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第9章 典型ERP软件 9.1 SAP系统 9.1.1 SAP概述 1972年IBM公司的五位系统分析师离开公司，在德国的曼海姆建立了System analyse and Programmentwicklung公司（简称SAP公司）。这是一家致力于为企业提供解决方案的专业的应用软件供应商。 SAP的两个主要产品为R/2和R/3。R/2系统运行在大型机上，R/3运行在PC机上。 SAP解决方案的主要思想是提供大量的各行业的应用模块，主要包括财务、物流和人力资源，而这些模块具有灵活的可定制性，使得SAP系统能够为各种企业提供服务。 1. SAP R/3的特性 （1）客户机/服务器结构 （2）全面的功能 （3）应用程序模块 （4）跨应用程序模块 （5）行业解决方案 （6）可定制性 （7）世界级的时间案例 （8）应用程序集成和实时运作 （9）SAP体系结构 2.SAP的必威体育精装版进展 SAP的新进展包括： （1）加速SAP实施方法：以众多SAP项目实施经验为基础 的详细的项目计划，对各阶段进行加速指导。 （2）RRR（SAP Read－to－Run R/3）：将硬件和软件集于一体，专为中小企业而设计。 （3）EnjoySAP：可为用户定制用户界面。 （4）mySAP.COM：SAP的功能与互联网结合起来。 9.1.2 SAP R/3系统 1. SAP基础平台系统 SAP的基础平台由中间件构成，中间件透过接口向上为应用程序服务，向下接受各种底层的服务。通常底层包括操作系统，网络系统，数据库系统等。这样的应用程序将独立于特定的系统，使得SAP在不同的软硬件环境中有相似的窗口图形显示。这也是可移植性的基础。中间件构成了SAP的基础平台系统。 SAP的基础系统平台提供了多种接口： （1）操作系统接口 ●构成SAP的底层操作系统的接口的基本部分有：SAP事务和SAP逻辑工作单元。 （2）网络接口 ● SAP基础平台系统采用TCP/IP协议进行通信。 ●数据库层通过远程SQL进行通信。 ●应用层通过CPIS，RFC，ALE，EDI进行通信。 ●通过远程函数调用（RFC）接口，SAP系统之间或SAP系统与非SAP系统。 （3）数据库接口 ●数据库接口的主要任务是将ABAP的SQL表述转化为底层数据库的SQL表述 （4）GUI图形用户界面 ●SAP很早就重视GUI，认为GUI将是和用户交往方面最能代表发展方向的因素 （5）SAP系统管理工具 ● SAP系统管理工具包括：R/3系统工具、系统跟踪工具、ABAP/4临时砖处 2. SAP R/3的应用模块 SAP R/3的应用模块主要有： ● 财务与会计模块（FI－CO） ● 销售与分销（SD） ● 物料计划（MM） ● 生产计划（PP） ● 质量管理（QM） ● 工厂维护（PM） ● 人力资源（HR） ● 行业（IS）解决方案 ● SAP解决方案图 （1）财务和会计模块 财务和会计模块是整个基础系统的核心业务流程，因为所有其他模块都把交易信息传递给这个模块。其中财务模块包括：总帐会计和结算、应收帐款、应付帐款、资产管理、公司合并。会计模块包括：成本要素会计、成本中心会计、收入要素会计、产品成本、目标成本会计、盈利分析、基于业务的成本。 财务与会计模块和销售与分销、物料管理、生产计划、人力资源等模块都存在接口。 （2）销售与分销 该模块核心业务流程包括：客户RFQ处理和客户查询、客户报价处理、订单条目、交货安排、可或得行检查、定价、信用检查、开票、包装、运输、客户支付、客户未偿结余、客户营销活动、购买清单和购买流程、购买确认、仓库管理流程、运输流程、销售报表生成。 该模块与物料管理、生产计划、财务等模块存在接口。 （3）物料管理 物料管理模块的核心业务流程包括：查询采购需求、报价请求、报价、采购订单、货物接收、发票验证、支付、拖欠款项、卖方评估、质量控制。 该模块与财务和控制、销售和分销、审查计划、质量管理、工厂维护等模块存在接口。 （4）生产计划 生产计划中各模块之间的接口如表9-1所示。 表9-1 各模块之间的接口 3. ABAP/4 ABAP是一种高级企业应用编程语言（Advanced Business Application Programming），起源于20世纪80年代。经过不断的发展，现在的版本为ABAP/4，SAP R