专业地产培训大全(新).doc

地产专业培训 目录 ◆培训目的及方式 ◆培训前准备工作 ◆培训内容 ◇专业知识培训 ◇业务技巧培训 ◇模拟培训 ◇综合素质培训 ◇体能培训 ◆培训规则 ◆培训考核 培训课时安排 ◆培训内容 房地产专业知识 中国房地产发展史 何为房地产 中国房地产市场是怎样划分的 房地产基本知识 建筑物的种类 项目开发流程 房屋结构及建筑材料基本知识 建筑以层数标准的划分及区别 房屋结构工期及面积计算 住宅价格构成项目 出让，划拨的含义 房地产法律，法规 购买预售房须知 商品房预售（预购）合同登记须知 房屋抵押登记须知 “五证”“二书”的含义 出让的年限与用途及方式 影响价格的主要因素 有效定价格的特点 走俏房地产的特征 错层房屋之点点滴滴 影响楼盘销售的因素 影响价格的因素 广宣与企划 物业管理的内容 物业管理含义 中国古代风水术对房屋地点选择有何启示 B 、业务技巧培训 房地产营销人员十要素 行销现场标准业务流程 电话接听步逐及要点须知 五点三步 行销法则 怎样建立和谐的气氛 b、 怎样引发客户的兴趣 提供部提的解答 怎样引发购买动机 完成交易 工地带看技巧 样板房带看介绍流程 样板房讲解技巧 销售促进计划 室内装饰知识 装修部置 装饰材料基本知识 销控配合 客户类型及应对技巧 购买行为的类型和购买习惯变化趋势 推销三步曲 逼订技巧 抗干扰问答 收定技巧 水平思考与潜在顾客的开拓法 行销地图的制作法与运用法 洽谈进行方法（购买心更换七阶段） 接近客户的方法与如何开口说话的研究 竞争者的分析与竞争情报的运用 怎样明察顾客来意抓好接近时机 应对客户反对意见的方法 行销说话技巧改进法 地产行销的概念、原则、功能 销售常见问题及解决方法 活动促销期的接带技巧 如何进行市场调查及分析 销讲资料的制作 如何制作现场表格及表格的填写 C 、模拟培训 剧本表演 现场标准业务流程 销控配合 现场士气激励模拟 样板房介绍模拟 工场介绍模拟 模型介绍模拟 逼定技巧模拟 电话追踪技巧模拟 D、口才培训 演讲 辩论 剧本表演 朗诵 抗干扰回答问题 E综合素质培训 服饰礼仪 容妆礼仪 文学知识的加深 自我管理实施法 处理抱怨的方法 提高行销素质基本法 团队精神的塑造 游戏 （B）模拟 8现场激励 F体能培训 跑步 行大行操 跳大 游戏 培训目的 通过严格有效的“魔鬼式”培训，选拔优秀的行销人员成在为公司对外的形象代理人，并树立专业公司品牌形象。 培训前准备工作 培训人员：包括培训教官和培训学员。培训教官设三名：主教官负责制定培训计划及培训管理，主讲课程， 学员的选拔考评；副教官协助主教官培训全过程并代讲课程；生活教官负责整个培训人员后勤服务。 培训基地：根据每期的学员人数确定相应的场地作为培训基地。 培训道具及资料：培训教官资料包括培训表格、成功宣言、现场行销表格、幻灯机、秒表、手提电脑 培训学员道具包括文具、笔、笔记本、运动衫、运动鞋、毛巾。 培训时间： 三、培训规则： 点名规则 教官点名时，学员必须站起，高举右手升直，手掌紧握成拳，贴近右耳，高喊“有”！ 待教官示意后，方能把手放下 选一名班长 2、上、下课规则： 所有学员一律靠左坐，抬头挺胸，座椅子的1/3，双手摆放与双膝之上 桌面保持干净整洁，所有笔记、文具一律置于左上角 不准随意出没教室，关闭一切通讯器材：BP机、手机。。。 当教官说完“各位同仁大家好”后，全体学员起身后高喊“教官好“（鞠躬25度） 待教官喊“下课时”，班长需喊“起立”，全体学员起身后高喊“谢谢教官“ 有关处罚 体能处罚 男：5次俯卧撑 女：10次高抬腿 计分处罚：每人10分 演讲规则： ① 演讲人站直，双手不扶撑讲台。 ② 演讲时应先向当日最高教官致词“教官好”及“各位同仁大家好 演讲完毕“谢谢大家”，鞠躬25度。 辨论规则： ① 开始发言时“教官好，各位同仁大家好” ② 发言结束“谢谢对方辩友” ③ 各队辨手陈词时间为3分钟，末辨4分钟 ④ 自由辩论：双方各20分钟 ⑤ 评选“最佳辨手” 内容 1、中国房地产发展史 新中国成立到70年代末我国居民的住房一直是按福利分房的政策来解决。长期以来人们习惯于按照分配住房的时间、数量和地点考虑安排工作、学习和生活。80年邓小平同志提出，我国城镇住房制度改革的设想，指出改革的方向是住房商品化。首先改革围绕“三三”制补巾出售新建住房政策进行试点。按照这个政策，个人购买住房的房价款，由个人、单位和政府各承担1/3，即个人只需支付房价款的1/3，就可以买到住房，其余房价款由单位和政府补贴。1987年9月,深圳经济特区率先实行土地使用权有偿出让,随后,福州、厦门、广州、上海等城市也开始试