2017年儿科护理计划.doc

儿科2017年护理工作计划 时光飞逝，一年又要结束了，总结2016工作经验，结合医院科室具体情况，儿科拟在2017年护理工作计划如下： 一、制定本科室护理目标，提高护理服务质量。 1、组织全体护理人员继续认真学习各护理质量标准，按规定规范护理工作。 2、保证护理日常工作的正常进行，加强质控检查，重点检查晨午间护理、护理文书书写、护理满意度等工作。 3、加强医护人员、患儿的管理，认真解决医患矛盾，尽量实现“零”投诉。 4、结合目标责任书内容，使各项指标达标，其中病区管理合格率＞90%，危重患儿合格率＞90%，消毒隔离合格率＞90%，护理文书合格率＞90%，抢救设备完好率100%。 二、严格执行各项护理制度、护理常规与护理技术操作规程。 1、严格执行查对交接班制度、病人身份核查制度，认真规范使用PDA，防止差错事故发生。 2、严格执行医嘱 ，密切观察病情，提供个性化医学知识及健康指导。规范护理程序，丰富健康宣教内容，责任护士深入到病房，认真做好健康宣教，每天责任护士至少和主管病人沟通两次，加强对患儿家属的健康宣教，增高用护理手段解决问题的能力，促进患儿早日康复。 3、护士对住院患者的临床用药，治疗提供规范服务。 4、护士长坚持每周检查病历2-3次，发现问题及时纠正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。 三、重视护理人员素质培养，加强业务学习、技术训练，增高应急、急救能力。 1、制定2017年培训计划，每月组织一次业务学习及业务查房，分析存在问题，提出改进措施，由护士自己做课件，在医办室利用多媒体讲课，提高自己业务水平同时带动科室护士一同提高，鼓励护士自学并做好读书笔记，每月交护士长查阅。 2、外出学习、进修护士回来后要在全科护士会上进行反馈和新知识的学习。 3、低年资护士加强护理技术训练，增高小儿头皮静脉穿刺成功率，增高技术程度。 4、加强应急、急救能力训练。对新生儿窒息的复苏、危重病人的抢救重点培训。 5、高年资护士在工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。 6、继续加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习有关法律知识，并灵活运用到工作中去。 四、严格执行各项规章制度，提高护理工作质量 1、严格执行消毒隔离制度。严格执行静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前后洗手；每日治疗室消毒2次，病房空气消毒，严防医源性感染。 2、严格执行交接班制度。切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐，环境温馨、舒适。 3、严格执行床头交接制度，护士长每天三转病房，早中晚对病人病情做到六知道，在交接班时向下一班护士做具体指导。 4、加强新生儿病区管理，规范护士行为，严格执行消毒隔离制度，做好新生儿、高危儿管理，随时抽查新生儿护理工作，确保医疗护理安全。 5、加强门诊输液室管理，科室护士轮流值班，严格执行查对、消毒隔离制度，不定时抽查门诊输液室护理工作，确保医疗护理安全。 6、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量，保持病区清洁整齐； 7、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度，确保各项护理指标。 8、对陈旧规章制度及时修订，规范文字资料。 9、制定并实施各级各类护士培训计划，使护士的理论基础知识与技能满足岗位需要。 10、建立紧急状态下对护理人员调配的方案。 五、做好优质护理及爱婴医院宣传教育工作。 1、认真组织护士学习优质护理内容及母乳喂养的知识，全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。 2、做好满意度调查，每月对病人满意度进行调查，确保服务质量，对患儿家长提出问题耐心做好解答，并指出整改措施。激励患儿家长提出表扬的护士，激发护士爱岗敬业热情，更好的为病人提供爱心服务。 3、每月召开公休会，向患儿家长讲解疾病的健康知识及征求患儿家长意见，发现问题及时处理、及时改进。 4、开展儿科特色护理优质服务，充分发挥护士的聪明才智，根据儿童的生长发育特点，为患儿提供贴心、温暖的优质护理服务。 5、认真培训爱婴医院知识，并运用到工作中去，理论结合实践，认真踏实做好母乳喂养工作。 六、继续教育与培训 1、由高年资护理师认真带教实习生及进修生，做好岗前教育及礼仪培训，要求掌握儿科基础护理知识。 2、继续派两三名护士及护士长参加儿科、新生儿护理培训、进修,到外地医院参观学习儿科护理单元,相互学习,借鉴护理经验，学习新观念新理念。 3、开展护理新技术新项目，鼓励护士学习书写论文，争取2016年发表2篇护理。 七、加强科室成本核算的管理 合理利用资源，厉行节约，勤俭持家，做好科室的经济核算。培养护士经营意识，认