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第三章 工程项目的系统分析 内容提要： 1.工程项目系统描述的几个角度，即技术系统，目标系统，行为系统，行为主体(即组织)系统等。它们从不同的角度定义了项目的形象。项目目标是通过各个系统的综合作用实现的。 2.工程项目环境系统的结构。在工程项目的实施过程中应注意环境的变化以及对技术系统、目标系统、行为系统的影响。 3.工程项目系统分析方法，主要是技术系统的结构分解方法与实施过程的分析方法。 第一节 工程项目的系统性 一、概述 二、工程项目的系统描述 三、工程项目的系统特点 任何项目管理者，项目的参加者，工程技术 人员首先必须确立基本的系统观念。这体现在： 1.全局的观念，系统地观察问题，解决问题，作 全面的整体的计划和安排，减少系统失误。 2．追求项目的整体的最优化，强调系统目标的 一致性，强调项目的总目标和总效果，而不是局 部优化。 3．在现代工程项目管理中，人们越来越强调系 统的集成，项目系统集成包括许多方面的含义。 二、工程项目的系统描述 (一) 工程项目的目标系统 (二)工程项目的对象系统 (三)项目的行为系统 (四)项目组织系统 工程项目的目标系统 工程项目的目标系统实质上是工程项目所要 达到的最终状态的描述系统。由于项目管理采用 目标管理方法，所以工程项目具有明确的目标系 统，它是项目过程中的一条主线。工程项目目标 系统具有如下特点： 1．项目目标系统有自身的结构。 2．完整性。 3．目标的均衡性。 4．动态性。 （二）工程项目的对象系统 工程项目的对象系统即工程项目应完成的工 程技术系统，它决定项目的类型和性质，决定项 目实施和项目管理的各个方面。 工程项目的对象系统是由项目的设计任务书、 技术设计文件等定义的，并通过项目实施完成。 它的要求有： 1．空间布置合理，各分部和专业工程协调一致。 2．能够安全、稳定高效率地运营，达到预期的设 计效果，运营费用低，能源、人力消耗省。 3．结构合理，没有冗余，各部分、各专业工程投 资比例合理，质量和寿命期设计均衡。 4. 它必须是一个均衡的简约的高效率运行的整体。 5．与环境的协调。 （三）项目的行为系统 工程项目的行为系统是由实现项目目标，完 成任务所有必需的工程活动构成的。这些活动之 间存在各种各样的逻辑关系，构成一个有序的动 态的工作过程。人们通常指的“项目”就是指项目 的行为系统。它的基本要求有： 1．它应包括实现项目目标系统必需的所有工作， 并将它们纳入计划和控制过程中。 2．保证项目实施过程程序化、合理化，均衡地利 用资源，降低不均衡性，保持现场秩序。 3．保证各分部实施和各专业之间有利的、合理的 协调。通过项目管理，将由上千个、上万个工程 活动导演成为一个有序的高效率的经济的实施过 程。 （四）项目组织系统 项目组织是由项目的行为主体构成的系统。 常见的有业主，承包商，设计单位，监理单 位，分包商，供应商等。它们之间通过行政的或 合同的关系连接而形成一个庞大的组织体系，为 了实现共同的项目目标承担着各自的项目任务。 项目组织是一个目标明确、开放的、动态的、 自我形成的组织系统。 三、工程项目的系统特点 1．结合性。 2．相关性。 3．目的性。 4．开放性。 5．动态性。 6．其它特点。 (1)新颖性 (2)复杂性 (3)不确定性 第二节 工程项目的系统环境 一、工程项目的环境及其作用 二、项目环境调查的内容 三、工程项目环境调查的要求 四、调查方法 一、工程项目的环境及其作用 工程项目的环境是指对工程项目有影响的所 有外部因素的总和，它们构成项目的边界条件。 现代工程项目都处在一个经常迅速变化的环境中。 环境对工程项目有重大影响，主要体现在： 1．环境决定着对项目的需求，决定着项目的存在 价值。 2．环境决定着项目的技术方案和实施方案的可行 性以及它们的优化。 3．环境是产生风险的根源。 任何工程项目都有一个独特的环境系统。 二、项目环境调查的内容 环境调查是为项目的目标设计、可行性研究、 决策、设计和计划、控制服务的。 工程项目环境调查内容包括 : (一)社会的政治环境 1．政治局面的稳定性； 2．政府对本项目提供的服务，办事效率，政府官 员的廉洁程度； 3．与项目有关的政策，特别对项目有制约的政 策，或向项目倾斜的政策。 (二)社会的经济环境 1．社会的发展状况。 2．国家的财政状况。 3．国家及社会建设的资金来源。 4．市场情况： (l)市场对项目或项目产品的需求，市场容量、