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中高端银行卡推广策略 2012-02 目录 项目背景 目标客户分析 广告策略 广告渠道分析 客户推广策略 项目背景 银行现在推出专门针对中高端客户的一种理财卡。 这种理财卡能为客户带来更多的方便与增值服务。 由于任务主没有说明增值服务具体为何，此处假设为持有此卡可享受机场贵宾室休息，在联盟商家消费时可以打折等等 现需要： 第一阶段：广告宣传，让客户对此卡有兴趣，并愿意了解。 第二阶段：直接接触，选择合适的方法和时机将卡推广到客户中。 目标客户分析 客户是谁 客户在哪里 客户在做什么 他们是收入较高，有一定经济能力的中高端人士。 他们居住在高级小区里。 他们去高级商圈购物，去消费较高的娱乐场所休闲。 广告策略 前期广告投放的目的应该满足以下3点： 1 让客人了解现在本行新推出一款理财卡 2 让客人知道这种卡比别的普通卡拥有更多功能和优待 3 让客人想要拥有这款银行卡 广告渠道 可分为银行内部渠道和外部渠道两类。 一 银行内部渠道 1 营业厅内的宣传单页，海报。 2 银行内部电子对账单，邮件 3 电话银行的语音提示 广告渠道 二 外部渠道 外部渠道又可以分为两类： 1是付费宣传广告 2是合作伙伴渠道。 广告渠道-付费宣传广告 付费宣传广告 1公交车站牌，灯箱，旗帜广告等。 2 户外宣传点，如在高级小区，商圈设置现场宣传办卡点，现场填写申请资料可以获赠一些小礼物。 3 杂志报纸等平面广告，选择当地的一些定位符合的报刊，可以直接用广告硬推，也可以采取软文的形式进行宣传。 广告渠道-合作伙伴渠道 合作伙伴渠道是一种性价比很高，效果非常好的渠道，一定要好好利用。 首先找到我们可以利用的合作伙伴渠道，也就是该卡的特约商户渠道。 如机场VIP室，可以要求他们在VIP室入口展示板写上：XX卡用户机场休息处。 如某高级餐厅，可以要求他们在餐桌的提示牌上写：持XX卡用户可获赠餐后甜点一份。 广告渠道-合作伙伴渠道 这种广告渠道有以下四大好处： 1 成本低：相较于户外广告，在合作伙伴的渠道投放广告要低廉得多。 2 目标精准：在这些渠道消费的客人，都是中高端收入人群，和我们要推的客户群十分符合。 3 符合理财卡的增值诉求：客人切身体会到这是一种优于其他普通银行卡的理财卡，持有它有更多的增值服务。 4 有利于理财卡的形象塑造：让客人潜意识里感到持有此卡有一种优越感，进而希望拥有它。 客户推广策略 在前期的广告策略后，当地一些客户已经了解并希望拥有此款理财卡，这时再以合适的方式，让客户接触到申领办法。 推广方式选择 1）使用理财讲座的形式来吸引客户的参与，在讲座中再提到该款卡片的功能，现场接受申请。 2）在合作伙伴渠道直接设置申请分理点，让客户填表申请。 3）直接到一些企业内部，在企业会议室以讲座形式宣传，现场接受申请； 4）和住宅小区合作，举办理财知识问卷调查，收集客户资料，确定客户参会意向后，再安排酒店会议室进行宣讲。 注意：无论何种方式，工作人员都应该统一着装，精神饱满，并且有专业素养，不要像一些信用卡推销员一样，破坏了理财卡的形象。 联系我 如有疑问，请联系我的QQ： 695506237