如何写企划案(五)活动策划方案.docVIP

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如何写企划案(五)活动策划方案 在详细说明,确信受训者已经完全了解之后,还得用动作示范给他们看。因为示范不但比口头说明更容易了解,而且不会发生误解。 (四)观察 前述三个阶段,均属于“知”,“知”之后必须“行”,若无“行”,则“知”就等于“无知”了。 推销员实地访问推销是重要的受训阶段,通常须由资深推销员在旁观察。若不懂,立刻指导;若错误,立刻纠正。 (五)监督 监督是训练成效之评核工作。训练究竟发挥了多少效果?课程内容是否需补充?讲师表现如何?新进推销员中符合标准者有多少人?脱落率又有多少? 格式7公共关系(pr)企划案 目标与目标群 (一)公共关系的目标 ·公共关系企划的第一部分就是确定实际工作的目标。 ·公共关系的目标须根椐公共关系调查的结果。 ·公共关系调查的内容包括;(1)公司组织、公司总目标、发展方向、人员素质、目前重大工作。(2)了解公司在消费大众心中的形象。(3)了解竞争对手公共关系之情况。 (二)公共关系的目标群 ·设定公共关系的目标之后,就得根据目标选定目标群。 ·公共关系的目标群包括;消费大众、社区大众,公司员工、经销商、供应商、传播媒体等。 ·依据选定目标群的重要程度,划分目标群的先后,例如;主要影响者、次要影响者、再次要影响者等。 媒介与活动 确立目标群后,即可针对目标群选择沟通媒介与活动方式; (一)公共关系的沟通媒介 1、大众会传播媒介 ·报纸 ·电视 ·杂志 ·广播 2、小众传播媒介 ·口头式传播;如演讲、会议、面谈、电话的联系等。 ·书面式传播;信函、海报、传单投递等。 3、公司制作的媒介 企业内刊物、公司简介、书籍、录影带、录音带、幻灯片等。 (二)公共关系的活动方式 1、针对消费大众的活动方式 ·组织各种消费团体到公司参观,让他们了解生产过程与企业规模。 ·透过报纸、电视、杂志、广播等大众传播媒介,把公司的经营理念、奋斗经过、管理风格介绍给大众。 ·出版公司或创办人的传记、介绍企业的经营管理与奋斗理想。 ·不断改善服务的品质,设专责机构解答公司产品的各项疑难。 ·配合公司产品,出版公益手册,大量赠送。这些公益手册。 ·重视诉怨,设专门机构,以处理各种大小诉怨问题。 ·成产基金会赞助或举办体育活动、文化活动、教育活动、慈善活动以及其他公益活动。 2、针对社区在大众的活动方式 消费大众与社区大众的不同,前者指全国大众,后者指一地区或城市的大众。 ·透过社区的报纸与电台,让社区大众了解乍业的运作情况,特别是他们最关心的废气、废水、噪音等公害处理情形。 ·经由社区的各类领导人物与意见领袖,使社区大众了解企业存在的意识与企业对社区的贡献。 ·提供资金提高社区的医疗保健水准,如举办健康讲座、社区消毒、免费义诊等。 ·提供资金提升社区的教育水准,如举办各种技艺与语言讲习班,老人进修等。 ·提供资金丰富社区的文化生活,如举办文化讲座、展览会、音乐会、土风舞会等。 ·提供资金举办各种体育活动,以提升社区的体育水准。 ·提供资金加强社区大众之环保意识,以提升生活的品质。 ·社区发生火灾、水灾、车社祸、窃盗、疾病等意外事件时,急速去救援与慰问。 ·赞助社区其他公益活动。 3、针对公司员工的活动方式 ·透过企业内部刊物,可以让员工了解公司的经营情况与未来的发展目标、人事变动、员工之工作绩效、员工之生活情况、管理规定之修订与更改先等。 ·建立员工提案制度,广纳员工之意见。 ·举办访问员工家庭活动,以了解员工之生活情况与工作上的因难,并可以借机询问员工对公司之意见。 ·设置意见箱、重视员工之投拆与建议。 ·员工在婚丧喜庆与受伤病痛,公司必须表示高度的关切,适时表达祝贺与慰问。 ·举办娱乐联谊活动,如郊游、运动会、歌唱、舞会等。 4、针对经销商之活动方式 ·安排他们参观工厂,使他们了解生产之程序、产能、品质、品工素质等等,使他们参企业能够产生信心。 ·与经销商合作处理客户拆怨问题。 ·举办经销训练活动,以增加他们的产品知识与推销技巧。 5、与传播媒体了解与支持之主要目的,在借他们的报道取得社会大众对企划的了解与支持。 ·公关人员对新闻的时效性,接近性、特殊性、重要性、人情趣味等基本特质,都必须深入研究。 ·传播媒体最怕被企业利用,为企业宣传,所以公关人员不但要知道各媒体特色与风格,而且对他们需要的“新闻”必须有深入的了解。 ·媒体记者的工作是采访并挖掘新闻,公关人员须及时提供他们所要的新闻或新闻线索。 ·与媒体记者建立友谊的秘诀就是“真诚”。 预算与

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