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关键在于落实
《关键在于落实》 主讲人:余永波 记得有这样一个故事:某企业经营不善,濒临破产,无奈,请来一位德国人管理。 企业员工翘首盼望着德国人能带来令人耳目一新的管理办法,将企业从危机中拯救出来。但出乎意料的是,这位德国人来了之后,却什么都没有改变。制度没变,人员没变,机器设备没变。他只有一个要求,就是把先前制定的制度坚定不移地贯彻落实下去。 结果,不到一年,企业就扭亏为盈。 德国人的绝招是什么?----落实,不折不扣地贯彻落实。 记得拿破仑曾经说过:“想的好是聪明,计划的好更 聪明,做的好是最聪明又最好!”任何伟大的目标、计 划,最终必然要落实到行动上。 抓落实,是所有组织成员的一项重要的工作。任何一 项工作任务的完成,都是抓落实的结果。没有落实,再完 善的制度也是一纸空文,再理想的目标也不会实现,再正 确的政策也不会发挥其应有的作用。对于一个组织单位而 言,战略目标固然重要;战略目标一旦确定,关键问题是 要落实、落实、再落实。 就“落实”的问题,我从以下四个方面进行阐述,与各 位同事共勉: 一、抓落实的现实意义 什么是落实?落实就是把口头上讲的,纸上写的东 西,如理论、路线、方针、政策、计划、规划、方案、意 见等,付诸实施,并达到预期目标,这就是落实。然而, 仅仅这样理解还是不够的,因为“落实”还是一种观念,一 种责任,一种意识,一种文化。 在竞争的时代,任何组织、任何组织成员要想在激烈 的各种竞争中不被老虎吃掉,永远立于不败之地,都必须 有绝招。“落实”,就是一个有效的绝招。 我们正处于一个急剧竞争的时代。在竞争的时代,做 一个企业的老板,应考虑企业集团怎样在竞争中取胜,使 产业扩大,使利润最大化,使企业员工在竞争中脱颖而 出。做一个政府部门的负责人,应考虑本单位怎样率先完 成上级交给的任务,争先进位?作为一名组织成员,如何 保质保量地完成领导交给的各项工作任务?说到底,就是 不折不扣地把工作、制度抓落实,可以说落实不落实,完 全两码事。 不落实或落实不力,意味着失败,意味着危机,意味着生命的代价,意味着一切都是空谈。 下面有两个不落实和落实不力的教训,应该会对我们有深刻的警示: 1、拿破仑兵败滑铁卢 2、重庆高桥镇“12.23”井喷事故 实践证明,落实是决策的落脚点,落实出竞争力、落 实出效益、落实出生产力、落实出创造力。 中国人民大学附属中学的校长刘彭芝曾经说过这样一 段话:“校长抓工作,着眼点和着力点均应放在两头。一 头是事前出思路、做计划、定目标,另一头是事后检查抓 落实。奋始怠终,修业之贼;抓而不实,等于不抓。抓落 实,是务实的重要体现,是当好校长的重要条件。世界各 校是干出来的,不是说出来的。” 为什么沃尔玛公司能成为全球零售业的龙头?为什么 海尔集团公司能济身世界500强?主要就是“落实”,他们落 实了先进的管理制度,落实了技术创新机制,落实质量第 一的理念… 从决策到落实是有时间距离的,落实的过程就是发现 问题,解决问题的过程。实际上就是创造的过程,出生产 力的过程。 二、落实不力的根源 其实我们每个人都知道落实的现实意义和其重要性, 但就是在各自岗位上,各自工作职责中,或多或少均常见 不落实的情况呢?究其根源,主要在以下三个方面: (一)组织成员缺乏强烈的落实意识 现在许多单位、组织成员在工作中,不能有效地抓落 实,其具体表现在以下三个主要方面: 1、只图形式,不管实效 一些人靠会议落实会议,靠文件落实文件,靠讲话落 实讲话,习惯于当“收发室”、“传声筒”,认为只要是会开 了,文件发了,话讲了,工作任务就落实了,结果是层层 喊落实,层层不落实。 2、抓而不实,抓而不力 部署工作雷声大,落实工作雨点小。工作虎头蛇尾, 有始无终。 3、遇事推诿,不负其责 缺乏责任心,遇到问题能推则推,能躲则躲,能将就 则将就。有风险的工作不愿干,有困难的工作不去干,得 罪人的工作不想干。 (二)组织内部缺乏有效的落实机制 主要表现在以下三个方面: 1、缺乏目标责任制度。布置工作时责任不明确,不细 化,不能到岗到人;干工作推诿扯皮、敷衍责任。 2、缺乏监督检查制度。工作任务虽然安排了,但是否完 成,完成的怎么样,都没有人检查,没有人监督。靠打电 话、看材料、听汇报进行抽象指导,不深入基层和一线检 查、监督,习惯当“遥控”领导,使落实任务的人处于放任 自我的状态,干好干坏一个样,结果落实成
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