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目 录 第一单元：市场部的职能与产品经理的角色 1 第二单元：如何做市场调研 12 第三单元：如何编写高质量的市场计划 21 第四单元：产品经理的专家管理 39 第五单元：如何成功上市新产品 42 附1： 如何评价成功的品牌 44 附2： 产品的成功管理 45 市 场 部 的 工 作 性 质 负 责 扩 大 公 司 产 品 的 销 售 与 利 润 制 定 营 销 战 略 计 划 制 定 营 销 行 动 计 划 有 效 执 行 与 评 估 计 划 公 司 内 部 有 效 的 沟 通 与 客 户 建 立 良 好 的 关 系 成 为 品 牌 的 专 家 与 领 导 者 预 测 未 来 市 场 趋 势 与 变 化 市 场 部 的 主 要 任 务 营 销 战 略 计 划 制 定 切 实 可 行， 一 致 性 的 产 品 营 销 战 略 计 划， 并 与 公 司 的 总 体 计 划 及 策 略 相 符 合 市 场 部 的 主 要 任 务 营 销 战 略 计 划 掌 握 并 理 解 外 部 市 场 信 息 及 市 场 调 研 结 果， 以 制 定 有 效 的 营 销 策 略 IMS 商 情 网 处 方 分 析 品 牌 跟 踪 …... 市 场 部 的 主 要 任 务 营 销 战 略 计 划 适 时 提 出 市 场 调 研 需 求， 审 核 市 场 调 研 计 划 并 参 与 设 计 、 监 督 以 保 证 市 场 调 研 结 果 真 实 可 信。 医 生 的 观 点 医 生 的 习 惯 竞 争 产 品 的 活 动 主 要 趋 势 …... 市 场 部 的 主 要 任 务 营 销 战 略 计 划 分 析 产 品 的 竞 争 优 势 找 出 产 品 的 主 要 成 功 因 素 提 出 量 化 的 目 标 提 出 产 品 的 定 位， 市 场 细 分 及 目 标 客 户 市 场 部 的 主 要 任 务 营 销 战 略 计 划 有 效 分 配 及 使 用 资 源， 管 理 产 品 的 投 入 产 出 比， 将 费 用 控 制 在 预 算 内。 参 与 制 定 销 售 目 标 与 预 算 合 理 分 配 资 源 根 据 情 况 调 整、 控 制 费 用 …... 市 场 部 的 主 要 任 务 营 销 行 动 计 划 制 定 与 营 销 战 略 计 划 相 配 套 的 营 销 行 动 计 划， 参 与 并 监 督 计 划 的 实 施 及 调 整 市 场 部 的 主 要 任 务 营 销 行 动 计 划 全 面、 深 入 地 了 解 本 公 司 产 品 的 销 售 表 现， 准 确 地 发 现 存 在 的 销 售 问 题， 制 定 相 应 的 策 略、 计 划 解 决 问 题 以 改 善 销 售 业 绩。 市 场 部 的 主 要 任 务 营 销 行 动 计 划 制 定 适 宜 的 广 告 及 推 广 策 略 安 排 活 动 计 划（ 事 件 及 时 间） 监 督 活 动 的 实 施 评 估 不 同 活 动 的 效 果 及 影 响 提 供 及 制 作 营 销 推 广 工 具 市 场 部 的 主 要 任 务 公 司 内 部 沟 通 有 效 的 沟 通 以 完 成 产 品 目 标 市 场 部 的 主 要 任 务 内 部 沟 通－ 高 级 管 理 层 制 定 有 说 服 力、 可 信 的 产 品 计 划 市 场 部 的 主 要 任 务 内 部 沟 通－ 部 门 间 制 定 一 套 内 部 沟 通 计 划， 以 得 到 其 它 部 门 的 持、 承 诺 及 反 馈 直 接 沟 通 会 议 沟 通 文 件 沟 通 …... 市 场 部 的 主 要 任 务 内 部 沟 通－ 部 门 间 与 公 司 其 它 相 关 部 门 发 展 并 保 持 良 好 的 合 作 关 系， 以 顺 利、 有 效、 按 时 地 实 施 市 场 活 动。 销 售 医 学 财 务 …... 市 场 部 的 主 要 任 务 内 部 沟 通－ 部 门 间 与 公 司 其 它 相 关 部 门 发 展 并 保 持 良 好 的 合 作 关 系， 协 调 解 决 一 切 与 品 牌 相 关 的 问 题－ 品 牌 的 总 经 理 注 册 生 产、 库 存 发 货、 断 货 …... 市 场 部 的 主 要 任 务 内 部 沟 通－ 销 售 部 与 公 司 销 售 部 门 发 展 并 保 持 良 好 的 合 作 关 系， 并 对 其 状