2014年质监局政风行风建设工作情况.docVIP

2014年质监局政风行风建设工作情况 四、整改重落实，长效建机制 对照收集到的问题和整改承诺，我局召开专题会议讨论 研究，部署相关责任科室一一落实整改。 （一）重点问题有措施，保证长效见机制。 1.针对需要进一步加大特种设备安全监察和执法打假的力度的问题。 一是是以落实安全责任、强化日常监管为基础，完善“两个安全”的监管机制，确保特种设备和产品质量两个安全的可控性；二是重视“两个安全”的宣传教育，引导市民通过12365投诉举报平台及时反映“两个安全”中存在的问题，加快投诉举报的处理效率；三是加强执法人员的业务培训，打造一支业务精、素质高特别能吃苦、特别能战斗的执法队伍，加大涉及“两个安全”的巡查频率，力保我市的特种设备安全不出问题。 2.针对一些社会团体和群众对质监局的职能、职责了解不够的问题。 一是在行政服务大厅组织机构代码办理窗口，针对来办证的企业和个人发放宣传册，内含单位简介、主要职能、公开承诺、收费依据等情况，努力使得基层群众对质监局有个基本的了解；二是不断丰富政务公开的内容和形式，通过在政务中心窗口和局内企业服务中心设立公示栏、便民手册、业务宣传单等多种形式进行质量监督业务的宣传教育，使得前来办事的群众知晓质监局的业务和办理流程。三是通过召开行风监督员座谈会，向人大、政协、部门、企业等介绍质监部门的工作职能，职能划分上的法律、法规，进一步加深社会各界对质监部门的职能、职责的了解。 3.针对企业和消费者反映法律法规宣传力度不够的问题。 增强服务意识，针对不同的群体有的放矢的开展宣传教育，努力扩大宣传面。一是建立在巡查工作中宣传法律法规的长效机制，把法律法规的宣传融入日常监管工作，使得企业不断得到与之有关的法律信息。二是利用qq群，及时发布新法规的相关信息，引导企业和消费者查阅市质监局网站，通过网络了解质监的职能、法律法规和执法动态。三是定期召集部分企业开展法规专题培训，以案说法，树立守法标杆企业，引导企业学先进、赶先进、超先进。四是充分利用“3.15”、“5.20”、科技周、安全月等主题活动开展与群众的面对面宣传，加强质量监督知识、法律法规、特种设备安全职责的普及和宣传。 4.针对深入企业指导、帮扶、培训的力度还不够，缺乏对企业帮扶长效跟踪的问题。 一是教育干部职工牢固树立“情为民所系、利为民所谋”的执政为民理念，为经济建设服好务、站好岗。二是变“坐堂候诊”为“俯身服务”树立主动服务的意识，建立质监为企业服务的qq群，及时了解辖区内企业存在的困难，帮助企业解决困难，为企业的发展出谋划策。三是进一步优化人员工作机制，抽出精力继续开办“卓越绩效”、“质量提升”、“特种设备操作”等一系列培训活动，并建立帮扶企业的常态化机制，指导企业提升质量，谋求长远发展。 5.针对在执法过程中偶有吃请的现象如何整改的问题 一是加强“学习型”机关的建设，建立健全学习制度，坚持有针对性地对全局工作人员进行廉政教育和业务教育，全面落实《廉政准则》等上级关于反腐倡廉的文件精神，严格行为规范，带头严守法纪，增强依法行政、廉洁从政的意识，真正做到自重、自省、自警、自励，不断提高拒腐防变的自觉性。二是采取“以案说法”的方式，通过对具体案例的剖析来教育执法人员防腐拒变、依法行政和文明执法。三是健全制度，完善机制，严格执法办案的制度，做好案件办理过程中的监督工作。四是持续做好行风建设，建立和完善责任制度和相应的奖惩制度，对违规人员进行诫勉谈话，打牢“依法行政，执法为民”的思想基础，逐步完善教育、用人、监督、惩处的腐败风险防控体系。 （二）面对投诉有记录，认真处理并回复 我局安排专人每天对政风行风热线、市长信箱、行评征求意见箱等进行查看处理，今年上半年政风行风热线有2个咨询，我们都及时进行了解答和回复。此外，针对我局的12365投诉热线，我局编制了“XX市12365质量投诉举报中心投诉、举报处理单”，对所有来电投诉的问题都作了详细的记录登记，调查处理的相关情况均给投诉人进行了回复，做到事事有回音，件件有记录。 （三）发现问题严追责，从严处理不姑息 8月4日，XX市纪委暗访组到我局明察暗访，对我局各楼层办公室电脑运行情况进行拍摄，发现4名同志在浏览新闻。8月6日上午10点，局党组全体党组成员召开紧急会，集体审查了他们的情况说明，并讨论了相关处理意见。局党组对3名同志进行了警示谈话，1名同志作了诫勉处理，并在全局干部职工大会上进行了通报批评，真正做到发现问题严肃追责到人。 （四）电视问政细准备，边查问题边整改 根据XX市纪委行评办的统一部署和要求，我局迅速组织专班研究讨论，拿出方案，并及时与行评办和广播电视台联系沟通，征求意见，几经修改，现已定案。拍摄日期也商定