PTT课程串讲.doc

第一天的课程：首先是有缘来相聚，特别强调讲师与学员的缘分，学员与学员的缘分，学员与课程的缘分。然后是讲师自我介绍，学员自我介绍，着重强调要学员提出对课程的期许。之后进行的是讲师专业表达能力训练的课程，首先讲到了它的定义：包括表演、表达技巧的训练，是专门训练如何做卓越的展示，有效的表达的课程。它包括五门学科的内容，心理学，行为学，行销学、管理学、教育学。同时告诉我们这门课有四个重点：投入多少、收获多少、参与多深、领会多深。太阳底下没有新鲜事，重新排列组合就是创新。未曾经历、不成经验。做你所学，进而教你所做。然后我们还讲到了讲师和专业讲师的区别，讲师是通过知识与技巧的传授，使学员改变行为和习惯。专业讲师是按照一定的步骤、一定的流程、循序渐进的完成。之后是课程的目的、目标、过程、要领和收获。在这里我们通过《灯塔与舰长》的故事，来阐述课程的目的就是专业的表达，强调在与人沟通的过程中要不要落入本位主义，不要过于执我。课程的目标是专业讲师的训练，过程是4天，要领是理念、技巧、参与和体悟，在体悟这个内容我们分享了百仗禅师的故事，它告诉我们，开悟要靠自己！最后课程的收获是能力、自信、成为专业的讲师。之后我们学习了三个原则：首先是自己做，就是在这个课程当中，很多事情要我们自己想、自己写、自己做、自己独立完成。其次是做自己，强调不要太在意别人的看法，做好自己就可以了，在这里分享了耐克跑鞋的故事。第三个原则是三个我：三个我讲到的是自我，两个我和三个我，自我是说在课程中自己和自己比，不要和别人比。两个我讲的是每一天、每件事，都有一个正面积极的我，和一个负面消极的我，至于每一天每一件事做哪一个我由我们自己决定。三个我是指的昨天的我、今天的我、明天的我，记住永远不要让今天成为昨天的翻版，明天的成功取决于我们今天的努力。这个地方还有三句话：每天多做一点点，就是成功的开始，每天创新一点点，就是领先的开始，每天进步一点点，就是卓越的开始。之后我们学到的是空杯心态，学员的任务是挪开那杯水，要求学员将心中的那杯水暂时的挪开，在这四天里莫怀疑，全情接受讲师所讲的内容，不要一言九顶。当四天的课程结束之后，讲师会要求学员把原来那杯水挪回来，和这四天学到的东西融会贯通。之后学习了建立新的习惯要重复22次，养成新的行为需要37天。学习完学员的任务后进行一分钟演练，要求学员演练结束马上完成A表，然后是小组研讨，要求学员把演练视频当成一种资讯，先找满意的地方，再找有待改进的地方。 到了第一天的下午，我们学习了压力的来源。压力是由几个因素造成的，分别是主观印象、时间压力、人格模式和临场四怕。首先是主观印象，一个人对另一个人的主观印象是很难改变的，做好自己就可以了。然后我们学习了时间压力图，我们知道时间也会带来压力，如果情绪处理得当的话，随着时间的推移，压力会不断减小，反之如果情绪处理不当，压力就会不断增加。这个地方我们用了一个教授的案例。之后我们学习了人格模式图，它告诉我们思想感觉行为一致的时候，就不会紧张。如果不一致就会紧张，就会有压力产生。这里也举了几个工作生活当中的例子。然后我们学习的是临场四怕，分别是怕错、怕丢面子、怕不被人接受、怕场面无法控制。如何处理这四怕，我们要知道天底下没有100%正确的讲师。有些事情是可以改变的，有些事情是不可以改变的。天底下有形形色色的人，就会有各种各样看法。我们很难满足所有人的想法。做你所学，进而教你所做。 之后我们引出了这门课程的第一个技巧：开心金库，我们首先学习了开心金库的定义：将一些愉快、兴奋的事情记下来，每当遭遇压力时，将它拿出来调整心理状况，犹如开了个户头，以备需要时运用，这个技巧叫做开心金库。之后划分小组做开心金库的分享，当每个小组有一位伙伴上台分享自己的开心金库时，没有人紧张，没有条理混乱，说明当人兴奋、精神愉悦的时候就不会紧张。因此总结出这样一句话：想一件你最开心的事，让自己兴奋起来，进而去感染每一个即将听讲的人。之后所有伙伴起立做开心金库的演练。感受一下开心金库如何锁定心锚。我们也从视觉味觉触觉嗅觉听觉五个方面阐述了什么叫做心锚。我们的开心金库还要做到三个字：存选取，每个人心上一亩田，种什么才能收获什么，种下开心快乐，收获就会是开心快乐。要不断地收集新的开心金库种在心上这亩田里，这就是存。选就是适当的拣选那些已经过时，不能让我们兴奋的开心金库摈弃它，留出空间来存入新的开心金库。取就是当我们遭遇压力时，取出相应的开心金库来管理我们的心锚，平复我们的情绪。我们还学习了思想模式图，思想模式图阐述了昨天的我对今天我的影响，以及明天的我对今天的我的影响。开心金库是正面积极的影响，我们画的小象、小鱼的例子是负面消极的影响。为了印证明天的我对今天的我的影响，我们做了一个活动《第一次登台》，进而引出了预演未来，预演未来的定义是一步步将未曾发