产销运筹核心流程.ppt

“ ” “ ” 簡歷：林欽樑 學歷：台北大學企管所 經歷： 1991~2007 2007~2012 2012~2014 2014~ 鼎新電腦股份有限公司 ? ? 系統規劃師 , 利潤中心經,協理 群總經理 和椿科技股份有限公司 資訊部副總經理 尚立股份有限公司 董事長室特別助理 鼎盛資科股份有限公司 總經理 企業資源規劃 2.企業總體生產規劃與管理流程 1.企業整體需求規劃與管理流程 3.企業接單運作系統與管理流程 4.集團企業廠區訂單分配管理流程 5.集團單廠生產規劃與物料規劃流程 6.集團 企業物料調撥管理與採購規劃流程 8.集團企業銷貨管理流程 9.集團企業整體售後規劃與管理流程 7.集團 企業間產銷存調配管理流程 客 戶 供 應 商 預測訂單、歷史訂單資料 S/O 採購單 請購單 出貨計畫 延遲訂單 內部訂單、主排程計畫 客戶訂單 主需求計畫 長期需求 客訴單 出貨指示單 產銷運籌核心流程 PC-LAN／POS 銷售、訂購、進貨、退貨、調撥、盤點、 庫存、日結 收銀 銷售 Modem 傳檔 門市 H.T. 盤點 變價、 通告、 出貨資料 銷售、 訂購等 POS資料 採購、 撿貨、 退倉資料 進貨、 出貨、 退廠資料 出貨資料 出貨 訂單、特展 採購、開店 外販、結款 供應商 總公司 進消退存系統 薪資、會計 VIP、固定資產 512k Modem 傳檔 物流中心 WIN-NT 進貨,退貨 出貨 配貨,倉儲 庫存 盤點 調撥 電子標簽分撿機 512K 1234 送貨 採購單、 退貨資料 退貨 送貨 流通買賣運籌核心流程 集團發展 核心策略 全球營運計畫管理 全球製造供應管理 全球資源配置管理 全球物流運籌管理 全球訂單需求管理 全球售後服務管理 全球研發整合管理 全球營運資金管理 全球運籌管理議題 企業e化的版圖 WEB與IT整合 企業策略 技術價值 企業價值 電子化企業 EB 電子商務 EC 企業智慧 BI 知識管理 KM 供給鏈管理 SCM 企業資源規畫 ERP 顧客關係管理 CRM 客戶 供應商 資料來源: Malecki 對電子化企業的主張 Web Selling Real Time Order Management Demand Plan Supply Plan Production Scheduling Customer Service Procurement Distribution Logistics 監控、分析 決策 執行 DATA BASE CRM SCM ERP MES Operation Data Store BI Data Warehouse 電子商務平台 產銷運籌 營運總部 區域中心 Portal War Room BI PLM DATA BASE CRM SCM ERP MES PLM 服務運籌 金物流 營運管理範疇與需求 營運管理範疇與需求 前言 企業利用IT設備，協助企業達成更有效率的銷售、生產、存貨管理、客戶服務、行政、財務管理等，進而降低營運成本，加快營運效率，增加整體競爭力與獲利能力。 IT應用三大領域 應用軟體 主機、個人電腦及週邊設備 網路設備 什麼是ERP ? ERP( Enterprise Resource Planning;企業資源規劃)：是將企業內跨部門作業：財務、銷售、生產、物料等資訊資源整合起來，並能隨著產業環境、競爭者情勢、客戶需要等變化隨時調整系統的營運流程進行最佳配置，藉以達到降低成本、提昇作業效率並能及時提供有用的資訊以供管理者作決策等之目的。 為什麼需要ERP !!! 二個角度探討與分析 實務面 策略面 實務面分析：為何需要ERP系統 全球運籌管理的壓力 現代企業跨地區經營已經是常態。效率、服務水準和成本控制等已成了競爭力決勝的必要條件。企業需要一套系統能夠及時且精確的掌握各地工廠的生產進度和出貨狀況以及企業整體營運概況，從而以最快的速度滿足客戶的需求。 企業內部的協調成本與控制成本將隨著據點的增加而增加，因此提高協調效率與降低協調成本將是企業追求競爭力必須努力的另一目標。 供應鏈管理：供應鏈體系對體系的競爭 企業與企業、企業與客戶、企業與供應商之間日益建構起密不可分的上下游合作夥伴關係。 供應鏈管理是要將產品或服務以最低的成本與時間，按客戶的要求，由供應商運送到客戶需求地。 上述相關活動進行時能確保獲利最大並兼顧企業彈性。 在組織內與外部整個供應鏈都必須要能快速取得正確的資訊才能面對產品生命週期縮短的壓力。 供應鏈管應以市場需求為導向，兼顧上游原材料供給及下游客戶的需求。 管理水準的指標 ERP系統已經成為跨國世界級大企業選擇合作伙伴的重要評量標準之一。 發展