从历史探讨荷兰经济发展与企业经营模式-南华大学欧洲研究硕士班.doc

從歷史探討荷蘭經濟發展與企業經營模式—以ING集團（International Netherlands Group）為例 陳政甫( 【摘 要】 荷蘭的領土面積不大，並且擁有低於海平面百分之六十的土地範圍，再一切天然資源貧乏的同時，卻能擁有許多的跨國企業，並且成為歐洲國家的重要成員。 荷蘭從帝國主義時代就是海上強權的國家，當時與西班牙、英國都是海外殖民勢力的霸主，並在帝國主義時期在東南亞各地都有相當的殖民勢力，荷蘭民族的商業行為也創造出當下盛及一時的顛峰時期。於二次世界大戰中首當其衝的面臨了希特勒鐵甲兵騎的侵略，並且與當時的歐洲國家一同面對了戰後的經濟復興問題，也經歷過經濟蕭條、失業率居高不下的慘淡歲月，如今，荷蘭卻是全世界的第七大貿易國、第八大出口國，並且競爭力連續五年排名全球第五。為什麼荷蘭能以其小國的薄弱條件達成這樣的國際地位，除了國際間的相互合作外，相信其國內政府鼓勵政策的方向，與企業集團的經營模式都有一定的關係，這些都將是本論文所要討論的範疇之中。 本論文第一章節將從歷史的背景中，來探討荷蘭本身的條件與對外發展模式，並藉由其經濟發展高低的數據來探討其成功的關鍵因素。茲將荷蘭的經濟發展歷史敘述歸分成三個大階段：「帝國主義時代的殖民思想」、「比荷盧同盟的經濟復甦」，與「歐洲聯盟時代的角色」。在其中分別將以時間為橫軸，配合空間的國內與國外發展相關的變數，藉以探求此以研究主題於歷史中演進的脈絡，以作為分析的根據。 在歷史所呈現的數據下，進而對於每一階段荷蘭企業與國家間所產生的互動合作關係作為研究標的，輔以當時國際環境的外在影響。由於在歐洲國家整合的歷程中，我們不難發現經貿互動是振興當代經濟的主要趨勢。而這樣的趨勢最後演變成今日的歐洲聯盟，其中政治與貿易上的政策必定有其相關的重要因素。所以本論文是由時間去探討荷蘭國家對其內企業策略的變化，以空間來研究國內企業模式的演變與分析，並以荷蘭國際集團（International Netherlands Group ，ING）來作為探討的例子作為本文的論述重心。 於第二章節則是探討荷蘭企業的經營模式，以小國經營模式、組織內部結構探討、企業如何對外進行購併、以及國家與企業的互動模式。荷蘭成為歐洲市場的門戶與跳板，是在國家競爭版圖中，為自己爭取到一個獨特不可取代的位置。造就任一外國企業來到荷蘭，並非是為了荷蘭的市場，而是為了整個歐洲市場，荷蘭出口的貨物有百分之八十六轉運到其他的歐洲國家，更有一半以上的國際配銷物流公司將總部設在荷蘭。然而有計畫性的企業併購更是拓展企業發展的策略走向，在此前提中，國家對於企業相關的政策，亦是本章節所要探討的部分。 最後以ING集團作為上述資料分析的運用與研究，來說明荷蘭經濟發展與企業經營模式採取何種方向以達成功的原則。 【圖一：論文架構圖】 荷蘭經濟歷程階段性研究 帝國主義時代的殖民思想 比荷盧同盟的經濟發展 荷蘭經濟發展策略走向分析 歐洲聯盟時代的角色 國家策略研究 案例討論：ING集團 企業經營管理模式探討 【表一：荷蘭的十大企業】 公司名稱 2000年營收 （億美元） 《財星》雜誌全球五百大排名 1 皇家荷蘭殼牌石油（Shell） 1491 6 2 荷蘭國際集團（ING） 711 24 3 聯合利華（Unilever） 439 72 4 富通銀行（Fortis bank） 438 73 5 荷蘭銀行（ABN AMRO） 433 74 6 飛利浦（Philips） 350 107 7 全球人壽（Aegon） 284 151 8 Rabobank 201 242 9 安科智諾貝爾化學（Akzo Nobel） 129 402 10 KPN電話公司 121 426 第一章：荷蘭經濟發展歷程 第一節 帝國主義時代的殖民思想 (一) 荷蘭的地理環境背景 荷蘭共和國的開始大概可由1579年開始作為本文正式史料闡述的源頭；當年，荷蘭北部七省簽訂烏得勒支條約(Treaty of Utrecht)，規定各省除了在戰爭時互相援助外，平時各自擁有其自主權，其疆域面積大約相於今日的荷蘭王國。 圖1-1 荷蘭地理位置圖 荷蘭的領土有四分之一是西元1200年以後向海爭來的土地，地理位置處於歐洲大陸西北部，東南與德國、比利時相連接，西則面向北海。荷蘭的正式名稱是尼德蘭王國(The Kingdom of Netherlands)，?Nether?在荷蘭語的意思是低地，而尼德蘭王國就是低地國的意思。正因為是低地，荷蘭是歐洲地勢最低的國家，歐洲的河流都從荷蘭出海，相對的帶來航運上與進出口貿易的便利；萊茵河、瑪斯河與西爾德河交界的荷蘭，自古以來便是歐洲商