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7.2 企业物流系统化及其建设 7.2.1 企业物流系统化 一、物流系统的概念 可以认为“系统”是为了有效地达到某种目的一种机制。物流系统就是“为了有效达到物流目的的一种机制”，而物流的目的是：“追求以最低的物流成本向客户提供优质的物流服务”。 二、物流系统的组成 1.物流作业系统 物流作业系统是指在商品的运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业中使用各种先进的手段和技术，将商品的生产点、物流点、运输配送路线和运输手段组成一个合理有效的网络系统，并以此来提高物流活动的效率。 2.物流信息系统 物流信息系统是指在保证商品的采购订货、进货、库存保管、出货和商品配送过程的信息通畅的基础上，使通讯据点、通讯线路、通讯手段网络化，从而提高物流作业系统的效率。 三、物流系统化的目的 按预定的交货期将客户所订货物及时并正确地送交客户； 尽可能减少客户所需的订货断档； 适当配置物流据点，提高配送效率，维持适当的库存； 提高运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业效率，实现省力化、合理化； 保证订货、出货和配送的信息畅通无阻； 尽可能使物流的成本降到最低。 7.2.2 企业物流配送系统的建设 一、建立企业自己的配送中心 需要的初期投入很高，并不适合所有的企业。 在有一定规模的前提条件下，纵向一体化程度较高的企业、连锁店企业比较适合建立自己的配送中心。 配送中心的指挥系统是与企业电子商务网络相连接的物流信息。 有了自己的配送中心后，企业物流信息的最终数据传给配送中心，由配送中心完成配送任务。 二、利用第三方物流服务 1.企业能够实现资源优化配置 2.节省费用，减少资本积压。 3.减少库存。 4.提升企业形象。 5.分散风险。 6.得到优质的物流服务。 电子商务企业要打破“大而全、小而全”的传统经营思想，树立全新的经营理念，充分利用第三方物流提供的支持，发展自己的经营主业。 7.2.3 第三方物流企业案例—南京王家湾物流中心 一、概述 南京王家湾(丁家庄)物流中心是交通部规划的45个公路主枢纽城市货运系统中心站，是江苏省省、南京市政府重点规划建设的大型现代化综合性物流基地，是江苏省物流示范企业和全省30家重点服务业企业之一，是南京市最先通过ISO9001-2000物流国际质量管理认证的单位。公司成立于2001年3月，目前注册资本为10142.6507万元，分别由南京市交通建设投资控股(集团)公司、南京公路发展(集团)公司和江苏金陵交运(集团)公司三家股东投资组建而成。物流中心具有良好的区位优势，总占地面积1105亩，物流中心通过新庄立交、沪宁高速、二桥高速和宁杭高速等可辅射苏、皖、浙、沪等省市，成为南京经济圈和长三角区域经济发展的重要节点。 二、市场定位 近几年来国内第三方物流企业的发展速度很快，但仍处在发展第三方物流的初始期，国际上第三方物流公司在中国尚未被允许经营真正的第三方物流业务，国有的以物流为主体的公司也尚未完成经营机制的转换，民营的第三方物流公司虽在崛起却还没有羽毛丰满，同时制造企业把物流外包给第三方也尚未形成气候。 不可否认的是国内第三方物流占整个供应链市场的份额仍然很低（大大低于美国7%的水平）。 江苏是制造业大省，制造业增加值占全国1/10以上；同时也是外贸大省，进出口总额已超过1700亿美元。 江苏优越的地理区位及高速发展的经济势头，吸引了越来越多的外资物流企业，面对具有强大资金优势、先进技术及管理经验，拥有遍布世界各地网络的国外物流企业的全面进攻，江苏省内的第三方物流企业只有大力发展现代物流，才可与外资物流企业相抗衡，才可在激烈的竞争中获取一席之地。 三、王家湾物流中心电子商务业务 1.商务平台 在商务平台上，王家湾物流中心根据现代物流发展的需求，设计开发了物流订单管理系统，ERP(Enterprise Resource Planning企业资源计划)系统，仓储系统，GPS卫星定位系统。 2.“三库联动”业务模式 为满足IT企业零部件和成品大进快出、零库存管理需要，王家湾物流中心与南京海关密切配合，积极创新监管模式，将原来分别由海关监管仓库、出口监管仓库和保税仓库不同监管功能整合到一个平台。 7.3 企业物流活动 对于生产型的企业来讲，是原材料、能源、人力、资本等的投入，经过制造或加工使之转换为产品或服务；而对于服务型企业来讲则是设备、人力、管理和运营，转换为对用户的服务。 物流活动便是伴随着企业的投人→转换→产出而发生的全体行为。 企业外供应或企业外输入物流是投入，企业内生产物流或企业内转换物流是转换，企业外销售物流或企业外服务物流是产出。 7.3.1 生产企业物流 一、生产企业物流内容 1.供应物流 2.生产物流 3.销售物流 4.废弃物与回收物流 2．生产企业物流活动分析 1.企业供应物流 采购物流活动的目标不仅仅是保证企业