管理信息系统.ppt

1.1.5 信息资源管理 信息是一种资源。 信息资源有狭义和广义的理解： 信息资源即信息本身（狭义）。 信息资源是信息活动中各个要素的总称，包括信息、技术、设备、机构和人。 信息资源的三要素：信息生产者、信息、信息技术 为了实现组织的目标，对信息资源进行合理配置和有效控制的过程就称为信息资源管理（IRM）。 1.1.5 信息资源管理 1.2.3 系统的模型 4、系统的边界和接口 1.2.6 系统的分解与集成 1.2.6 系统的分解与集成 系统集成的定义：为了实现系统目标将可利用的要 素、资源或子系统有效地组织起来的过程和结果。 第一章 管理信息系统的理论来源 1.3.1 问题的分类 结构化问题（结构良好问题） 问题是一目了然的、熟悉的、简单的，目标是清楚的，有关问题处理的信息容易定义和收集。 非结构化问题（结构不良问题） 问题是不经常发生的、新颖的、复杂的，目标不是很明确，有关问题处理的信息模糊和不完整。 半结构化问题 介于结构化与非结构化问题之间。 1.3.2 决策的类型 程序化决策 一种重复性决策，主要依据以前的解决方法的相对简单的决策。遵循固定的规律和模型处理。 非程序化决策 具有唯一性和不可重复的决策。无法遵循固定的规律、规则和模型处理。要求制定具体解决方案 半程序化决策 介于以上之间，不能完全遵循 一定的规律和模型。 1.3.3 决策过程 识别决策问题 2.1 管理信息系统的绪论 管理信息系统的定义 管理信息系统的特点 管理信息系统的组成和活动 企业中管理信息系统的主要角色 2.1.3 管理信息系统的组成与活动 2.1.4 企业中管理信息系统的主要角色 支持企业业务处理和基层运作 支持中层管理人员的管理控制与决策活动 支持高层管理人员为取得竞争优势而进行的战略决策活动 2.2 管理信息系统的发展趋势与类型 2.4.1 管理信息系统的开发 MIS的开发及其特点 MIS开发过程 MIS开发的组织 MIS开发与特点 建立MIS的全过程称为MIS开发。 “全过程”指从提出建立MIS（系统规划）、经过系统分析、系统设计、系统实施和评价直到用新系统代替原来系统的全过程。然后进入系统运行和维护，这也称为MIS的一个生命周期。 MIS的生命周期 MIS开发的特点 MIS开发过程 步骤Ⅰ：建立领导小组—— 保证MIS开发成功的必要条件 步骤Ⅱ：组成系统组—— 系统规划组或系统分析组 步骤Ⅲ：进行系统规划 步骤Ⅳ：MIS具体项目的开发过程 MIS开发的组织 2.5 企业信息化 2.5.1 信息化的概念 信息化一词产生于20世纪70年代，英文“Informationalization”。就是在国民经济部门和社会各领域普遍采用现代信息技术，充分、有效地开发和利用各种信息资源，使社会各单位和全体公众都能在任何时间、任何地点，通过各种媒体享用和相互传递所需要的任何信息，以提高工作效率，促进现代化的发展，提高人民生活质量，增强综合国力和国际竞争力。简单地说，信息化就是指信息在经济活动中广泛采用的过程。 信息化分为宏观信息化和微观信息化。 2.5 企业信息化 2.5.2 企业信息化概述 企业信息化的定义 企业信息化是指企业广泛利用现代信息技术，充分开发和利用其信息资源，及时地把握机会，做出决策，增进运行效率，从而提高企业的竞争力水平的过程。 企业信息化的任务和内容 任务：实现企业生产、经营、管理、决策的信息化 内容：（1）企业生产过程信息（自动）化； （2）企业经营过程的信息化； （3）企业管理信息系统； （4）企业决策支持系统 2.5 企业信息化 人事 财务 会计 信息处理 高层管理 后勤 生 产 销售 市场 业务 处理 运行 控制 管理 控制 战略 管理 管理信息系统的层次/功能矩阵 经济与管理学院（MIS） 2.3 管理信息系统的结构 传统工业企业管理信息系统的功能子系统的结构 企业管理信息系统 市 场 销 售 子 系 统 财 务 会 计 子 系 统 人 力 资 源 子 系 统 生 产 管 理 子 系 统 物 资 供 应 子 系 统 经济与管理学院（MIS） 2.3 管理信息系统的结构 4、技术体系结构（软件结构） 是支持管理信息系统的各种功能的软件系统或软件模块所组成的系统结构。 ㈠ 二