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MAS行业应用案例售前学习篇
九、房地产或房产中介 房地产或房产中介 典型案例:昆山金达利房产 1、昆山金达利房产 简介:昆山金达利是昆山第一家实行全程化服务的房地产专业代理销 售公司。从开发方案设计、产品规划、营销策划、广告企划到现场销售,执行全程服务。 公司隶属台湾金达利企业集团,总部设于上海。集团进入大陆以来,已迅猛发展为全面作 战近30个城市,拥有覆盖全国的连锁企业。昆山金达利自99年进入昆山展业至今,已经、 正在代理销售凯悦特区、爱河、理想家、天生赢家、希望之城、利得·国际、得易家、海 南北纬18°等项目,缔造多项行销企划奇迹。 2、客户主要需求 楼盘信息发布 ; 看房通知 ; 员工内部信息交流 ; 楼盘销售信息上报。 3、MCC解决方案 功能 举例 楼盘信息发布 “近期我公司将有一批新楼盘开盘,望大家光临选购”。 看房通知 “欢迎你明天上午9点来看房”。 员工内部信息交流 “请向企划部说明该月你们的销售房源情况”。 楼盘销售信息上报 “请各地区销售经理汇报本会的销售业绩到总裁室”。 ★ 看房的人越来越多,成交量也上升了 ; ★ 内部信息的交流方便了许多 ; ★ 领导对销售情况的把握更及时更准确了 。 4、使用MCC产生的效果 九、房地产或房产中介 房地产或房产中介 典型案例:昆山金达利房产 房地产或房产中介 其他成功案例 江苏中通房地产开发有限公司 银洲集团银洲房地产开发有限公司 盐城绿都房地产开发有限公司 盐城市汇隆置业有限公司 昆山金达利房产 苏州英迈鸿意地产发展有限公司 若雅MCC在房地产业中的其他应用说明 九、房地产或房产中介 若雅MCC在房产开发商及中介的应用: 1、楼盘信息发布; 2、公文到达提醒; 3、短信房产交易手续办理提醒; 4、邮件到达提醒; 5、看房通知; 十、服务行业 服务行业 典型案例:上海锦江国际饭店 1、上海锦江国际饭店 简介:锦江饭店坐落在上海市中心的淮海中路、茂名南路上,占 地3万余平方米,绿地面积为1万平方米,是一家具有悠久历史的著名的花园式饭店。开业 至今已接待了100多个国家的近300位国家元首和政府首脑,以及众多的商贾巨富。周到完 善的服务,赢得了中外宾客的一致赞誉,饭店的建筑,布局颇具特色,三幢欧美式建筑协 调排列。 2、客户主要需求 促销活动、会员活动订阅 ; VIP会员积分查询 ; 促销抽奖/互动答题/投票/问卷调查 ; VIP客户关怀(节日/生日祝贺)、企业员工关怀 ; 营销广告 ; VIP积分通知 。 3、MCC解决方案 功能 业务实现说明 VIP客户关怀(节日/生日祝贺) 定时触发通知类 酒店内部员工关怀(节日/生日祝贺) 定时触发通知类 营销折扣广告 定时/手工通知类:下发各类酒店服务和价格优惠广告 内部办公通知 手工通知类:企业内部会议通知等 VIP积分通知 条件触发通知类:如累计到1000分,通知VIP客户,进行奖励、优惠 十、服务行业 服务行业 典型案例:上海锦江国际饭店 业务名称 短信指令代码 业务说明 促销活动订阅 DYCX 输入“DYCX”,即可注册订阅促销活动的信息,第一时间了解咖啡馆促销活动信息 会员活动订阅 DYHY 输入“DYHY”,订阅VIP会员活动信息,促进商家和客户之间的交流。 VIP会员积分查询 JFCX 输入“JFCX#会员卡号”,即可查询VIP会员积分情况 。 促销抽奖/投票/互动答题 结合答题、投票和游戏,在数据库中随即抽取中奖号码。并通过短信通知获奖信息。如果现场活动采用手机抽奖,可以当场拨打中奖手机,效果更加生动。 ★ 通过促销、折扣信息的短信下达通知等宣传促销手段,刺激VIP客户消费 ; ★ 通过客户关怀,个性化服务等手段,提高客户服务质量,提高客户满意度 ; ★ 与企业OA系统结合,实现移动办公、邮件到达通知、流程审批 ; ★ 与CRM、ERP等系统结合实现流程环节的监控、通知,及时掌握流程环节信息 。 4、使用MCC产生的效果 十、服务行业 服务行业 典型案例:上海锦江国际饭店 服务行业 其他成功案例 南京饭店 盐城保安服务总公司 现代快报 苏州长三角文化传媒 昆山市经营者人才有限公司 苏州曼哈顿娱乐有限公司 海安邮政局 苏州市劳动和社会保障局 江苏省福利彩票中心 润电力(常熟)有限公司 若雅MCC在服务行业中的其他应用说明 因为服务行业包括很多类型的服务性质,譬如旅游、餐饮服务业、计算机服务业、休闲娱乐业,等等,他们的业务类别有的差别比较大,所以在此没有一一列出,总之服务型的行业,只要有移动信息建设的需求,MCC就可以发挥和体现它的用武之地,并且可以
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