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LVMHandLuxuryGoodsMarketing
LVMH and Luxury Goods Marketing 商管一甲 李清河 N98N0002 LVMH GROUP A world leader in luxury, LVMH Mo?t Hennessy - Louis Vuitton(1854-) possesses a unique portfolio of over 60 prestigious brands. Thanks to its brand development strategy, and the expansion of its international retail network (more than 2,400 stores worldwide), LVMH has had a strong growth dynamic since its creation in 1987. Today, more than 70,000 employees, 74% of whom are based outside France, Wines Spirits ? Fashion Leather Goods Perfumes Cosmetics ? Watches Jewelry Selective retailing ? Wines Spirits Fashion Leather Goods Perfumes Cosmetics Watches Jewelry Selective retailing 揭開LV集團快速成長的秘密 舉凡大家耳熟能詳的LV、Dior、FENDI、豪雅錶、軒尼詩……等知名品牌,橫跨葡萄酒、香水及化妝品、鐘錶珠寶、精品零售、媒體五大領域,50多個精品品牌,都在LVMH的集團旗幟下。 才不過幾十年的時間,為什麼LVMH能能擴迅速擴張,成為如今年營收171億歐元(相當於8096.7 億新台幣)的事業版圖呢?大多數人看的,可能是LVMH旗下精品繁複嚴格的製作過程、或是營造品牌形象的行銷能力。但是,真正讓LVMH發展成為如今的面貌的,應該歸功於LVMH幕後的掌門人、被稱為「精品界拿破崙」的法國首富阿諾特(Bernard Arnault)。 揭開LV集團快速成長的秘密 1984年,他首先收購紡織公司馬瑟爾?普薩克( Marcel Pussac ),原因在於這間公司握有他心儀的設計師品牌,迪奧(Dior)的大量股權。成功收購後,成為阿諾特踏入精品界的第一塊基石。 1980年代,是世界經濟低迷、股市欲振乏力的年代。阿諾特馬不停蹄,緊接著相中LV。他充分利用當時股價低迷的難得時機,大量從市場上收購LV的股權。阿諾特勢在必得,經過了一番長期的官司苦戰之後,阿諾特終於獲勝,控制了LV的主導權。從此之後,阿諾特擁有了LV這隻金雞母,LV每一年帶來的豐沛的經濟盈餘,這些珍貴的資本,讓阿諾特有了擴大事業版圖的能量。 1987年,阿諾特促成LV與酩悅軒尼詩(Mo?t Hennessy)合併,我們現在所看到的LVMH集團,於焉成形。 揭開LV集團快速成長的秘密 如今的LVMH,員工人數達5萬人以上,旗下才華洋溢的設計師、品牌經營者不知凡幾。阿諾特是如何舉重若輕地擘建這個龐大的事業? 旗下事業大多自成一格、獨立運作 首先,是他採取一種「充分授權」的管理模式。在1997年時施行企業重組、先前是各事業部門主管直接向他報告、重組後是各事業部門主管與直接與他商討經營策略、改頭換面,一番新風格反而讓LVMH如繁花盛開般,綻放出令人炫目的成長力道。 知名的企管顧問大前研一,就曾對LVMH的運作模式有過深刻觀察。他說,「用理性的經營,來管理非理性支配的世界,必然會有許多矛盾之處。」也因此,大前研一分析,阿諾特讓LVMH「一方面利用集團發揮規模經濟的優勢,一方面要讓個別企業充滿個性和活力。」 揭開LV集團快速成長的秘密 阿諾特並不積極強調經營上的整合,他讓各品牌維持各自的獨立運作,於是LVMH就像共和國一樣,他們雖然同在一個集團的旗下,但也維持獨立、互相競爭的狀態,而原有經營者大多都得以留任,繼續打造品牌的榮光 、集團的經營是採取一種獨立分治的管理方法,這一點,和巴菲特非常類似。 我們可以從1999年時,阿諾特收購FENDI的事件略窺端倪。 FENDI很獨特,它是一個家族企業,而且是由女性為核心來經營的家族企業。1918年,Adele Casagrande將自己原本經營的精品皮革店,改丈夫之名「FENDI」開設。後來,第二代掌們人仍是女性,而且是五個姐妹花一起經營。 揭開LV集團快速成長的秘密 當阿諾特相中FENDI、打算購入持股時,他深知
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