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中高层干部核心管理技能绝对执行力
中高层干部核心管理技能——绝对执行力 ● 课程背景 执行力是所有企业管理者共同关心的核心问题,不管你的战略定位多么精准,你的计划多么的完美,没有良好的执行力,战略、策划都只是纸上谈兵,不能够给企业带来实际的绩效。而执行力问题也是每个企业共同面临的问题,如何使员工能够准确的理解上级的计划、意图,如何将企业计划快速付诸行动,如何提高效率的同时保证效果,不折不扣的坚决执行,打造一支高效战队,在本课程中您将逐一了解、透析执行力的本质。 ● 课程简介1、执行力的本质与内涵2、提高执行力的有效途径3、企业执行力系统建设的方法4、打造绝对执行力的文化 ● 课程收益1、树立员工的强烈绝对执行力意识2、增强员工绝对执行力的行为3、帮助管理者找到提升员工高效执行力的钥匙4、建立企业完善的高效执行力管控系统5、培养绝对执行力文化,使之贯穿于整个企业之中 ● 培训形式:专题讲授、互动式游戏、案例分析、互动问答、现场讨论 ● 课程大纲 引 言:1、为什么需要执行力?2、执行力到底是什么?3、什么人需要执行力? 第一部分:个人执行力的剖析与培养 第一单元:执行力的基本概念及影响要素 ◇ 执行力的基本概念1、目标理解一致性对执行力的影响2、完成目标的能力对执行力的影响3、员工工作的意愿对执行力的影响 ◇ 目标制定对执行力的影响1、个人能力与组织目标的影响2、个人目标与组织目标的影响3、资源配给与组织目标的影响4、个人期望与组织目标的影响 ◇ 管理沟通对执行力的影响1、沟通模式对执行力的影响2、沟通方法对执行力的影响3、沟通方式对执行力的影响4、信息通道对执行力的影响5、必须说清楚的一组命令6、必须问清楚的反馈问题 第二单元:执行力效果的个人因素 ◇ 岗位能力对执行力的影响1、岗位能力的6种具体表现形式2、职业经理人管理能力模型剖析 ◇ 个人态度对执行力的影响1、处世态度的具体表现及对工作的影响2、做事态度的具体表现及对工作的影响3、为人态度的具体表现及对工作的影响第三单元:工作意愿对执行力的影响 ◇ 责任感强的3中具体表现 ◇ 责任感弱的2种行为模式 ◇ 自我对话中隐藏的责任感 ◇ 激励条件对执行力的影响 第二部分: 构建绝对执行力管控体系 第一单元:企业执行力管控体系的建立和构成 ◇ 执行力管控体系的由来 ◇ 执行力管控体系的建立 ◇ 执行力管控体系的构成 第二单元:明确的岗位职责体系是执行力的基础 ◇ 必须明白的4个问题1、为什么你的管理制度没有用?2、先有岗位还是先有流程?3、因岗定人还是因人设岗?4、先有员工还是先有管理者? ◇ 岗位设计的基本步骤1、工作分解2、相似或关联工作合并3、根据各个工作业务量定岗4、根据总工作量及单位工作量定员5、根据工作人员多少设置管理人员6、根据管理人员工作量及管理幅度分层 ◇ 公司岗位职责确定1、岗位职责认定表 第三单元:清晰的业务流程系统是执行力的前提 ◇ 企业内部业务流程1、公司业务流程系统2、部门业务流程体系3、个人工作操作手册 ◇ 业务流程特性1、顺序性2、比例性3、量化性4、唯一性5、稳定性6、重复性 第四单元:严格的表单管理制度是执行力的关键 ◇ 表单是一种控制手段 ◇ 表单明确工作的责任 ◇ 表单是信息记录手段 ◇ 表单是一种分析工具 ◇ 表单保障工作连续性 第五单元:系统的计划管理体系是执行力的核心 ◇ 工作计划的基本作用1、工作计划是落实工作时间的基本依据;2、工作计划是保障工作有效进行的方法;3、工作计划是协调工作的基本方法;4、工作计划是保障工作进度的基本依据; ◇ 计划制定的9大法则1、前紧后松原则2、弹性空间原则3、滚动推进原则4、时间分配原则5、工作连续原则6、外部优先原则7、轻重缓急原则8、及时沟通原则9、系统连贯原则 第六单元:必要的例会管理体系是执行力的保障 ◇ 例会的基本作用1、例会是工作进度的控制方式2、例会是协调工作的有效手段3、例会是工作交流的常用方法4、例会是内部沟通的有效平台5、例会是集思广益的常用方式 ◇ 公司内部常见例会1、年度会议2、全年总结会3、季度会议4、月例会、周例会5、晨会、晚会6、业务交流会 第三部分:执行力文化的内涵与渗透 第一单元:影响执行力的6大因素 ◇ 工作有始无终 ◇ 工作习惯拖拉 ◇ 物品随处乱放 ◇ 岗位职责不清 ◇ 工作流于形式 ◇ 沟通方式不当 第二单元:企业执行力文化的具体表现 ◇ 做好本职工作是执行力的第一体现 ◇ 严格把控工作流程是保障执行的关键
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