市住房公积金管理中心年度工作报告工作报告大全.docVIP

市住房公积金管理中心年度工作报告工作报告大全 在市委、市政府的正确领导和上级监管部门的监督指导下，我中心以十八届三中全会精神为指导，深入开展党的群众路线教育实践活动，稳步推进归集扩面，充分发挥政策性金融优势，加快推进信息化建设，服务水平与服务效率进一步提升，住房公积金各项任务全面实现，市重点督查项目提前完成。 一、业务指标完成情况 1.增人扩面：全年实现新增开户单位2622家，完成全年计划的174.80%，同比增长0.27%；实现新增开户职工10.18万人，完成全年计划的127.30%，同比增长1.23%。 2.缴存提取：全市归集资金70.55亿元（含结息），完成全年计划的100.79%，同比增长13.74%；职工提取住房公积金42.53亿元，同比增长12.75%，占当年归集额的60.28%；年末归集余额达到186.20亿元，累计归集住房公积金409.60亿元。 3.贷款发放：全市发放政策性低息贷款59.90亿元，同比上升12.95%。其中发放个人住房公积金贷款1.63万户、48.91亿元，发放金额完成全年计划的122.28%，同比下降2.61%；回收个人住房公积金贷款23.09亿元，同比增长10.48%；年末个人住房公积金贷款余额达到 179.07亿元。发放公转商补息贷款3738户10.35亿元。累计发放25.45亿元，余额18.68亿元。发放保障房建设贷款6380万元，项目贷款余额达到8230万元。 4.资金运营：12月底，全市住房公积金个贷率达到96.17%；实现住房公积金增值收益3.58亿元，完成全年计划的107.83%，同比增加 27.40%，上缴廉租房建设补充资金3.05亿元，同比增加33.77%，累计上缴10.87亿元。年末贷款优质率100%。 二、2014年主要工作情况 （一）完善制度体系加强规范管理 一是全面清理评估现行政策规范。依照依法行政的要求，对住房公积金管理办法及归集、提取、贷款等三个实施细则进行全面评估，向缴存职工和中心员工发放相关调查问卷623份，从合法性、合理性、可操作性等六个方面形成修改意见建议76条，提出了评估意见，为修改该办法打下了良好的前期基础。将中心 123个有效文件纳入oa系统管理，建立了网上文件制度数据库。对去年省、市涉及住房公积金管理和中心出台的文件进行整理、汇总的基础上，编印出版了 2013年度住房公积金管理文件汇编。二是修订完善相关制度规范。根据信息系统全面升级和提升服务水平要求，组织各部门修订完善归集、提取、贷款三项操作规程。在原有基础上整合制定新的服务规范，对服务组织、场所、人员及投诉处理等方面统一管理、统一要求。通过修订出台厉行节约反对浪费的规定、会议管理制度、信访工作制度等5项制度，进一步规范内部管理。针对出现的套取住房公积金新情况，通过与周边城市的联防合作，出台了职工账户转出常州和异地转入后提取两项补充规定。三是推进服务标准化建设。以创建省级住房公积金服务标准为抓手，将业务操作规范纳入服务标准化体系，实现与质量管理体系中操作规程的统一，同时按照服务标准化试点要求制定归档表，整理相关档案，提升标准化管理服务水平。 （二）扩大住房公积金制度覆盖面 以住房公积金扩面指标列入我市住房保障体系健全率为抓手，狠抓扩面工作不放松：一是加强扩面责任落实。通过层层签订增人扩面目标责任，将市政府重点任务和管委会下达的各项计划目标细化落实到内部各责任部门，同时加强对受托银行、派遣公司等外部协作单位的扩面考核，按季督促各部门按计划完成序时目标。二是主动争取行政推动和部门联动。一方面各分中心根据辖区基层政府把增人扩面指标列入为民办实事项目要求，因地制宜，扩大政策宣传，对接乡镇人社科，主动上门服务，将增人扩面工作进一步推向乡镇；另一方面首次在全市范围推行扩面协理员和联络员制度，目前已建立起一支240多人的扩面队伍，成员以乡镇人社科工作人员、单位经办人为主，切实提高了增人扩面的实效。三是以处理投诉举报带动增人扩面。全市共受理职工举报投诉172起274人次，通过行政调解有效维护了职工合法权益，帮助追补缴住房公积金313万元，带动企业新增开户数2200多人。四是建立企业缴存资金跟踪比对提醒服务，对月缴30万元以上企业建立重点服务数据库，通过电话、qq群等方式及时提醒做好资金汇补缴。 （三）进一步发挥住房公积金住房保障作用 面对今年以来房地产市场整体调整，局部刚需不降的“冷热并存”的复杂情况：一是保证贷款发放，支持职工刚需购房。一方面通过强化资金计划管理，加强全市资金统调，在满足职工提取的前提下，按月度流入资金最大限度地安排放贷资金，在防范流动性风险的同时加快轮候贷款的消化。二手房抵押办结到