网站发货。 行业内竞争者业态： 2.1行业内竞争者的威胁 应对同行业竞争者的措施： 涵盖十大话题 提供思考方案 给予实操训练 亮点四： 改变你的人生规划 当当： 1.竞争领域：图书领域，3C领域，美妆，招商平台。但当当各方面表现一般。 2.竞争核心：物流。 2.1当当失败：包邮政策的不断改变。其核心是三线四线城市小额用户的不断流失，当当网从原来的行业老大到现在的鸡肋位置，衰退已经成了必然。 2.2京东胜利：京东最多两天，当当要3，4天。时间就是效率。 措施 详解 1.有效整合互联网资源，发挥互联网优势 针对促销期间多次出现系统瘫痪，页面乱码，订单无法提交等问题，使外界质疑京东能否有效利用IT手段实现低成本扩张的现状。这也是与阿里系/腾讯系的差距本质所在。所以加大对IT系统、数据挖掘方面的投入，克服技术实力短板。 2.降低物流及人力成本 京东的仓储物流布局较为全面，并且在核心城市自建配送团队，是物流优于其他电商的重要方面。但这部分投入的开销巨大，尤其是人力成本上涨，将使京东未来背负巨大的负担。 3.开设实体店，线上线下同步运作 京东是网上商城，与苏宁线上线下的运行模式相比，苏宁的模式值得借鉴。开设实体店，可以推动京东的顾客体现度及售后服务的提升，同时也会提高营业额、扩大影响力。 4.实现良性生态循环 电商及零售业微利的事实存在，决定了只有实现良性循环，才能保证现金流持续产生 10 2.2潜在竞争者威胁: 业态: 11 销售的 重要性 营销手段 Part 1 Part 2 Part 3 营销的定义 新生的电子商务网站： 美团网等团购网站是曾经非常火热的网购方式。糯米网是千橡互动集团旗下的社交化电子商务网站，是一个城市的精品生活指南。拉手网，全球首家团购与位置服务相结合的社会化网站。慧聪网，B2B首选门户网站。各种新兴新型电商网站无疑会对京东等传统电商网站带来冲击。 百度： 对于京东商城等而言，百度除了拥有