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鄧智偉 APS系統設計概述 因為APS結合了地點和時間的要素，所以使得 物流管理和供應鏈策略的計劃實行能更有效。 APS的要素： 空間：原料供給者、製造業、物流中心、經銷商 和顧客之間的物料搬運。 時間：包括了時間安排和行程安排。 需求管理 Demand Management 需求管理： 需求管理是利用過去的銷售狀況，目前的訂單 狀況，預估市場活動，和顧客資料，去發展需求計 劃的管理。 實際上，公司和外部供應鏈共同去開發預測產 品每個時期、地點和項目的預測，在物流管理工作 是很重要的。 資源管理 Resource Management 資源管理： 是用來協調、記錄供應鍵系統的來源 和限制。 因為 APS是用資源、限制去評估供應 鍵，在重要時刻資訊的準確性和完整性， 能提高計劃系統的可信賴度。 APS的四種資訊： 1.產品與顧客 Production and customer definitions 以產品和顧客資訊，去支持公司的計劃。 2.資源定義與成本 Resource definitions and costs 是敘述供應鍵活動所實際使用的資訊。 資源管理 Resource Management 3.系統限制 System constraints 供應鍵活動極限的限制。包括製造、儲 存、搬運的能力限制。 4.函數功能 Objective function 發展計劃解決方案。包括將使總成本或 任何替代費用最小，滿足顧客的需求。 資源最佳化 Resource Optimization 資源最佳化： 是APS 系統的計算引擎，也可稱為”黑盒子”。 它是將需求管理和資源管理用數學規劃和啟發式 教育，將資源做最有效的規劃，去達到顧客的需 求。 數學規劃：是線性組合規和最完整規劃，去求最 佳解 。 啟發式教育：計算近似解。 資源分配 Resource Allocation 在計劃者檢討資源最佳化的結果後 ，資源分配透過ERP開始作業。 每個交易中關於供應鍵活動中的供 應者、客戶類型、產品需求、時間和數 量都有詳細的指令。 預測 Forecasting 預測的定義： 預測是什麼將會被賣，賣到哪裡，什麼時候賣的一種特定的定義。預測定義供應鏈一定是以存貨清單和資源來實現的需求。 預測成份 Forecast components 預測通常是每月的或每週的數字，因為每單位儲存成本 （SKU）和分配地點。預測的量通常是一個單一數字的時候，價值實際上由六個成份組成。 預測成份 Forecast components 預測公式：Ft = ( Bt * St * T * Ct * Pt ) +I 1.基本預求 Base demand： 要準確的估計基本需求，必須有一段長 期的時間，且沒有季節、趨勢、循環或促銷 的成份在內。 2.季節 Seasonal： 是在漸增和漸減之中運動反覆，通常是 年度的方式。 預測成份 Forecast components 3.趨勢 Trend： 隨著時間銷售逐漸增加或減少 ，趨勢因素在產品的成長時期是會影響基本需求。 Bt+1 =Bt * T 4.循環、週期 Cyclic： 是時間超過一年的時期，這些週期不是 增加就是減少 。 預測成份 Forecast components 5.廣告促銷 Promotion： 從公司的行銷活動開始企圖的改變需求，例 如：廣告、促銷。這些改變，在衰微時候可以減 少存貨也可增加售出的量。 6.不規則 Irregular： 成份是不可預知的，發展一個預測程序的時候 ，目的要藉由追蹤，將不規則成份減到最小。 預測管理方法 Forecast Management Approaches 預測管理過程 預測資料庫 預測過程 預測使用者 預測技術 預測技術包括時間序列模式，在銷 售歷史和相關模型是主要因素，以及其 他獨立主要變數。 預測支援系統 預測支援系統包括資料收集操作能 力和分析資料，發展預測以及把預測傳 達給有關人員和計畫的系統。 支援系統構成要素是維持和操作資 料以及提供考慮因素，例如促銷的活動 、價格調整、生產線改變…等。 預測實施 組織方面涉及個體的角色和職責