战略管理复习重点技术分析.docx

战略管理复习重点总结 第一章 1 战略的含义: 战略泛指重大的，带全局性的或决定全局的谋划，方案和对策。 2 企业战略的特征: 总体性、长远性、指导性、现实性、竞争性、风险性 P19 3 企业战略管理: 企业战略管理是确定企业使命，根据企业外部环境和内部经营要素设定企业组织目标，保证目标的正确落实，并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。P20 4 战略管理层次: 公司战略管理，业务层战略管理，智能层战略管理??P23 ? 公司战略: 是这个企业整体的战略总纲，是企业最高层管理层指导和控制企业一切行为的最好行动纲领。 ? 业务层战略:是在总体性的公司战略指导下，经营管理某一个特定的战略经营单位的战略计划，是公司战略之下的子战略。它的重点是要改进一个战略经营单位在它所从事的行业中，或某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争单位。 ? 职能层战略:是贯彻，实施和支持公司战略与业务层战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。重点是提高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化。 第二章 1、企业的宏观环境分析P51 ? 经济环境:经济环境指的是一个企业所属的或可能会参与其中的经济体的经济特征或发展方向。 ? 政治法律环境:是指对企业经营活动具有现存的和现在作用与影响的政治力同时包括对企业经营活动加以限制和要求的法律和法规等。 ? 社会文化环境:社会文化要要素指一定时期内整个社会发展的一般状况。 ? 技术环境:指目前社会技术总水平，引起革命性变化的发明，与企业生产有关的新技术，新工艺，新材料的出现，发展趋势及应用前景。 具体分析： 政治法律环境 政治制度、法规 政府的稳定性 政府行政干预和控制的趋势 特殊经济政策 反托拉斯立法 环保立法 外贸立法 就业立法 对国外企业态度等 经济环境 国内生产总值的变化 通胀率 利率 储蓄率 个人可支配收入 工资/物价控制 贸易赤字或顺盖 财政赤字或盈余 货币供给 行业结构 市场需求等 社会文化环境 生活质量的态度 就业预期 保护消费者运动 结婚率 妇女就业 人口增长率 人口年龄分布 人口迁移 文化及亚文化等 技术环境 国家研究开发支付支出流向 行业RD支付流向 科研研究重点 产品创新 专利保护 新技术的商品化等 2行业结构的战略分析（五力模型）：P56 1、 潜在的参加竞争者:是行业的重要竞争力量，它会对该行业带来很大威胁。这种威胁称为进入威胁。这种威胁主要是由于潜在的参加竞争者会带来该行业生产能力的扩大，带来对市场占有率的要求，除非这种产品的市场需求不断增长，否则将会导致与现有企业的激烈竞争。另一方面，潜在的参加竞争者要获得资源进行生产，从而可能使得行业生产成本升高。 影响因素： （1）进入障碍??现有的企业总是设法给市场进入制造障碍。相反，潜在的参加竞争者会挑选进入障碍不太明显的市场。进入障碍低，潜在的参加竞争者能够获得利润的空间就大。决定进入障碍发展的主要因素有一下几个方面。 A、规模经济???指当企业的生产规模逐渐增加时，边际效益递增的现象。B、产品差异优势???指原有企业具有的产品商标信誉和用户的忠诚度等。C、资金需求: 是指行业经营的企业不仅需要大量资金，而且风险大。 D、转换成本：??转换成本是指消费者从购买一个供应商的产品转为购买另一个供应商的产品所支付的一次性成本。 E、销售渠道: 一个行业的正常销售渠道已经为原有企业服务，潜在的参加竞争者要进入该行业，必须通过利润分摊，广告合作和广告津贴等办法说服原有的销售渠道接受自己的产品，这样就会减少潜在的参加竞争者的利润，形成进入障碍。 F、与规模无关的成本劣势??原有的竞争对手常常在其他方面还具有独立与规模经济以外的成本优势，如专利权，独占最优惠的资源，有利的地理位置，占据市场的有利地位，政府补贴，学习和经验曲线以及政府某些限制政策等。 G、政府政策???为了降低企业间的竞争激烈程度，或出于保护消费者利益和环境的要求，可能通过许可证或政府补贴等对进入特定行业的企业进行控制。 （2） 预期的报复措施?想要进入某个行业的企业需要估计原有企业的反应。 2、行业内现有企业间的竞争??多采用的竞争手段主要有价格战，广告战，引进产品以及增加对消费者的服务等。 影响因素: A、有众多势均力敌的竞争对手???当一个行业的企业为数众多时，必然会有一定数量的企业为了占有更大的市场份额和取得更高的利润，而突破本行业规定的一致行动的限制，采取打击，排斥其他企业的竞争手段。 B、行业增长缓慢??当行业增长快速时，行业内各企业在与行业增长保持同步的情况下，充分利用各自拥有的资源优势，因而现有竞争对手之间竞争比较缓和。当行业缓慢增长时，有限的发现空间势必导致各企业为了寻求各自的出路，把大量资源都放在现有市场占有