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人力资源管理基础
二、组织中人力资源管理作用的发挥 (二)HRM职能机构 2、HRM部门的基本工作职能 (1)服务职能 (2)协调职能 (3)参谋职能 HRM1-企业人力资源管理部门职责.doc HRM1-高效的HRM从业者.ppt (三) HRM劳务外购 第四节 人力资源管理作用的发挥 三、人力资源管理具有阶段性和层次性,没有最先进的水平,只有最合适的水平 第五节 人力资源管理理论基础 一、人性假设理论 二、激励理论 三、人力资源管理环境 【本章作业】 1、简述泰罗的科学管理对人力资源管理体系的贡献。 2、简述组织中人力资源管理工作与人力资源部门工作之间的关系。 3、如何成为高效的HRM从业者? 4、预习教材第5章。 【扬州大学商学院】 人 力 资 源 管 理 【课程介绍】 人力资源以及人力资源管理是组织获得持续竞争力的源泉之一。本课程将系统阐明现代人力资源管理理念,介绍人力资源管理的必威体育精装版研究成果,明确组织通过人力资源管理获得竞争优势的途径和相关管理活动。 【学员受益】 ◎了解人力资源管理与组织发展之间的关系 ; ◎掌握人力资源管理的基本理念、原理,了解人力资源管理相关工具和方法; ◎了解管理人员可以通过人力资源管理活动对提高自己、同事、下属的工作生活质量、对组织发展承担起重要责任。 【参考书目】 1、加里·德斯勒《人力资源管理》中国人民大学出版社 1999 2、雷蒙德·诺伊等《人力资源管理》中国人民大学出版社 2001 3、赵曙明、罗伯特· L .马希斯《人力资源管理》电子工业出版社 2005 4、爱德华·拉齐尔《人事管理经济学》北京大学出版社 2000 5、迈克尔·比尔《管理人力资本》华夏出版社 1998 6、加里· S ·贝克尔《人类行为的经济学分析》上海三联书店 1996 7、彼德·圣吉《第五项修炼》上海三联书店 1996 8、丹尼尔·奎因·米尔斯 《劳工关系》 北京.机械工业出版社.2000 9、大卫·A .惠顿等《管理技能开发》清华大学出版社.2011 第一章 人力资源管理基础 问题:目前你对人力资源管理的理解? 第一章 人力资源管理基础 本章主要内容: 管理与人 人力资源管理的形成与发展 人力资源管理研究内容 人力资源管理作用的发挥 人力资源管理理论基础 第一章 人力资源管理基础 学习目标: 了解管理与人的关系,领会HRM的重要性; 掌握HRM形成与发展的动因与脉络; 了解HR 、HC的概念界定,掌握HR特点、HC投资形式; 能对HRM概念清楚界定,描述HRM职能; 掌握组织HRM作用的发挥途径; 了解组织中HRM主管与直线主管的工作职责及相互关系; 掌握组织中HRM部门的基本工作职能、HRM工作与HRM部门工作之间的关系; 了解人性假设、激励理论以及组织的HRM环境对HRM实践的影响; 第一节? 管理与人 管理:组织中的管理者通过实施计划、组织、 领导和控制等管理职能来协调他人的活 动,使他人与自己一起实现组织目标的 活动过程。 管理的中心是人 组织中管理的重要性 管理中人的重要性 对人管理(HRM)的重要性 第二节 人力资源管理的形成与发展 一、师带徒 二、员工管理与福利人事 员工管理:工人雇佣/岗位调动/工资设定/纠纷处理/解雇工人 福利人事:由企业单方面提供或赞助,旨在改善企业员工及其家庭成员工作与生活的一系列活动与措施。 第二节 人力资源管理的形成与发展 三、科学管理与工作福利 科学管理:通过改变工作方法和工作过程科学 化来提高生产效率。 工作福利:通过改变工作环境,解决员工问题,关心员工的生活需求来提高生产效率。 第二节 人力资源管理的形成与发展 四、人事管理 人际关系运动——关心工人的社会需要 人事管理:为企业对员工的管理提供支持性的体系框架,并关注于建立、维护、发展这一特定体系。这种体系作用于员工受雇于企业全过程。从受雇、雇佣关系管理到雇佣关系结束。 第二节 人力资源管理的形成与发展 五、人力资源管理 对人的管理理念的转变 人事管理职能地位的上升 员工是企业发展的宝贵资源,通过人力资源管 理职能的横向整合,以及人力资源管理与企业 战略的纵向结合,实现企业与员工的互相匹配、 共同发展。 人事管理VS人力资源管理 比较指标 人事管理 人力资源管理 管理视角 成本 资源 管理目标 短期 长期 管理方式 命令、控制 开发、激励 工作中心 以事为中心 以人为中心 工作内容 进、管、出 HR规划、岗位设计、招聘选拔、绩效管理、职业管理等 管理地位 执行层 决策层 部门性质 非生产效益部门 生产效益部门 第二节 人力资源管理的形成与发展 六、人本管理 以人为本,实现人的全面发展
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