4G时代基于用户信息需求的网络教育创新研究.docVIP

4G时代基于用户信息需求的网络教育创新研究 　　摘要：随着4G网络快速普及，众多基于桌面互联网（Internet）的产业领域都受到深刻影响，方兴未艾的网络在线教育同样面临新的机遇和挑战。将4G技术与网络在线教育有机结合，基于用户信息需求进行网络教育模式创新，可能带来网络教育产业的新突破。 　　关键词：4G信息需求；网络教育模式；桌面互联网 　　中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）39-0242-02 　　一、基于用户信息需求的网络教育现状分析 　　1.信息需求的概念。现实的信息需求，是指用户以自己方便的形式表达出来的及时获取问题解?Q所需要的完整可靠的信息的要求。信息需求是用户信息消费的核心要素和根本动力。用户信息需求的基本特征包括信息用户多元化、信息类型全方位和多层次及信息获取手段自助化等。 　　2.基于用户信息需求的网络教育现状分析。①网络教育发展的特点。网络教育是互联网技术与传统教育模式的结合，主要具有以下特点：第一，教学观念方面，网络教育不再局限于传统的被动接受式教育，强调自主学习。第二，教学形式方面，网络教育打破时空限制，能随时随地开展教学。第三，教学条件方面，网络教育可以为学生提供个性化、差异化的学习条件，实现因材施教。第四，教学资源方面，网络教育实现优秀教学资源的共享，缓解教育资源分布不均的问题。②当前网络教育面向的用户信息需求。提供网络教育服务的机构和渠道增多，面向用户信息需求的网络教育产品的开发和推广也初见成效。比如，新东方网校可以满足用户学习外语的需求，网络公开课可以满足用户获取新知识、扩展知识面的需求。智能手机、平板电脑等移动终端的普及也可以推动教育类APP的发展。以电子书包产品为例，这是一种利用互联网技术和信息化设备进行教学的便携式终端，具有轻巧便携、学乐结合、在线互动等特点，成为近几年风靡网络教育市场的重要产品类型之一。电子书包产品主要针对K～12的教育，其设计理念、教学资源、内容展现形式等方面都以中小学生为目标群体，通过模拟传统教育模式，融合多媒体信息技术开展教学，较好地满足学校、家庭和学生三方共享教学信息、协调教学过程、提高学习效率的需求。 　　二、4G技术对用户信息需求的影响 　　1.4G网络的比较优势分析。基于3G通信网络的基础设施建设的4G通信网络可以解决与前几代通信技术的兼容问题，形成价格低、质量高、速度快等优势。表1对4G技术与其他几代移动通信技术的关键指标进行比较。 　　通过对比不难看出，4G网络作为多功能集成的宽带移动通信系统，不仅突破移动通信的关键技术瓶颈，而且极大丰富移动通信业务和功能，开创出无比广阔的应用前景。 　　2.4G网络技术优势对用户信息需求的影响与改变。①获取信息的效率提高。4G网络技术依靠信道传输，抗干扰性强的高速接入技术及自适应阵列智能天线等关键技术可以实现高速率的传输。4G的网络环境下，一方面用户获取教育资源的效率会提高、能力会提升，另一方面高效的信息渠道给用户造成新的“信息选择困境”，其注意力易分散，因此，如何引导用户持续高效地学习将是网络教育急需解决的问题。②对信息质量的要求提高。由于4G网络传输速率提升、传输信息内容质量提高以及手机等移动终端功能增强，用户不再满足于低质量的、单一媒体的信息表达方式，转而倾向于获取多媒体、多感官体验的学习资源和学习体验。用户渴望内容提供商能够提供更加优质的教育信息资源，并能结合4G的技术优势使信息内容的表达更加生动、多样。③对移动终端的依赖性增强。4G套餐较3G更灵活多变，且资费更低，资费的降低将进一步刺激需求的增长。用户对移动终端的依赖性日益增强，使得移动终端已成为现代人生活必不可少的物品。多元化和个性化的信息需求将使用户对于未来便携、多样、高质的移动学习终端的期待值增加。 　　三、4G时代基于用户需求的网络教育发展策略 　　1.科学定位细分市场。我国在线教育市场空间巨大，尤其是移动端的在线教育加速发展。但目前我国在线教育行业整体规模较小，仅为美国的1/5，市场细分体系尚不完善。 　　4G时代网络教育的推进要做好在线教育市场的进一步细分，各个行业主体要有自身准确的市场定位。学前教育和K12的教育市场，应借助教育行政力量普及网络教育，结合硬件终端和软件平台开展网络教育。高等教育市场的开发需要结合互动教学平台和教学资源库建设，完善个性化定制服务。而职业教育、继续教育等非学历教育是移动教育的主要细分市场，需要时刻关注用户的信息需求，不断培育和刺激新的消费热点和消费动机，打造核心优势。 　　2.推动固定端和移动端网络教育的融合。在固定端，网络教育要做好承接线下教育机构教育经验、教学资源以及教育市场的拓展和转移准备，实现新市场线上线下同步开发。线下实体